[Forum Somfy] Suivi de la question: SGA 6000 - ajout télécommande puis...panne fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 16 Jan 2022 22:26:44 GMT Sun, 16 Jan 2022 22:26:44 GMT answers Yann <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de vous envoyer un mail du coup :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jan 2022 22:26:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7391215 https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7391215 7391215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18302839 theme-c/avatars/48.png 2570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté une maison en décembre, maison équipée d&#39;un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...<br />Les télécommandes fournies par l&#39;ancien propriétaire sont des Keytis (2 à 5 boutons, 1 à 3 bouton).<br />N&#39;ayant pas assez de télécommande, j&#39;ai acheté une télécommande Keypop, normalement compatible (j&#39;avais vérifié sur le site SOMFY).<br />En paramétrant cette télécommande, le portail s&#39;est mis à dysfonctionné sévèrement : Si les deux vantaux s&#39;ouvrent, un seul se referme, m&#39;obligeant à refermer ce dernier à la main. Et voyant OK clignote rapidement.</p><p>Après moult investigations, auto-diagnostic &amp; co :</p><ul><li>J&#39;ai fait un reset du portail ;</li><li>Je teste une télécommande &quot;historique&quot;, elle ne fonctionne pas (ce qui est normal) ;</li><li>Je paramètre cette télécommande en suivant la notice ;</li><li>J&#39;appuie sur le bouton de la télécommande paramétré : les deux vantaux s&#39;ouvrent à vitesse normale (ce qui n&#39;est pas conforme à la notice), et le voyant OK clignote rapidement ;</li><li>Je rappuie sur le bouton de la télécommande paramétré : un seul vantail se ferme.</li></ul><p>J&#39;en conclus : que soit le boîtier est HS, soit le moteur du vantail qui ne ferme pas ne peut plus se refermer.<br />Comme tout ceci est arrivé quand j&#39;ai voulu paramétrer une nouvelle télécommande, je pense que le boîtier est HS mais je n&#39;en suis pas certain.</p><p>Etes-vous d&#39;accord avec moi ?<br />Avez-vous des idées pour m&#39;aider ?</p><p>Merci !</p><p>A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yann,<br />Ne vous cassez pas la tête à chercher, la solution la plus judicieuse vous est donnée plus haut, faites réparer le boîtier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jan 2022 14:58:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390841 https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390841 7390841 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté une maison en décembre, maison équipée d&#39;un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...<br />Les télécommandes fournies par l&#39;ancien propriétaire sont des Keytis (2 à 5 boutons, 1 à 3 bouton).<br />N&#39;ayant pas assez de télécommande, j&#39;ai acheté une télécommande Keypop, normalement compatible (j&#39;avais vérifié sur le site SOMFY).<br />En paramétrant cette télécommande, le portail s&#39;est mis à dysfonctionné sévèrement : Si les deux vantaux s&#39;ouvrent, un seul se referme, m&#39;obligeant à refermer ce dernier à la main. Et voyant OK clignote rapidement.</p><p>Après moult investigations, auto-diagnostic &amp; co :</p><ul><li>J&#39;ai fait un reset du portail ;</li><li>Je teste une télécommande &quot;historique&quot;, elle ne fonctionne pas (ce qui est normal) ;</li><li>Je paramètre cette télécommande en suivant la notice ;</li><li>J&#39;appuie sur le bouton de la télécommande paramétré : les deux vantaux s&#39;ouvrent à vitesse normale (ce qui n&#39;est pas conforme à la notice), et le voyant OK clignote rapidement ;</li><li>Je rappuie sur le bouton de la télécommande paramétré : un seul vantail se ferme.</li></ul><p>J&#39;en conclus : que soit le boîtier est HS, soit le moteur du vantail qui ne ferme pas ne peut plus se refermer.<br />Comme tout ceci est arrivé quand j&#39;ai voulu paramétrer une nouvelle télécommande, je pense que le boîtier est HS mais je n&#39;en suis pas certain.