[Forum Somfy] Suivi de la question: central alarme protexial en panne fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 22 May 2023 13:54:40 GMT Mon, 22 May 2023 13:54:40 GMT answers Christophe J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je vous remercie pour cette question et cette réponse, je pensais mon alarme hs et en remplaçant les piles tout est rentré dans l&#39;ordre. La seule alerte que j&#39;ai reçu avant de la perdre est: piles faibles (zone sys) mais je n&#39;avais pas compris que c&#39;était la centrale, et au niveau de l&#39;état des éléments, c&#39;était l&#39;élément RTC qui signalait une faible de batterie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 May 2023 13:54:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571385-central-alarme-protexial-panne/answers/8237565 https://forum.somfy.fr/questions/2571385-central-alarme-protexial-panne/answers/8237565 8237565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8634917 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/f1c08161e3f5bfe9/avatar_normal.png?3389a2e 2571385 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ma centrale d&#39;alarme protexial IO ne fonctionne plus.<br />Plus d&#39;accès: ni par le clavier, ni par la télécommande ,impossibilité de se connecter via l&#39;adresse IP en direct ou a distance.<br />Le clavier indique : transmetteur non présent.<br />La centrale n&#39;a que 3 ans Bigre. Que faire ?<br />Plus rien ne fonctionne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Jan 2021 12:12:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571385-central-alarme-protexial-panne/answers/6271338 https://forum.somfy.fr/questions/2571385-central-alarme-protexial-panne/answers/6271338 6271338 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2571385 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ma centrale d&#39;alarme protexial IO ne fonctionne plus.<br />Plus d&#39;accès: ni par le clavier, ni par la télécommande ,impossibilité de se connecter via l&#39;adresse IP en direct ou a distance.<br />Le clavier indique : transmetteur non présent.<br />La centrale n&#39;a que 3 ans Bigre. Que faire ?<br />Plus rien ne fonctionne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour André,</p><p>Suite à votre réponse, j&#39;ai vérifier l&#39;état d&#39;alimentation et des piles. Alimentation secteur OK.<br />Pour les piles, 3 sont à 1,23v et une défectueuse.<br />J&#39;ai donc changé les piles et cela est reparti.</p><p>Merci beaucoup pour le dépannage.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Jan 2021 11:55:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571385-central-alarme-protexial-panne/answers/6271230 https://forum.somfy.fr/questions/2571385-central-alarme-protexial-panne/answers/6271230 6271230 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16776843 theme-c/avatars/48.png 2571385 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ma centrale d&#39;alarme protexial IO ne fonctionne plus.<br />Plus d&#39;accès: ni par le clavier, ni par la télécommande ,impossibilité de se connecter via l&#39;adresse IP en direct ou a distance.<br />Le clavier indique : transmetteur non présent.<br />La centrale n&#39;a que 3 ans Bigre. Que faire ?<br />Plus rien ne fonctionne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avez vous déjà vérifié son alimentation et les piles ? </p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jan 2021 20:24:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571385-central-alarme-protexial-panne/answers/6269600 https://forum.somfy.fr/questions/2571385-central-alarme-protexial-panne/answers/6269600 6269600 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2571385 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Ma centrale d&#39;alarme protexial IO ne fonctionne plus.<br />Plus d&#39;accès: ni par le clavier, ni par la télécommande ,impossibilité de se connecter via l&#39;adresse IP en direct ou a distance.<br />Le clavier indique : transmetteur non présent.<br />La centrale n&#39;a que 3 ans Bigre. Que faire ?<br />Plus rien ne fonctionne.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>