[Forum Somfy] Suivi de la question: TAHOMA : Impossible de rattacher des radiateurs SAUTER fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 12 May 2021 19:15:49 GMT Wed, 12 May 2021 19:15:49 GMT answers Marc-Antoine D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Après cette belle lapalissade, est-ce que les radiateurs Bolero de chez Sauter seront encore compatibles avec la Switch ? <br /><a href="https://boutique.somfy.fr/tahoma-switch.html?utm_source=google&amp;utm_medium=cpc&amp;utm_campaign=FR_do_shop_shopping&amp;utm_term=&amp;utm_content=310143147501&amp;gclid=CjwKCAjw-e2EBhAhEiwAJI5jg_2uyQAEj_oICKiWRx88PTWXNgNvTbhi7YKGe4GW_RrEXC4tyjWlEhoCrLAQAvD_BwE" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/tahoma-switch.html?utm_source=g...</a><br />Plus aucun radiateur ne figure dans la liste des compatibilités <br /><a href="https://www.somfy.fr/fr_v5/file.cfm/Liste_des_compatibilit%C3%A9s_TaHoma_switch_mai_2021.pdf?contentID=478524&amp;_ga=2.164547967.1946026259.1620845057-990379736.1611604750&amp;_gac=1.119153275.1620845057.CjwKCAjw-e2EBhAhEiwAJI5jg_2uyQAEj_oICKiWRx88PTWXNgNvTbhi7YKGe4GW_RrEXC4tyjWlEhoCrLAQAvD_BwE" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/fr_v5/file.cfm/Liste_des_compatibili...</a><br />Merci d&#39;avance pour l&#39;information afin d&#39;être orienté avant une éventuelle pré-commande.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 May 2021 19:15:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571867-tahoma-impossible-rattacher-radiateurs-sauter/answers/6758801 https://forum.somfy.fr/questions/2571867-tahoma-impossible-rattacher-radiateurs-sauter/answers/6758801 6758801 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10122073 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d36a0bf5509b679d/avatar_normal.png?3389a2e 2571867 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />lorsque je lance la procédure de connexion d&#39;un radiateur SAUTER BOLERO ou HEKLA sur 1 seul radiateur, la procédure sur TAHOMA trouve plusieurs radiateurs 3, 4, 5 puis génère une erreur et les enlève tous en indiquant que la télécommande est hors de portée ! <br />J&#39;ai déjà fait cette procédure de nombreuses fois y compris sur mon ancien domicile, duquel j&#39;ai récupéré la BOX TAHOMA concernée ainsi que 6 radiateurs. <br />Par contre dans mon installation actuelle j&#39;ai plusieurs nouveaux radiateurs et j&#39;ai commencé par essayer d&#39;ajouter ces derniers ! <br />J&#39;avoue que je sèche un peu ! <br />J&#39;ai essayer de lancer un reset mais sans succès ! <br />Merci d&#39;avance pour votre aide et idées pour solutionner mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marc-Antoine,</p><p>Ces modèles ne sont pas encore indiqués comme compatible car nous n&#39;avons pas encore réalisés les tests de compatibilité chez nous, mais il est vrai que ça peut fonctionner quand même.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 May 2021 11:46:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571867-tahoma-impossible-rattacher-radiateurs-sauter/answers/6751616 https://forum.somfy.fr/questions/2571867-tahoma-impossible-rattacher-radiateurs-sauter/answers/6751616 6751616 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2571867 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />lorsque je lance la procédure de connexion d&#39;un radiateur SAUTER BOLERO ou HEKLA sur 1 seul radiateur, la procédure sur TAHOMA trouve plusieurs radiateurs 3, 4, 5 puis génère une erreur et les enlève tous en indiquant que la télécommande est hors de portée ! <br />J&#39;ai déjà fait cette procédure de nombreuses fois y compris sur mon ancien domicile, duquel j&#39;ai récupéré la BOX TAHOMA concernée ainsi que 6 radiateurs. <br />Par contre dans mon installation actuelle j&#39;ai plusieurs nouveaux radiateurs et j&#39;ai commencé par essayer d&#39;ajouter ces derniers ! <br />J&#39;avoue que je sèche un peu ! <br />J&#39;ai essayer de lancer un reset mais sans succès ! <br />Merci d&#39;avance pour votre aide et idées pour solutionner mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Marc-Antoine D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />A l&#39;attention de Somfy : pourquoi les nouveaux modèles n&#39;ont pas été ajoutés dans la liste des compatibilités ? </p><p>NB : Pour info, les modèles Bolero Verticaux (ref. 579521 V 2000) sont compatibles.