</p><p>Etes-vous d&#39;accord avec moi ?<br />Avez-vous des idées pour m&#39;aider ?</p><p>Merci !</p><p>A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ici :<br /><a href="https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/diagnostiquer-panne-portail.html?user=forum&amp;stopURL=%3Cexpression+class%3D%22_scriptObject%22+raw%3D%22false%22+value%3D%22url%22%3E%3C%2Fexpression%3E&amp;_ga=2.72532883.1443524371.1642337215-580612095.1642337215" rel="nofollow">https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/start...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jan 2022 12:47:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390674 https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390674 7390674 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16775050 theme-c/avatars/48.png 2570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté une maison en décembre, maison équipée d&#39;un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...<br />Les télécommandes fournies par l&#39;ancien propriétaire sont des Keytis (2 à 5 boutons, 1 à 3 bouton).<br />N&#39;ayant pas assez de télécommande, j&#39;ai acheté une télécommande Keypop, normalement compatible (j&#39;avais vérifié sur le site SOMFY).<br />En paramétrant cette télécommande, le portail s&#39;est mis à dysfonctionné sévèrement : Si les deux vantaux s&#39;ouvrent, un seul se referme, m&#39;obligeant à refermer ce dernier à la main. Et voyant OK clignote rapidement.</p><p>Après moult investigations, auto-diagnostic &amp; co :</p><ul><li>J&#39;ai fait un reset du portail ;</li><li>Je teste une télécommande &quot;historique&quot;, elle ne fonctionne pas (ce qui est normal) ;</li><li>Je paramètre cette télécommande en suivant la notice ;</li><li>J&#39;appuie sur le bouton de la télécommande paramétré : les deux vantaux s&#39;ouvrent à vitesse normale (ce qui n&#39;est pas conforme à la notice), et le voyant OK clignote rapidement ;</li><li>Je rappuie sur le bouton de la télécommande paramétré : un seul vantail se ferme.</li></ul><p>J&#39;en conclus : que soit le boîtier est HS, soit le moteur du vantail qui ne ferme pas ne peut plus se refermer.<br />Comme tout ceci est arrivé quand j&#39;ai voulu paramétrer une nouvelle télécommande, je pense que le boîtier est HS mais je n&#39;en suis pas certain.</p><p>Etes-vous d&#39;accord avec moi ?<br />Avez-vous des idées pour m&#39;aider ?</p><p>Merci !</p><p>A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vais essayer de trouver l endroit pour faire ce diagnostic . Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jan 2022 12:46:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390669 https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390669 7390669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18302839 theme-c/avatars/48.png 2570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté une maison en décembre, maison équipée d&#39;un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...<br />Les télécommandes fournies par l&#39;ancien propriétaire sont des Keytis (2 à 5 boutons, 1 à 3 bouton).<br />N&#39;ayant pas assez de télécommande, j&#39;ai acheté une télécommande Keypop, normalement compatible (j&#39;avais vérifié sur le site SOMFY).<br />En paramétrant cette télécommande, le portail s&#39;est mis à dysfonctionné sévèrement : Si les deux vantaux s&#39;ouvrent, un seul se referme, m&#39;obligeant à refermer ce dernier à la main. Et voyant OK clignote rapidement.</p><p>Après moult investigations, auto-diagnostic &amp; co :</p><ul><li>J&#39;ai fait un reset du portail ;</li><li>Je teste une télécommande &quot;historique&quot;, elle ne fonctionne pas (ce qui est normal) ;</li><li>Je paramètre cette télécommande en suivant la notice ;</li><li>J&#39;appuie sur le bouton de la télécommande paramétré : les deux vantaux s&#39;ouvrent à vitesse normale (ce qui n&#39;est pas conforme à la notice), et le voyant OK clignote rapidement ;</li><li>Je rappuie sur le bouton de la télécommande paramétré : un seul vantail se ferme.