[Forum Somfy] Suivi de la question: Défaut Cnx sur protexion gsm?

Réponse de Dani A.

Dani A. — Tue, 12 Jan 2021 14:20:01 GMT

Merci Patric; je viens de vérifier de mon cité et je confirme que le problème est fixé.

Bien à vous

Dani

Réponse de Jean C.

Jean C. — Tue, 12 Jan 2021 14:11:58 GMT

Bonjour,

Chez moi aussi ça vient de rentrer dans l'ordre. Merci

Réponse de Patrice N.

Patrice N. — Tue, 12 Jan 2021 14:04:29 GMT

Bonjour à tous

cela refonctionne chez moi, à tester. Super Merci SOMFY !!

Réponse de Dani A.

Dani A. — Tue, 12 Jan 2021 13:27:29 GMT

Bonjour
Même problème chez nous; SMS reçu ce matin à 7h13 avec "défaut Cnx serveuz"; j'arrive à me connecter via i'appli dépuis mon mobile quand je suis à la maison avec le wifi mais pas de tout à distance.
Est ce que le problème coté server Somfy est vraiment réglé?

Cordialement

Dani

Réponse de Jean C.

Jean C. — Tue, 12 Jan 2021 12:34:38 GMT

Bonjour à tous

A priori le problème n'est pas résolu, je n'arrive toujours pas à accéder à ma centrale, avec l'application ou par PC, accès distant.

Cordialement.

Réponse de Patrice N.

Patrice N. — Tue, 12 Jan 2021 11:10:21 GMT

Bonjour j'ai exactement le même pb depuis ce matin,sms avec le même code erreur, j'arrive à accéder à la centrale le clavier, via l IP sur mon navigateur, via l appli SOMFY Mobile mais plus via xxxxx.alarmsomfy.eu/fr/ J'ai rebooté tous les appareils rien y fait impossible de me connecter à distance depuis sauf avec l appli mobile et donc fonctions limitées..

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 12 Jan 2021 10:25:17 GMT

Bonjour

Il y a avait un problème sur le serveur Somfy maintenant résolu.

Bonne journée !