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Apr 2021 17:51:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571867-tahoma-impossible-rattacher-radiateurs-sauter/answers/6664009 https://forum.somfy.fr/questions/2571867-tahoma-impossible-rattacher-radiateurs-sauter/answers/6664009 6664009 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10122073 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d36a0bf5509b679d/avatar_normal.png?3389a2e 2571867 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />lorsque je lance la procédure de connexion d&#39;un radiateur SAUTER BOLERO ou HEKLA sur 1 seul radiateur, la procédure sur TAHOMA trouve plusieurs radiateurs 3, 4, 5 puis génère une erreur et les enlève tous en indiquant que la télécommande est hors de portée ! <br />J&#39;ai déjà fait cette procédure de nombreuses fois y compris sur mon ancien domicile, duquel j&#39;ai récupéré la BOX TAHOMA concernée ainsi que 6 radiateurs. <br />Par contre dans mon installation actuelle j&#39;ai plusieurs nouveaux radiateurs et j&#39;ai commencé par essayer d&#39;ajouter ces derniers ! <br />J&#39;avoue que je sèche un peu ! <br />J&#39;ai essayer de lancer un reset mais sans succès ! <br />Merci d&#39;avance pour votre aide et idées pour solutionner mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour José CORREIA, </p><p>Vos produits ont ils bien les références suivantes:</p><p>500110 BOLERO AUTO H 1000W<br />500110 BOLERO AUTO H 1500W<br />500110 BOLERO AUTO H 2000W</p><p>Si oui, pouvez-vous me communiquer le PIN de votre tahoma.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Jan 2021 09:19:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571867-tahoma-impossible-rattacher-radiateurs-sauter/answers/6321468 https://forum.somfy.fr/questions/2571867-tahoma-impossible-rattacher-radiateurs-sauter/answers/6321468 6321468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 2571867 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />lorsque je lance la procédure de connexion d&#39;un radiateur SAUTER BOLERO ou HEKLA sur 1 seul radiateur, la procédure sur TAHOMA trouve plusieurs radiateurs 3, 4, 5 puis génère une erreur et les enlève tous en indiquant que la télécommande est hors de portée ! <br />J&#39;ai déjà fait cette procédure de nombreuses fois y compris sur mon ancien domicile, duquel j&#39;ai récupéré la BOX TAHOMA concernée ainsi que 6 radiateurs. <br />Par contre dans mon installation actuelle j&#39;ai plusieurs nouveaux radiateurs et j&#39;ai commencé par essayer d&#39;ajouter ces derniers ! <br />J&#39;avoue que je sèche un peu ! <br />J&#39;ai essayer de lancer un reset mais sans succès ! <br />Merci d&#39;avance pour votre aide et idées pour solutionner mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> José C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Merci pour votre retour !<br />Mais le problème survient aussi avec les Boléro, j&#39;en ai 6 et impossible de les rattacher ! même en débranchant electriquement tous les autres ! <br />Merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Jan 2021 08:46:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571867-tahoma-impossible-rattacher-radiateurs-sauter/answers/6273920 https://forum.somfy.fr/questions/2571867-tahoma-impossible-rattacher-radiateurs-sauter/answers/6273920 6273920 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16776665 theme-c/avatars/48.png 2571867 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />lorsque je lance la procédure de connexion d&#39;un radiateur SAUTER BOLERO ou HEKLA sur 1 seul radiateur, la procédure sur TAHOMA trouve plusieurs radiateurs 3, 4, 5 puis génère une erreur et les enlève tous en indiquant que la télécommande est hors de portée ! <br />J&#39;ai déjà fait cette procédure de nombreuses fois y compris sur mon ancien domicile, duquel j&#39;ai récupéré la BOX TAHOMA concernée ainsi que 6 radiateurs. <br />Par contre dans mon installation actuelle j&#39;ai plusieurs nouveaux radiateurs et j&#39;ai commencé par essayer d&#39;ajouter ces derniers ! <br />J&#39;avoue que je sèche un peu ! <br />J&#39;ai essayer de lancer un reset mais sans succès ! <br />Merci d&#39;avance pour votre aide et idées pour solutionner mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir José<br />Seul les BOLERO sont compatibles.<br />Voir liste ci jointe<br /><a href="https://www.somfy.fr/file.cfm/Liste-des-compatibilit%C3%A9s-TaHoma-novembre-2020.pdf.pdf?contentID=469050&amp;_ga=2.8621301.1929585228.1610484949-1106949802.1610484949" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/file.cfm/Liste-des-compatibilit%C3%A...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Jan 2021 20:58:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2571867-tahoma-impossible-rattacher-radiateurs-sauter/answers/6273238 https://forum.somfy.fr/questions/2571867-tahoma-impossible-rattacher-radiateurs-sauter/answers/6273238 6273238 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2571867 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />lorsque je lance la procédure de connexion d&#39;un radiateur SAUTER BOLERO ou HEKLA sur 1 seul radiateur, la procédure sur TAHOMA trouve plusieurs radiateurs 3, 4, 5 puis génère une erreur et les enlève tous en indiquant que la télécommande est hors de portée ! <br />J&#39;ai déjà fait cette procédure de nombreuses fois y compris sur mon ancien domicile, duquel j&#39;ai récupéré la BOX TAHOMA concernée ainsi que 6 radiateurs. <br />Par contre dans mon installation actuelle j&#39;ai plusieurs nouveaux radiateurs et j&#39;ai commencé par essayer d&#39;ajouter ces derniers ! <br />J&#39;avoue que je sèche un peu ! <br />J&#39;ai essayer de lancer un reset mais sans succès ! <br />Merci d&#39;avance pour votre aide et idées pour solutionner mon problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>