</li></ul><p>J&#39;en conclus : que soit le boîtier est HS, soit le moteur du vantail qui ne ferme pas ne peut plus se refermer.<br />Comme tout ceci est arrivé quand j&#39;ai voulu paramétrer une nouvelle télécommande, je pense que le boîtier est HS mais je n&#39;en suis pas certain.</p><p>Etes-vous d&#39;accord avec moi ?<br />Avez-vous des idées pour m&#39;aider ?</p><p>Merci !</p><p>A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;était aussi le cas du mien. L&#39;enregistrement de la nouvelle télécommande a mis le bazar. Il y a sur le site un modop à suivre pour faire un auto diagnostic. Il faut le suivre. Mais je crains que votre boitier nécessite réparation, ce qui sera moins coûteux que son remplacement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jan 2022 11:41:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390529 https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390529 7390529 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16775050 theme-c/avatars/48.png 2570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté une maison en décembre, maison équipée d&#39;un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...<br />Les télécommandes fournies par l&#39;ancien propriétaire sont des Keytis (2 à 5 boutons, 1 à 3 bouton).<br />N&#39;ayant pas assez de télécommande, j&#39;ai acheté une télécommande Keypop, normalement compatible (j&#39;avais vérifié sur le site SOMFY).<br />En paramétrant cette télécommande, le portail s&#39;est mis à dysfonctionné sévèrement : Si les deux vantaux s&#39;ouvrent, un seul se referme, m&#39;obligeant à refermer ce dernier à la main. Et voyant OK clignote rapidement.</p><p>Après moult investigations, auto-diagnostic &amp; co :</p><ul><li>J&#39;ai fait un reset du portail ;</li><li>Je teste une télécommande &quot;historique&quot;, elle ne fonctionne pas (ce qui est normal) ;</li><li>Je paramètre cette télécommande en suivant la notice ;</li><li>J&#39;appuie sur le bouton de la télécommande paramétré : les deux vantaux s&#39;ouvrent à vitesse normale (ce qui n&#39;est pas conforme à la notice), et le voyant OK clignote rapidement ;</li><li>Je rappuie sur le bouton de la télécommande paramétré : un seul vantail se ferme.</li></ul><p>J&#39;en conclus : que soit le boîtier est HS, soit le moteur du vantail qui ne ferme pas ne peut plus se refermer.<br />Comme tout ceci est arrivé quand j&#39;ai voulu paramétrer une nouvelle télécommande, je pense que le boîtier est HS mais je n&#39;en suis pas certain.</p><p>Etes-vous d&#39;accord avec moi ?<br />Avez-vous des idées pour m&#39;aider ?</p><p>Merci !</p><p>A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il fonctionnait vraiment bien , jusqu a ce matin ou j ai voulu enregistrer la télécommande générique .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jan 2022 11:33:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390507 https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390507 7390507 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18302839 theme-c/avatars/48.png 2570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté une maison en décembre, maison équipée d&#39;un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...<br />Les télécommandes fournies par l&#39;ancien propriétaire sont des Keytis (2 à 5 boutons, 1 à 3 bouton).<br />N&#39;ayant pas assez de télécommande, j&#39;ai acheté une télécommande Keypop, normalement compatible (j&#39;avais vérifié sur le site SOMFY).<br />En paramétrant cette télécommande, le portail s&#39;est mis à dysfonctionné sévèrement : Si les deux vantaux s&#39;ouvrent, un seul se referme, m&#39;obligeant à refermer ce dernier à la main. Et voyant OK clignote rapidement.