[Forum Somfy] Suivi de la question: Module RTC non Fonctionnel fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 18 Jan 2021 14:21:58 GMT Mon, 18 Jan 2021 14:21:58 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,</p><p>Le système d&#39;alarme Protexiom est obligatoirement de la gamme grand publique, son équivalent de la gamme professionnelle est le modèle Protexial.</p><p>Ensuite, je vous assure que depuis Janvier 2017 nous ne commercialisons plus de Centrale/Transmetteur compatible avec le module RTC, seul le module GSM est compatible avec les Centrale.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jan 2021 14:21:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2576513-module-rtc-fonctionnel/answers/6289194 https://forum.somfy.fr/questions/2576513-module-rtc-fonctionnel/answers/6289194 6289194 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2576513 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je possede une Alarme Protexiom gamme pro, (en remplacement d&#39;une Protexiom de 2011 afin de pouvoir utiliser l&#39;application mobile).<br />Je m&#39;aperçois que le module RTC ne semble pas opérationnel. <br />Le Raccordement téléphonique est identique a la précédente Alarme.</p><p>Le mode test ne marche pas ( l&#39;alarme n&#39;appel pas le mobile enregistré) et le mode inverse, Appel téléphonique a distance non plus (Mobile vers =&gt; Alarme.).</p><p>Possédant une Freebox : j&#39;ai également changer le gain suivant la démarche suivante :</p><p>• Allez dans le menu installateur de votre Clavier LCD (touche &quot;OFF&quot; suivi du code utilisateur, le Clavier affiche Arrêt Alarme, faites ensuite &quot;MENU&quot; et tapez le code installateur)<br />• Faites ensuite 9999 et OK<br />• &quot;33&quot; apparaît à l&#39;écran, faites &quot;53&quot; et OK, ça modifiera le gain téléphonique</p><p>Le Gain est bien changé mais rien cela ne change pas le Pbs.</p><p>Y a t&#39;il une autre démarche pour a faire pour que ce module RTC ( Vert) soit opérant, ou bien est il HS ???<br />d&#39;avance merci de vos démarches et diagnostiques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Il s&#39;agit de la gamme protexiom vendu par distributeur Pro.<br />Celle ci possède les volume GSM et le RTC .</p><p>cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Jan 2021 11:35:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2576513-module-rtc-fonctionnel/answers/6284017 https://forum.somfy.fr/questions/2576513-module-rtc-fonctionnel/answers/6284017 6284017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10022796 theme-c/avatars/48.png 2576513 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je possede une Alarme Protexiom gamme pro, (en remplacement d&#39;une Protexiom de 2011 afin de pouvoir utiliser l&#39;application mobile).<br />Je m&#39;aperçois que le module RTC ne semble pas opérationnel. <br />Le Raccordement téléphonique est identique a la précédente Alarme.</p><p>Le mode test ne marche pas ( l&#39;alarme n&#39;appel pas le mobile enregistré) et le mode inverse, Appel téléphonique a distance non plus (Mobile vers =&gt; Alarme.).</p><p>Possédant une Freebox : j&#39;ai également changer le gain suivant la démarche suivante :</p><p>• Allez dans le menu installateur de votre Clavier LCD (touche &quot;OFF&quot; suivi du code utilisateur, le Clavier affiche Arrêt Alarme, faites ensuite &quot;MENU&quot; et tapez le code installateur)<br />• Faites ensuite 9999 et OK<br />• &quot;33&quot; apparaît à l&#39;écran, faites &quot;53&quot; et OK, ça modifiera le gain téléphonique</p><p>Le Gain est bien changé mais rien cela ne change pas le Pbs.</p><p>Y a t&#39;il une autre démarche pour a faire pour que ce module RTC ( Vert) soit opérant, ou bien est il HS ???<br />d&#39;avance merci de vos démarches et diagnostiques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Qu&#39;appelez-vous &quot;gamme pro&quot; ? La Protexiom n&#39;existe qu&#39;en gamme &quot;grand public&quot;.</p><p>De plus, en neuve, seule les GSM sont commercialisées.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Jan 2021 10:29:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2576513-module-rtc-fonctionnel/answers/6283875 https://forum.somfy.fr/questions/2576513-module-rtc-fonctionnel/answers/6283875 6283875 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2576513 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je possede une Alarme Protexiom gamme pro, (en remplacement d&#39;une Protexiom de 2011 afin de pouvoir utiliser l&#39;application mobile).<br />Je m&#39;aperçois que le module RTC ne semble pas opérationnel. <br />Le Raccordement téléphonique est identique a la précédente Alarme.</p><p>Le mode test ne marche pas ( l&#39;alarme n&#39;appel pas le mobile enregistré) et le mode inverse, Appel téléphonique a distance non plus (Mobile vers =&gt; Alarme.).</p><p>Possédant une Freebox : j&#39;ai également changer le gain suivant la démarche suivante :</p><p>• Allez dans le menu installateur de votre Clavier LCD (touche &quot;OFF&quot; suivi du code utilisateur, le Clavier affiche Arrêt Alarme, faites ensuite &quot;MENU&quot; et tapez le code installateur)<br />• Faites ensuite 9999 et OK<br />• &quot;33&quot; apparaît à l&#39;écran, faites &quot;53&quot; et OK, ça modifiera le gain téléphonique</p><p>Le Gain est bien changé mais rien cela ne change pas le Pbs.</p><p>Y a t&#39;il une autre démarche pour a faire pour que ce module RTC ( Vert) soit opérant, ou bien est il HS ???<br />d&#39;avance merci de vos démarches et diagnostiques</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>