[Forum Somfy] Suivi de la question: Nouveau boitier Axovia non détecté parla SOMFY BOX

Réponse de Galak G.

Galak G. — Sat, 30 Jan 2021 14:42:59 GMT

Bonjour

C'est bon. Ca marche.
Merci !

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 20 Jan 2021 15:59:51 GMT

Bonjour,

Il faudrait peut être tout nous dire dès le début...!

Donc maintenant ce n'est plus un boitier mais une armoire box 3s IO.

Dans ce cas, la TCR ne sert à rien !

Voici la manip: Dans Tahoma > config > IO > ajouter > équipement > ok > attendez que Tahoma découvre la box > suivez les instructions pour finaliser l'affectation.

Si Tahoma ne trouve pas la box, faites un appui sur prog dans l'armoire pour ouvrir la mémoire, exactement comme pour ajouter une télécommande.

CdL

Réponse de Galak G.

Galak G. — Wed, 20 Jan 2021 15:21:15 GMT

Merci pour votre réponse.
L'installateur n'existe plus, il a déposé le bilan.

Sachant que j'ai un boitier 3S IO, je dois faire le paramétrage du portail par l’onglet équipements IO ou l'onglet RTS dans Tahoma ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 19 Jan 2021 08:59:01 GMT

Bonjour,

Non ce n'est pas ca !
C'est qui qui avait affecté le 1er boitier à Tahoma ?

Sur le boitier, dès que la led a réagit, cela veut dire que les infos du boitier sont télécharger dans la TCR noire.

Ensuite vous allez sur Tahoma > config > RTS > ajouter > portail > modèle du portail > suivez les instructions > notez bien le code de la touche ayant servie.

CdL

Réponse de Galak G.

Galak G. — Mon, 18 Jan 2021 18:21:15 GMT

Bonjour

Si je comprends bien. Je prends le boitier TCR, j'appuie sur le bouton 2 sachant que le bouton 1 a sans doute déjà été utilisé pour le 1er boitier Axovia. J'attends et çà devrait connecter le boitier à la Tahoma. C'est çà ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 18 Jan 2021 17:24:13 GMT

Bonjour,

Il faut réveiller l'électronique par appui sur le bouton, ensuite pointez la TCR sur la cible et appuyez sur le bouton non utilisé précédemment pour l'ancien boitier.
L'attente peut être de 1mn jusqu'à ce que la led du boitier réagisse.
Ensuite faites la manip dans Tahoma.

CdL

Réponse de Galak G.

Galak G. — Mon, 18 Jan 2021 17:17:50 GMT

Bonjour

Merci pour votre réponse
Oui j'ai bien la noire avec moi.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 17 Jan 2021 08:46:22 GMT

Bonjour,

Il faut une télécommande relais pour affecter le portail à Tahoma;
Soit la blanche; https://boutique.somfy.fr/telecommande-tahoma-serenity.html
Soit la noire; https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

CdL

Réponse de Galak G.

Galak G. — Sat, 16 Jan 2021 20:00:57 GMT

Bonjour

Oui j'ai supprimé l'ancien portail sur Tahoma.
J'utilise une télécommande KEYGO.

Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 13 Jan 2021 09:07:02 GMT

Bonjour,

Tout d'abord avez-vous supprimé l'ancien portail de Tahoma ?
Avez-vous une télécommande relais ou la télécommande blanche pour affecter le nouveau boitier ?

CdL