</p><p>Après moult investigations, auto-diagnostic &amp; co :</p><ul><li>J&#39;ai fait un reset du portail ;</li><li>Je teste une télécommande &quot;historique&quot;, elle ne fonctionne pas (ce qui est normal) ;</li><li>Je paramètre cette télécommande en suivant la notice ;</li><li>J&#39;appuie sur le bouton de la télécommande paramétré : les deux vantaux s&#39;ouvrent à vitesse normale (ce qui n&#39;est pas conforme à la notice), et le voyant OK clignote rapidement ;</li><li>Je rappuie sur le bouton de la télécommande paramétré : un seul vantail se ferme.</li></ul><p>J&#39;en conclus : que soit le boîtier est HS, soit le moteur du vantail qui ne ferme pas ne peut plus se refermer.<br />Comme tout ceci est arrivé quand j&#39;ai voulu paramétrer une nouvelle télécommande, je pense que le boîtier est HS mais je n&#39;en suis pas certain.</p><p>Etes-vous d&#39;accord avec moi ?<br />Avez-vous des idées pour m&#39;aider ?</p><p>Merci !</p><p>A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>7 composants morts dans mon boitier qui datait de 2006. Partant de là il ne faut pas s&#39;étonner d&#39;un comportement erratique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jan 2022 11:26:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390498 https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390498 7390498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16775050 theme-c/avatars/48.png 2570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté une maison en décembre, maison équipée d&#39;un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...<br />Les télécommandes fournies par l&#39;ancien propriétaire sont des Keytis (2 à 5 boutons, 1 à 3 bouton).<br />N&#39;ayant pas assez de télécommande, j&#39;ai acheté une télécommande Keypop, normalement compatible (j&#39;avais vérifié sur le site SOMFY).<br />En paramétrant cette télécommande, le portail s&#39;est mis à dysfonctionné sévèrement : Si les deux vantaux s&#39;ouvrent, un seul se referme, m&#39;obligeant à refermer ce dernier à la main. Et voyant OK clignote rapidement.</p><p>Après moult investigations, auto-diagnostic &amp; co :</p><ul><li>J&#39;ai fait un reset du portail ;</li><li>Je teste une télécommande &quot;historique&quot;, elle ne fonctionne pas (ce qui est normal) ;</li><li>Je paramètre cette télécommande en suivant la notice ;</li><li>J&#39;appuie sur le bouton de la télécommande paramétré : les deux vantaux s&#39;ouvrent à vitesse normale (ce qui n&#39;est pas conforme à la notice), et le voyant OK clignote rapidement ;</li><li>Je rappuie sur le bouton de la télécommande paramétré : un seul vantail se ferme.</li></ul><p>J&#39;en conclus : que soit le boîtier est HS, soit le moteur du vantail qui ne ferme pas ne peut plus se refermer.<br />Comme tout ceci est arrivé quand j&#39;ai voulu paramétrer une nouvelle télécommande, je pense que le boîtier est HS mais je n&#39;en suis pas certain.</p><p>Etes-vous d&#39;accord avec moi ?<br />Avez-vous des idées pour m&#39;aider ?</p><p>Merci !</p><p>A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne comprends pas comment un apprentissage de télécommande peut mettre autant le bazar… c est juste une mémoire non?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jan 2022 11:11:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390455 https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390455 7390455 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18302839 theme-c/avatars/48.png 2570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté une maison en décembre, maison équipée d&#39;un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...<br />Les télécommandes fournies par l&#39;ancien propriétaire sont des Keytis (2 à 5 boutons, 1 à 3 bouton).<br />N&#39;ayant pas assez de télécommande, j&#39;ai acheté une télécommande Keypop, normalement compatible (j&#39;avais vérifié sur le site SOMFY).<br />En paramétrant cette télécommande, le portail s&#39;est mis à dysfonctionné sévèrement : Si les deux vantaux s&#39;ouvrent, un seul se referme, m&#39;obligeant à refermer ce dernier à la main. Et voyant OK clignote rapidement.