[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème capteur velux fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 20 Jan 2021 16:55:49 GMT Wed, 20 Jan 2021 16:55:49 GMT answers christian R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,<br />Merci pour ton message, je vais essayer de contacter VELUX.<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Jan 2021 16:55:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2578330-probleme-capteur-velux/answers/6296367 https://forum.somfy.fr/questions/2578330-probleme-capteur-velux/answers/6296367 6296367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16813062 theme-c/avatars/48.png 2578330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un problème sur TaHoma quand je veux fermer ou ouvrir mon volet il me marque :<br />Un capteur a détecté un risque pour votre équipement. Il a été mis en mode sécurité, son mouvement est limité.<br />Comment peut on le remettre en service.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,<br />Cela est une information remonter par votre motorisation au tahoma.<br />Il faudra prendre contact avec velux pour plus d&#39;information sur cette mise en sécurité.<br />J&#39;imagine qu&#39;elle peu être du a un capteur de plus intégré dans le velux ou a la présence de gèle qui empêche le fonctionnement de la motorisation.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Jan 2021 15:24:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2578330-probleme-capteur-velux/answers/6295994 https://forum.somfy.fr/questions/2578330-probleme-capteur-velux/answers/6295994 6295994 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?aae9b6d 2578330 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai un problème sur TaHoma quand je veux fermer ou ouvrir mon volet il me marque :<br />Un capteur a détecté un risque pour votre équipement. Il a été mis en mode sécurité, son mouvement est limité.<br />Comment peut on le remettre en service.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>