[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb echec connexion cloud somfy fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 25 Jan 2021 12:42:52 GMT Mon, 25 Jan 2021 12:42:52 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme,</p><p>Je constate que votre Link est bien connecté.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Jan 2021 12:42:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2576164-pb-echec-connexion-cloud-somfy/answers/6308816 https://forum.somfy.fr/questions/2576164-pb-echec-connexion-cloud-somfy/answers/6308816 6308816 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2576164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ça fait une semaine que j&#39;essai par tous les moyens de connecter le link au cloud somfy et echec à chaque fois...<br />J&#39;ai essayé vos procédures de reinitialisation j&#39;ai essayé d&#39;autres point d&#39;accès via tablette même une autre box...<br />S.o.s je ne peux pas installer mon alarme et depuis mon cambriolage mes enfants ont peur...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérôme J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour merci pour votre retour, voici:<br />BU011101AB8D1951</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 19 Jan 2021 06:13:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2576164-pb-echec-connexion-cloud-somfy/answers/6290661 https://forum.somfy.fr/questions/2576164-pb-echec-connexion-cloud-somfy/answers/6290661 6290661 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16799824 theme-c/avatars/48.png 2576164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ça fait une semaine que j&#39;essai par tous les moyens de connecter le link au cloud somfy et echec à chaque fois...<br />J&#39;ai essayé vos procédures de reinitialisation j&#39;ai essayé d&#39;autres point d&#39;accès via tablette même une autre box...<br />S.o.s je ne peux pas installer mon alarme et depuis mon cambriolage mes enfants ont peur...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jérome<br />Postez ici le N° MAC du Link (derrière la prise) pour qu&#39;un Yello regarde ou ça coince sur le serveur.</p><p>PS: Un système d&#39;alarme ne doit pas servir à rassurer vos enfants car en cas de déclenchement vous allez accroitre leur stress.<br />Il faut leur expliquez que lorsqu&#39;ils sont à la maison, il vaut mieux allumer les lumières pour faire voir une présence. Et faite leur voir le déclenchement de la sirène en manuel sur le badge.</p><p>Considérez le système comme une protection quand vous n&#39;êtes pas là sinon vous allez droit vers le stress généralisé dans la famille car malheureusement vous aurez des déclenchements accidentel comme nous tous, soit par inadvertance soit par des problèmes techniques indépendant de votre volonté.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jan 2021 17:12:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2576164-pb-echec-connexion-cloud-somfy/answers/6289968 https://forum.somfy.fr/questions/2576164-pb-echec-connexion-cloud-somfy/answers/6289968 6289968 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2576164 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ça fait une semaine que j&#39;essai par tous les moyens de connecter le link au cloud somfy et echec à chaque fois...<br />J&#39;ai essayé vos procédures de reinitialisation j&#39;ai essayé d&#39;autres point d&#39;accès via tablette même une autre box...<br />S.o.s je ne peux pas installer mon alarme et depuis mon cambriolage mes enfants ont peur...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>