</p><p>Après moult investigations, auto-diagnostic &amp; co :</p><ul><li>J&#39;ai fait un reset du portail ;</li><li>Je teste une télécommande &quot;historique&quot;, elle ne fonctionne pas (ce qui est normal) ;</li><li>Je paramètre cette télécommande en suivant la notice ;</li><li>J&#39;appuie sur le bouton de la télécommande paramétré : les deux vantaux s&#39;ouvrent à vitesse normale (ce qui n&#39;est pas conforme à la notice), et le voyant OK clignote rapidement ;</li><li>Je rappuie sur le bouton de la télécommande paramétré : un seul vantail se ferme.</li></ul><p>J&#39;en conclus : que soit le boîtier est HS, soit le moteur du vantail qui ne ferme pas ne peut plus se refermer.<br />Comme tout ceci est arrivé quand j&#39;ai voulu paramétrer une nouvelle télécommande, je pense que le boîtier est HS mais je n&#39;en suis pas certain.</p><p>Etes-vous d&#39;accord avec moi ?<br />Avez-vous des idées pour m&#39;aider ?</p><p>Merci !</p><p>A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il doit être de 2008.<br />Sga6000</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jan 2022 10:39:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390361 https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390361 7390361 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18302839 theme-c/avatars/48.png 2570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté une maison en décembre, maison équipée d&#39;un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...<br />Les télécommandes fournies par l&#39;ancien propriétaire sont des Keytis (2 à 5 boutons, 1 à 3 bouton).<br />N&#39;ayant pas assez de télécommande, j&#39;ai acheté une télécommande Keypop, normalement compatible (j&#39;avais vérifié sur le site SOMFY).<br />En paramétrant cette télécommande, le portail s&#39;est mis à dysfonctionné sévèrement : Si les deux vantaux s&#39;ouvrent, un seul se referme, m&#39;obligeant à refermer ce dernier à la main. Et voyant OK clignote rapidement.</p><p>Après moult investigations, auto-diagnostic &amp; co :</p><ul><li>J&#39;ai fait un reset du portail ;</li><li>Je teste une télécommande &quot;historique&quot;, elle ne fonctionne pas (ce qui est normal) ;</li><li>Je paramètre cette télécommande en suivant la notice ;</li><li>J&#39;appuie sur le bouton de la télécommande paramétré : les deux vantaux s&#39;ouvrent à vitesse normale (ce qui n&#39;est pas conforme à la notice), et le voyant OK clignote rapidement ;</li><li>Je rappuie sur le bouton de la télécommande paramétré : un seul vantail se ferme.</li></ul><p>J&#39;en conclus : que soit le boîtier est HS, soit le moteur du vantail qui ne ferme pas ne peut plus se refermer.<br />Comme tout ceci est arrivé quand j&#39;ai voulu paramétrer une nouvelle télécommande, je pense que le boîtier est HS mais je n&#39;en suis pas certain.</p><p>Etes-vous d&#39;accord avec moi ?<br />Avez-vous des idées pour m&#39;aider ?</p><p>Merci !</p><p>A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai fait appel à Ritchy C. qui m&#39;a réparé le boîtier et qui marche toujours encore et j&#39;espère pour le plus longtemps possible !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jan 2022 10:24:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390309 https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390309 7390309 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16775050 theme-c/avatars/48.png 2570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté une maison en décembre, maison équipée d&#39;un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...<br />Les télécommandes fournies par l&#39;ancien propriétaire sont des Keytis (2 à 5 boutons, 1 à 3 bouton).<br />N&#39;ayant pas assez de télécommande, j&#39;ai acheté une télécommande Keypop, normalement compatible (j&#39;avais vérifié sur le site SOMFY).<br />En paramétrant cette télécommande, le portail s&#39;est mis à dysfonctionné sévèrement : Si les deux vantaux s&#39;ouvrent, un seul se referme, m&#39;obligeant à refermer ce dernier à la main. Et voyant OK clignote rapidement.