[Forum Somfy] Suivi de la question: Somfy Protexiom & ports Freebox fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 13 Jan 2021 12:44:24 GMT Wed, 13 Jan 2021 12:44:24 GMT answers André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sinon je n avais pas vu qu en local vous essayer en http, avez vous essayez en https ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Jan 2021 12:44:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6275084 https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6275084 6275084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2571633 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le paramétrage des accès local &amp; distant ont été perdu suite à un changement de plage de ports effectué par mon opérateur sans me prévenir...<br />J&#39;ai effectué la demande pour passer en full stack et ai à nouveau accès aux ports 80 &amp; 443 de ma box.<br />Hors, le paramétrage tel qu&#39;effectué - et qui était fonctionnel - ne fonctionne plus pour l&#39;accès distant. En essayant différente chose j&#39;ai également perdu l&#39;accès local à l&#39;alarme via l&#39;IP. Suis un peu perdu là.<br />Merci de m&#39;apporter le support nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Denis H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />est-ce qu&#39;une personne du support SOMFY peut me faire un retour officiel à mon problème et confirmer la manipulation indiquée par Mr André N. ?<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Jan 2021 12:37:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6275042 https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6275042 6275042 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16778197 theme-c/avatars/48.png 2571633 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le paramétrage des accès local &amp; distant ont été perdu suite à un changement de plage de ports effectué par mon opérateur sans me prévenir...<br />J&#39;ai effectué la demande pour passer en full stack et ai à nouveau accès aux ports 80 &amp; 443 de ma box.<br />Hors, le paramétrage tel qu&#39;effectué - et qui était fonctionnel - ne fonctionne plus pour l&#39;accès distant. En essayant différente chose j&#39;ai également perdu l&#39;accès local à l&#39;alarme via l&#39;IP. Suis un peu perdu là.<br />Merci de m&#39;apporter le support nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ah bah voilà !!! Il ne faut pas toucher à cette petite case.<br />Il va falloir réinitialiser la carte IP :-) </p><p><a title="Suite à un changement de Box ADSL, je n&#39;arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme." href="https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme">https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme</a></p><p>Par contre, votre carte de code va être réinitialisé à celle d&#39;usine, il va falloir en régénérer une. :-(</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jan 2021 20:50:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6269639 https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6269639 6269639 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2571633 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le paramétrage des accès local &amp; distant ont été perdu suite à un changement de plage de ports effectué par mon opérateur sans me prévenir...<br />J&#39;ai effectué la demande pour passer en full stack et ai à nouveau accès aux ports 80 &amp; 443 de ma box.<br />Hors, le paramétrage tel qu&#39;effectué - et qui était fonctionnel - ne fonctionne plus pour l&#39;accès distant. En essayant différente chose j&#39;ai également perdu l&#39;accès local à l&#39;alarme via l&#39;IP. Suis un peu perdu là.<br />Merci de m&#39;apporter le support nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Denis H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>non, l&#39;accès à sauter lorsque de mémoire j&#39;ai coché une case du style &quot;HTTPS seul&quot;, par désarroi, dans l&#39;interface Somfy pour essayer.<br />Depuis, je n&#39;ai plus aucun accès, ni par là (local) <a href="http://192.168.0.227/fr/login.htm" rel="nofollow">http://192.168.0.227/fr/login.htm</a>, ni par le site de Somfy (<a href="https://www.alarmesomfy.net/compte.php" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net/compte.php</a>).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jan 2021 20:48:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6269636 https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6269636 6269636 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16778197 theme-c/avatars/48.png 2571633 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le paramétrage des accès local &amp; distant ont été perdu suite à un changement de plage de ports effectué par mon opérateur sans me prévenir...<br />J&#39;ai effectué la demande pour passer en full stack et ai à nouveau accès aux ports 80 &amp; 443 de ma box.<br />Hors, le paramétrage tel qu&#39;effectué - et qui était fonctionnel - ne fonctionne plus pour l&#39;accès distant. En essayant différente chose j&#39;ai également perdu l&#39;accès local à l&#39;alarme via l&#39;IP. Suis un peu perdu là.