[Forum Somfy] Suivi de la question: Visiophone V100 défectueux? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 20 Jan 2021 14:45:44 GMT Wed, 20 Jan 2021 14:45:44 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michael,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,<br />Gaelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Jan 2021 14:45:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2577730-visiophone-v100-defectueux/answers/6295804 https://forum.somfy.fr/questions/2577730-visiophone-v100-defectueux/answers/6295804 6295804 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2577730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mon visiophone v100 se met à sonner et à s&#39;allumer de façon anarchique ?<br />Merci de vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le V100 actuel est garanti 5 ans mais le vôtre acheté il y a 4 ans, je ne sais pas.</p><p>Attendez le contact d&#39;un Yellow et vérifiez tout de même l&#39;étanchéité.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jan 2021 11:19:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2577730-visiophone-v100-defectueux/answers/6288325 https://forum.somfy.fr/questions/2577730-visiophone-v100-defectueux/answers/6288325 6288325 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2577730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mon visiophone v100 se met à sonner et à s&#39;allumer de façon anarchique ?<br />Merci de vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michael S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />il a environ 4 ans<br />bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jan 2021 11:14:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2577730-visiophone-v100-defectueux/answers/6288298 https://forum.somfy.fr/questions/2577730-visiophone-v100-defectueux/answers/6288298 6288298 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16811368 theme-c/avatars/48.png 2577730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mon visiophone v100 se met à sonner et à s&#39;allumer de façon anarchique ?<br />Merci de vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel âge a-t&#39;il ?</p><p>Vérifiez l&#39;étanchéité de la platine.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jan 2021 09:25:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2577730-visiophone-v100-defectueux/answers/6287779 https://forum.somfy.fr/questions/2577730-visiophone-v100-defectueux/answers/6287779 6287779 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2577730 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour mon visiophone v100 se met à sonner et à s&#39;allumer de façon anarchique ?<br />Merci de vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>