</p><p>Après moult investigations, auto-diagnostic &amp; co :</p><ul><li>J&#39;ai fait un reset du portail ;</li><li>Je teste une télécommande &quot;historique&quot;, elle ne fonctionne pas (ce qui est normal) ;</li><li>Je paramètre cette télécommande en suivant la notice ;</li><li>J&#39;appuie sur le bouton de la télécommande paramétré : les deux vantaux s&#39;ouvrent à vitesse normale (ce qui n&#39;est pas conforme à la notice), et le voyant OK clignote rapidement ;</li><li>Je rappuie sur le bouton de la télécommande paramétré : un seul vantail se ferme.</li></ul><p>J&#39;en conclus : que soit le boîtier est HS, soit le moteur du vantail qui ne ferme pas ne peut plus se refermer.<br />Comme tout ceci est arrivé quand j&#39;ai voulu paramétrer une nouvelle télécommande, je pense que le boîtier est HS mais je n&#39;en suis pas certain.</p><p>Etes-vous d&#39;accord avec moi ?<br />Avez-vous des idées pour m&#39;aider ?</p><p>Merci !</p><p>A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yann</p><p>Quelle référence de motorisation ?</p><p>Quel est son âge ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jan 2022 09:59:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390237 https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390237 7390237 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté une maison en décembre, maison équipée d&#39;un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...<br />Les télécommandes fournies par l&#39;ancien propriétaire sont des Keytis (2 à 5 boutons, 1 à 3 bouton).<br />N&#39;ayant pas assez de télécommande, j&#39;ai acheté une télécommande Keypop, normalement compatible (j&#39;avais vérifié sur le site SOMFY).<br />En paramétrant cette télécommande, le portail s&#39;est mis à dysfonctionné sévèrement : Si les deux vantaux s&#39;ouvrent, un seul se referme, m&#39;obligeant à refermer ce dernier à la main. Et voyant OK clignote rapidement.</p><p>Après moult investigations, auto-diagnostic &amp; co :</p><ul><li>J&#39;ai fait un reset du portail ;</li><li>Je teste une télécommande &quot;historique&quot;, elle ne fonctionne pas (ce qui est normal) ;</li><li>Je paramètre cette télécommande en suivant la notice ;</li><li>J&#39;appuie sur le bouton de la télécommande paramétré : les deux vantaux s&#39;ouvrent à vitesse normale (ce qui n&#39;est pas conforme à la notice), et le voyant OK clignote rapidement ;</li><li>Je rappuie sur le bouton de la télécommande paramétré : un seul vantail se ferme.</li></ul><p>J&#39;en conclus : que soit le boîtier est HS, soit le moteur du vantail qui ne ferme pas ne peut plus se refermer.<br />Comme tout ceci est arrivé quand j&#39;ai voulu paramétrer une nouvelle télécommande, je pense que le boîtier est HS mais je n&#39;en suis pas certain.</p><p>Etes-vous d&#39;accord avec moi ?<br />Avez-vous des idées pour m&#39;aider ?</p><p>Merci !</p><p>A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yann <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , je viens de subir exactement le même soucis ! Télécommande compatible et voilà… le même soucis . <br />Du coup vous avez réussi à vous en sortir comment ? <br />Merci par avance !<br />Salutations</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Jan 2022 09:19:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390113 https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/7390113 7390113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18302839 theme-c/avatars/48.png 2570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté une maison en décembre, maison équipée d&#39;un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...<br />Les télécommandes fournies par l&#39;ancien propriétaire sont des Keytis (2 à 5 boutons, 1 à 3 bouton).<br />N&#39;ayant pas assez de télécommande, j&#39;ai acheté une télécommande Keypop, normalement compatible (j&#39;avais vérifié sur le site SOMFY).<br />En paramétrant cette télécommande, le portail s&#39;est mis à dysfonctionné sévèrement : Si les deux vantaux s&#39;ouvrent, un seul se referme, m&#39;obligeant à refermer ce dernier à la main. Et voyant OK clignote rapidement.