[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme aucun envoi SMS suite declenchement d'alarme?

Réponse de Pascal D.

Pascal D. — Tue, 26 Jan 2021 08:31:33 GMT

c'est fait case cochée"Renvoi d'alarme et prise de photo" .
sur le manuel d'installation page38 ,cette page nétait pas à MAJ

je ferai un essai cette apres midi

Cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 25 Jan 2021 13:33:33 GMT

Bonjour Pascal,

Pourriez-vous cocher la case "Renvoi d'alarme et prise de photo lorsque le système est à l’arrêt ou en marche partielle (détecteurs d'intrusion)" dans le menu "Réglages téléphonie filaire" ?

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 23 Jan 2021 09:38:12 GMT

Pour ma part, je ne vois rien d'anormal.
La mise sous alarme zone A, après détection par un détecteur en zone AT, devrait déclencher les sirènes au bout de 30 secondes. (et bien sur après avoir attendu le retour bip après la mise "ON").

Il faut attendre le retour de Thomas.

Bonne journée !

Réponse de Pascal D.

Pascal D. — Sat, 23 Jan 2021 09:31:35 GMT

voila la dernier copie d 'ecran
d'avance merci pour votre aide

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 23 Jan 2021 09:12:17 GMT

C'est bon Pascal.
Est-ce que vous pouvez faire la même chose avec le "Réglage de la téléphonie GSM"

Réponse de Pascal D.

Pascal D. — Sat, 23 Jan 2021 08:46:05 GMT

et la est ce bon
copier fichier images

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 23 Jan 2021 08:32:11 GMT

Désolé Pascal, mais il n'y a toujours rien ! Vous simplement faire un copier/coller, au lieu de passer par un fichier.

Bonne journée !

Réponse de Pascal D.

Pascal D. — Sat, 23 Jan 2021 08:28:33 GMT

pour moi il y avait bien un fichier word

je vous le renvoi

Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 22 Jan 2021 10:27:34 GMT

Bonjour Pascal

Il n'y a pas de fichier !

Bonne journée !

Réponse de Pascal D.

Pascal D. — Fri, 22 Jan 2021 09:47:04 GMT

voila les copies d écrans en fichier joint
cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 22 Jan 2021 09:27:48 GMT

Bonjour Pascal,

Pouvez-vous me transmettre une copie d'écran des menus "Réglages généraux" et "Réglages de la téléphonie filaire" de l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur ?

Bonne journée,

Réponse de Pascal D.

Pascal D. — Thu, 21 Jan 2021 09:48:01 GMT

30 secondes pour la zone AT

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 21 Jan 2021 09:31:31 GMT

Bonjour

Quel est le temps de latence de la zone AT ?

Réponse de Pascal D.

Pascal D. — Thu, 21 Jan 2021 07:33:25 GMT

Bonjour

De mémoire j'ai laissé + de 30 secondes apres le déclanchement des sirenes .

Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 19 Jan 2021 14:56:02 GMT

Bonjour

Il faut laisser sonner les sirènes au moins 20 secondes pour recevoir le SMS. Avez-vous attendu assez longtemps ?

Réponse de Pascal D.

Pascal D. — Tue, 19 Jan 2021 13:02:18 GMT

non la fonction KIELA n'est pas active

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 19 Jan 2021 12:39:42 GMT

Bonjour

Bien et est-ce que la fonction KIELA est active ?

Réponse de Pascal D.

Pascal D. — Tue, 19 Jan 2021 12:38:12 GMT

le detecteur de la porte d'entrée principale
zone AT

Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 18 Jan 2021 15:11:44 GMT

D'accord ! Et quel est le détecteur de la zone A et comment est-il paramétré (A, AT,AX1 ....).

Réponse de Pascal D.

Pascal D. — Mon, 18 Jan 2021 13:10:22 GMT

la sur le dernier essai nous avions mis l'alarme sur les 3 secteurs ABC =>le sms fonctionne

ce matin j'ai encore fait l'essai sur alarme partiel secteurA apres déclenchement aucun SMS recu

Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 18 Jan 2021 13:01:13 GMT

Donc ça fonctionne correctement, qu'est-ce qui vous chagrine ? Y a t'il quelque chose que vous ne comprenez pas ?

Bonne journée !

Réponse de Pascal D.

Pascal D. — Mon, 18 Jan 2021 12:51:41 GMT

Oui j'ai bien recu un sms

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 18 Jan 2021 12:27:40 GMT

C'est bien Pascal, votre module fonctionne correctement.

Réalisez ce test svp:

Mettez l'alarme en "ON" Total (Zones A,B,C)
Sortez et faites sortir tout le monde de l'habitation, y compris chat et chien.
Attendez le retour bip sur les sirènes (environ 2 minutes)
Entrez et passez devant un détecteur. Les sirènes doivent se déclencher.
Laissez sonner une vingtaine de secondes.
Recevez-vous un SMS ?

Bonne journée !

Réponse de Pascal D.

Pascal D. — Mon, 18 Jan 2021 11:58:48 GMT

voici les réponses

code 9972 batterie GSM charge 98%

code 9995 etat 60 niveau 71 "F SFR"

Cordialement

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 18 Jan 2021 11:22:18 GMT

Bonjour

Les codes sur le clavier lcd, doivent être entrés après appui sur la touche menu et après connexion en mode installateur.

Bonne journée !