[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème.activation tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 22 Sep 2021 12:43:59 GMT Wed, 22 Sep 2021 12:43:59 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Wat,<br />Je vois que vous avez réussi a activer votre Tahoma et a ajouter des produit dedans.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Sep 2021 12:43:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2574203-probleme-activation-tahoma/answers/7076385 https://forum.somfy.fr/questions/2574203-probleme-activation-tahoma/answers/7076385 7076385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2574203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un.probleme avec l&#39;activation de la tahoma, j&#39;ai reçu un mail dont j&#39;ai cliqué dessus mais depuis impossible de me connecter. J&#39;ai voulu activer la box et quand je me connecte la tahoma n&#39;est pas dans mon compte et cela me dit qu&#39;elle est déjà activee.<br />Pouvez-vous tout supprimer pour que je puisse la réactiver ?</p><p>Merci.<br />Cordialement.<br />Alison V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> wat <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je n&#39;arrive pas à connecter ma tahoma switch reçu aujourd&#39;hui.<br />j&#39;ai rentré le code pin mais je reviens tjs au même stade après mon mot de passe</p><p>mon code pin est 2004-0328-4129</p><p>merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Sep 2021 18:17:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2574203-probleme-activation-tahoma/answers/7071809 https://forum.somfy.fr/questions/2574203-probleme-activation-tahoma/answers/7071809 7071809 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17865833 theme-c/avatars/48.png 2574203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un.probleme avec l&#39;activation de la tahoma, j&#39;ai reçu un mail dont j&#39;ai cliqué dessus mais depuis impossible de me connecter. J&#39;ai voulu activer la box et quand je me connecte la tahoma n&#39;est pas dans mon compte et cela me dit qu&#39;elle est déjà activee.<br />Pouvez-vous tout supprimer pour que je puisse la réactiver ?</p><p>Merci.<br />Cordialement.<br />Alison V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alison,</p><p>Je vois que sur le forum vous utilisez une adresse email en @yahoo.fr or votre TaHoma a été activée sur un compte ayant une adresse email en @yahoo.com, je suppose donc qu&#39;il s&#39;agit d&#39;une erreur. Je viens donc de supprimer et remettre à zéro la préactivation de votre TaHoma que vous pouvez activer de nouveau sur la bonne adresse email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Jan 2021 10:03:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2574203-probleme-activation-tahoma/answers/6281028 https://forum.somfy.fr/questions/2574203-probleme-activation-tahoma/answers/6281028 6281028 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2574203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un.probleme avec l&#39;activation de la tahoma, j&#39;ai reçu un mail dont j&#39;ai cliqué dessus mais depuis impossible de me connecter. J&#39;ai voulu activer la box et quand je me connecte la tahoma n&#39;est pas dans mon compte et cela me dit qu&#39;elle est déjà activee.<br />Pouvez-vous tout supprimer pour que je puisse la réactiver ?</p><p>Merci.<br />Cordialement.<br />Alison V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alison V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez-vous me renvoyer le mail de confirmation, je ne l&#39;ai pas eu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 15 Jan 2021 08:50:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2574203-probleme-activation-tahoma/answers/6280695 https://forum.somfy.fr/questions/2574203-probleme-activation-tahoma/answers/6280695 6280695 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16791111 theme-c/avatars/48.png 2574203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un.probleme avec l&#39;activation de la tahoma, j&#39;ai reçu un mail dont j&#39;ai cliqué dessus mais depuis impossible de me connecter. J&#39;ai voulu activer la box et quand je me connecte la tahoma n&#39;est pas dans mon compte et cela me dit qu&#39;elle est déjà activee.<br />Pouvez-vous tout supprimer pour que je puisse la réactiver ?</p><p>Merci.<br />Cordialement.<br />Alison V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alison V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.</p><p>Je n&#39;ai toujours pas reçu le mail de confirmation, est-ce normal ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jan 2021 16:11:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2574203-probleme-activation-tahoma/answers/6279299 https://forum.somfy.fr/questions/2574203-probleme-activation-tahoma/answers/6279299 6279299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16791111 theme-c/avatars/48.png 2574203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un.probleme avec l&#39;activation de la tahoma, j&#39;ai reçu un mail dont j&#39;ai cliqué dessus mais depuis impossible de me connecter. J&#39;ai voulu activer la box et quand je me connecte la tahoma n&#39;est pas dans mon compte et cela me dit qu&#39;elle est déjà activee.<br />Pouvez-vous tout supprimer pour que je puisse la réactiver ?</p><p>Merci.<br />Cordialement.<br />Alison V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alison,</p><p>La confirmation d&#39;activation de votre TaHoma n&#39;a pas fonctionné, je viens de vous renvoyer l&#39;email de confirmation, vous disposez de 24h00 pour cliquer sur le lien qu&#39;il contient.</p><p>Bonne journée, </p><p>Thomas M.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jan 2021 14:19:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2574203-probleme-activation-tahoma/answers/6278897 https://forum.somfy.fr/questions/2574203-probleme-activation-tahoma/answers/6278897 6278897 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2574203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un.probleme avec l&#39;activation de la tahoma, j&#39;ai reçu un mail dont j&#39;ai cliqué dessus mais depuis impossible de me connecter. J&#39;ai voulu activer la box et quand je me connecte la tahoma n&#39;est pas dans mon compte et cela me dit qu&#39;elle est déjà activee.<br />Pouvez-vous tout supprimer pour que je puisse la réactiver ?</p><p>Merci.<br />Cordialement.<br />Alison V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alison V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le pin est : 1227-0144-5738</p><p>En vous remerciant,</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jan 2021 09:42:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2574203-probleme-activation-tahoma/answers/6277735 https://forum.somfy.fr/questions/2574203-probleme-activation-tahoma/answers/6277735 6277735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16791111 theme-c/avatars/48.png 2574203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un.probleme avec l&#39;activation de la tahoma, j&#39;ai reçu un mail dont j&#39;ai cliqué dessus mais depuis impossible de me connecter. J&#39;ai voulu activer la box et quand je me connecte la tahoma n&#39;est pas dans mon compte et cela me dit qu&#39;elle est déjà activee.<br />Pouvez-vous tout supprimer pour que je puisse la réactiver ?</p><p>Merci.<br />Cordialement.<br />Alison V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici le pin du Tahoma et attendez d&#39;être contactée.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jan 2021 08:50:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2574203-probleme-activation-tahoma/answers/6277467 https://forum.somfy.fr/questions/2574203-probleme-activation-tahoma/answers/6277467 6277467 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2574203 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai un.probleme avec l&#39;activation de la tahoma, j&#39;ai reçu un mail dont j&#39;ai cliqué dessus mais depuis impossible de me connecter. J&#39;ai voulu activer la box et quand je me connecte la tahoma n&#39;est pas dans mon compte et cela me dit qu&#39;elle est déjà activee.<br />Pouvez-vous tout supprimer pour que je puisse la réactiver ?</p><p>Merci.<br />Cordialement.<br />Alison V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>