</p><p>Après moult investigations, auto-diagnostic &amp; co :</p><ul><li>J&#39;ai fait un reset du portail ;</li><li>Je teste une télécommande &quot;historique&quot;, elle ne fonctionne pas (ce qui est normal) ;</li><li>Je paramètre cette télécommande en suivant la notice ;</li><li>J&#39;appuie sur le bouton de la télécommande paramétré : les deux vantaux s&#39;ouvrent à vitesse normale (ce qui n&#39;est pas conforme à la notice), et le voyant OK clignote rapidement ;</li><li>Je rappuie sur le bouton de la télécommande paramétré : un seul vantail se ferme.</li></ul><p>J&#39;en conclus : que soit le boîtier est HS, soit le moteur du vantail qui ne ferme pas ne peut plus se refermer.<br />Comme tout ceci est arrivé quand j&#39;ai voulu paramétrer une nouvelle télécommande, je pense que le boîtier est HS mais je n&#39;en suis pas certain.</p><p>Etes-vous d&#39;accord avec moi ?<br />Avez-vous des idées pour m&#39;aider ?</p><p>Merci !</p><p>A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-François H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai aussi eu un problème de programmation de ma carte.<br />Astuce qui a fonctionné : réaliser la programmation en alimentant la carte en 12V à 24V continu (utiliser une batterie de perceuse par exemple), grâce à la connexion batterie de secours, et en débranchant l&#39;alimentation 220V.</p><p>Cordialement,</p><p>Jean-François</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 01 May 2021 14:47:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/6729898 https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/6729898 6729898 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17319833 theme-c/avatars/48.png 2570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté une maison en décembre, maison équipée d&#39;un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...<br />Les télécommandes fournies par l&#39;ancien propriétaire sont des Keytis (2 à 5 boutons, 1 à 3 bouton).<br />N&#39;ayant pas assez de télécommande, j&#39;ai acheté une télécommande Keypop, normalement compatible (j&#39;avais vérifié sur le site SOMFY).<br />En paramétrant cette télécommande, le portail s&#39;est mis à dysfonctionné sévèrement : Si les deux vantaux s&#39;ouvrent, un seul se referme, m&#39;obligeant à refermer ce dernier à la main. Et voyant OK clignote rapidement.</p><p>Après moult investigations, auto-diagnostic &amp; co :</p><ul><li>J&#39;ai fait un reset du portail ;</li><li>Je teste une télécommande &quot;historique&quot;, elle ne fonctionne pas (ce qui est normal) ;</li><li>Je paramètre cette télécommande en suivant la notice ;</li><li>J&#39;appuie sur le bouton de la télécommande paramétré : les deux vantaux s&#39;ouvrent à vitesse normale (ce qui n&#39;est pas conforme à la notice), et le voyant OK clignote rapidement ;</li><li>Je rappuie sur le bouton de la télécommande paramétré : un seul vantail se ferme.</li></ul><p>J&#39;en conclus : que soit le boîtier est HS, soit le moteur du vantail qui ne ferme pas ne peut plus se refermer.<br />Comme tout ceci est arrivé quand j&#39;ai voulu paramétrer une nouvelle télécommande, je pense que le boîtier est HS mais je n&#39;en suis pas certain.</p><p>Etes-vous d&#39;accord avec moi ?<br />Avez-vous des idées pour m&#39;aider ?</p><p>Merci !</p><p>A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>D&#39;après cette information &quot;On/off clignote en rouge &quot;, ceci signifie que votre boîtier est en panne.<br />Il n&#39;est pas bon à jeter, mais peut se faire réparer, c&#39;est rapide, fiable et économique, moins de cent euros et aucun accessoire à remplacer. <br />Si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l&#39;adresse de contact.</p><p>Autre solution, il faudra remplacer le boîtier par un de ceux-ci :</p><p>Si vous n&#39;avez pas de cellules :<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga.html</a></p><p>Si vous avez d&#39;anciennes cellules, ou voulez en ajouter :<br /><a href="https://boutique.somfy.fr/mise-a-jour-sga-4100-5000-6000.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/mise-a-jour-sga-4100-5000-6000....