<br />Merci de m&#39;apporter le support nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et vous n&#39;accéder plus localement ? C&#39;est ça qui m&#39;a fait penser que votre alarme a changé d&#39;IP. <br />Le changement de ports dans la box ne devrait pas vous empêcher d&#39;accéder localement à l&#39;interface à l&#39;intérieur de votre réseau... </p><p>Essayer localement alors et aller voir dans l&#39;interface si la case &quot;accès à distance&quot; ne s&#39;est pas désactivé ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jan 2021 20:43:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6269630 https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6269630 6269630 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2571633 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le paramétrage des accès local &amp; distant ont été perdu suite à un changement de plage de ports effectué par mon opérateur sans me prévenir...<br />J&#39;ai effectué la demande pour passer en full stack et ai à nouveau accès aux ports 80 &amp; 443 de ma box.<br />Hors, le paramétrage tel qu&#39;effectué - et qui était fonctionnel - ne fonctionne plus pour l&#39;accès distant. En essayant différente chose j&#39;ai également perdu l&#39;accès local à l&#39;alarme via l&#39;IP. Suis un peu perdu là.<br />Merci de m&#39;apporter le support nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Denis H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Elle n&#39;a pas pu changer d&#39;IP, je suis en &quot;assignation fixe par machine&quot;, d&#39;ailleurs, je la voie depuis ma box avec la bonne IP i.e. 192.168.0.227, comme avant...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jan 2021 20:40:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6269625 https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6269625 6269625 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16778197 theme-c/avatars/48.png 2571633 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le paramétrage des accès local &amp; distant ont été perdu suite à un changement de plage de ports effectué par mon opérateur sans me prévenir...<br />J&#39;ai effectué la demande pour passer en full stack et ai à nouveau accès aux ports 80 &amp; 443 de ma box.<br />Hors, le paramétrage tel qu&#39;effectué - et qui était fonctionnel - ne fonctionne plus pour l&#39;accès distant. En essayant différente chose j&#39;ai également perdu l&#39;accès local à l&#39;alarme via l&#39;IP. Suis un peu perdu là.<br />Merci de m&#39;apporter le support nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Elle a probablement du changer d&#39;IP.<br />Une alarme (comme d&#39;autres périphériques qui nécessitent de l&#39;accès comme ça), c&#39;est mieux en IP fixe ;)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jan 2021 20:38:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6269620 https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6269620 6269620 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2571633 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le paramétrage des accès local &amp; distant ont été perdu suite à un changement de plage de ports effectué par mon opérateur sans me prévenir...<br />J&#39;ai effectué la demande pour passer en full stack et ai à nouveau accès aux ports 80 &amp; 443 de ma box.<br />Hors, le paramétrage tel qu&#39;effectué - et qui était fonctionnel - ne fonctionne plus pour l&#39;accès distant. En essayant différente chose j&#39;ai également perdu l&#39;accès local à l&#39;alarme via l&#39;IP. Suis un peu perdu là.<br />Merci de m&#39;apporter le support nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Denis H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, il me semble oui, en tout cas le DHCP de la freebox est activé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jan 2021 20:36:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6269616 https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6269616 6269616 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16778197 theme-c/avatars/48.png 2571633 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le paramétrage des accès local &amp; distant ont été perdu suite à un changement de plage de ports effectué par mon opérateur sans me prévenir...<br />J&#39;ai effectué la demande pour passer en full stack et ai à nouveau accès aux ports 80 &amp; 443 de ma box.<br />Hors, le paramétrage tel qu&#39;effectué - et qui était fonctionnel - ne fonctionne plus pour l&#39;accès distant. En essayant différente chose j&#39;ai également perdu l&#39;accès local à l&#39;alarme via l&#39;IP. Suis un peu perdu là.<br />Merci de m&#39;apporter le support nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>elle était en DHCP ?<br />Vérifier l&#39;adresse quand vous tapez le code 780 en mode installateur sur le clavier lcd.</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jan 2021 20:27:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6269603 https://forum.somfy.fr/questions/2571633-somfy-protexiom-ports-freebox/answers/6269603 6269603 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2571633 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le paramétrage des accès local &amp; distant ont été perdu suite à un changement de plage de ports effectué par mon opérateur sans me prévenir...<br />J&#39;ai effectué la demande pour passer en full stack et ai à nouveau accès aux ports 80 &amp; 443 de ma box.<br />Hors, le paramétrage tel qu&#39;effectué - et qui était fonctionnel - ne fonctionne plus pour l&#39;accès distant. En essayant différente chose j&#39;ai également perdu l&#39;accès local à l&#39;alarme via l&#39;IP. Suis un peu perdu là.<br />Merci de m&#39;apporter le support nécessaire.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>