</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jan 2021 15:40:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/6268537 https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/6268537 6268537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté une maison en décembre, maison équipée d&#39;un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...<br />Les télécommandes fournies par l&#39;ancien propriétaire sont des Keytis (2 à 5 boutons, 1 à 3 bouton).<br />N&#39;ayant pas assez de télécommande, j&#39;ai acheté une télécommande Keypop, normalement compatible (j&#39;avais vérifié sur le site SOMFY).<br />En paramétrant cette télécommande, le portail s&#39;est mis à dysfonctionné sévèrement : Si les deux vantaux s&#39;ouvrent, un seul se referme, m&#39;obligeant à refermer ce dernier à la main. Et voyant OK clignote rapidement.</p><p>Après moult investigations, auto-diagnostic &amp; co :</p><ul><li>J&#39;ai fait un reset du portail ;</li><li>Je teste une télécommande &quot;historique&quot;, elle ne fonctionne pas (ce qui est normal) ;</li><li>Je paramètre cette télécommande en suivant la notice ;</li><li>J&#39;appuie sur le bouton de la télécommande paramétré : les deux vantaux s&#39;ouvrent à vitesse normale (ce qui n&#39;est pas conforme à la notice), et le voyant OK clignote rapidement ;</li><li>Je rappuie sur le bouton de la télécommande paramétré : un seul vantail se ferme.</li></ul><p>J&#39;en conclus : que soit le boîtier est HS, soit le moteur du vantail qui ne ferme pas ne peut plus se refermer.<br />Comme tout ceci est arrivé quand j&#39;ai voulu paramétrer une nouvelle télécommande, je pense que le boîtier est HS mais je n&#39;en suis pas certain.</p><p>Etes-vous d&#39;accord avec moi ?<br />Avez-vous des idées pour m&#39;aider ?</p><p>Merci !</p><p>A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Par bouton &quot;OK&quot;, je voulais écrire &quot;On/Off&quot;.<br />A+</p><p>A</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jan 2021 12:48:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/6267657 https://forum.somfy.fr/questions/2570971-sga-6000-ajout-telecommande-puis-panne/answers/6267657 6267657 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16775050 theme-c/avatars/48.png 2570971 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai acheté une maison en décembre, maison équipée d&#39;un portail SGA 6000 ancienne génération (4 voyants dont un on/off). Je dirais que le portail date de 2006 par là...<br />Les télécommandes fournies par l&#39;ancien propriétaire sont des Keytis (2 à 5 boutons, 1 à 3 bouton).<br />N&#39;ayant pas assez de télécommande, j&#39;ai acheté une télécommande Keypop, normalement compatible (j&#39;avais vérifié sur le site SOMFY).<br />En paramétrant cette télécommande, le portail s&#39;est mis à dysfonctionné sévèrement : Si les deux vantaux s&#39;ouvrent, un seul se referme, m&#39;obligeant à refermer ce dernier à la main. Et voyant OK clignote rapidement.</p><p>Après moult investigations, auto-diagnostic &amp; co :</p><ul><li>J&#39;ai fait un reset du portail ;</li><li>Je teste une télécommande &quot;historique&quot;, elle ne fonctionne pas (ce qui est normal) ;</li><li>Je paramètre cette télécommande en suivant la notice ;</li><li>J&#39;appuie sur le bouton de la télécommande paramétré : les deux vantaux s&#39;ouvrent à vitesse normale (ce qui n&#39;est pas conforme à la notice), et le voyant OK clignote rapidement ;</li><li>Je rappuie sur le bouton de la télécommande paramétré : un seul vantail se ferme.</li></ul><p>J&#39;en conclus : que soit le boîtier est HS, soit le moteur du vantail qui ne ferme pas ne peut plus se refermer.<br />Comme tout ceci est arrivé quand j&#39;ai voulu paramétrer une nouvelle télécommande, je pense que le boîtier est HS mais je n&#39;en suis pas certain.</p><p>Etes-vous d&#39;accord avec moi ?<br />Avez-vous des idées pour m&#39;aider ?</p><p>Merci !</p><p>A.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>