[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet Velux ne sont plus reconnu par la Tahoma Box fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 11 Feb 2021 14:19:25 GMT Thu, 11 Feb 2021 14:19:25 GMT answers Berchem L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est une Télécomande Velux Integra:</p><p>3URB01WW<br />Type 860963<br />34BD08BA</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Feb 2021 14:19:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2582963-volet-velux-reconnu-tahoma-box/answers/6387443 https://forum.somfy.fr/questions/2582963-volet-velux-reconnu-tahoma-box/answers/6387443 6387443 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14018385 theme-c/avatars/48.png 2582963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je ai eu un problème avec un volet velux SSL.<br />Je l&#39;ai remis à zero et je voulais le reconnecté à la Tahoma Box. La box reconnait l&#39; équipement mais à la place du volet elle me met une Fenêtre. Avant ca fonctionner tout de suite, elle reconnaissait le volet et me mettez aussi le symbole du Volet.<br />Est-ce que vous pourriez m&#39;aider?</p><p>En attendant une réponse, je vous remercie déjà d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Alors, plus d&#39;idée. <br />Attendez d&#39;autres réponses ou voyez peut-être directement avec Velux.</p><p>PS: Quelle est la référence de la télécommande Vélux ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Feb 2021 14:13:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2582963-volet-velux-reconnu-tahoma-box/answers/6387368 https://forum.somfy.fr/questions/2582963-volet-velux-reconnu-tahoma-box/answers/6387368 6387368 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2582963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je ai eu un problème avec un volet velux SSL.<br />Je l&#39;ai remis à zero et je voulais le reconnecté à la Tahoma Box. La box reconnait l&#39; équipement mais à la place du volet elle me met une Fenêtre. Avant ca fonctionner tout de suite, elle reconnaissait le volet et me mettez aussi le symbole du Volet.<br />Est-ce que vous pourriez m&#39;aider?</p><p>En attendant une réponse, je vous remercie déjà d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Berchem L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai fait un reset Tahoma Box, j&#39;ai disscocier et réassocier.J&#39;ai supprimés les volet dans la config de la Tahoma.J&#39;ai fait une remise à zèro des commandes des volets VELUX. J&#39;ai refait un reset de la Tahoma Box, j&#39;ai de nouveau associer les volets Velux. Le problème persiste, elle reconnait mes volets en tant que Fenêtre Velux et non comme volet. Et la télecommande via Tahoma ne fonctionne pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Feb 2021 14:03:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2582963-volet-velux-reconnu-tahoma-box/answers/6387263 https://forum.somfy.fr/questions/2582963-volet-velux-reconnu-tahoma-box/answers/6387263 6387263 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14018385 theme-c/avatars/48.png 2582963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je ai eu un problème avec un volet velux SSL.<br />Je l&#39;ai remis à zero et je voulais le reconnecté à la Tahoma Box. La box reconnait l&#39; équipement mais à la place du volet elle me met une Fenêtre. Avant ca fonctionner tout de suite, elle reconnaissait le volet et me mettez aussi le symbole du Volet.<br />Est-ce que vous pourriez m&#39;aider?</p><p>En attendant une réponse, je vous remercie déjà d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Alors supprimez le Vélux du Tahoma,<br />réinitialisez le totalement et refaites l&#39;association.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Feb 2021 13:32:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2582963-volet-velux-reconnu-tahoma-box/answers/6386842 https://forum.somfy.fr/questions/2582963-volet-velux-reconnu-tahoma-box/answers/6386842 6386842 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2582963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je ai eu un problème avec un volet velux SSL.<br />Je l&#39;ai remis à zero et je voulais le reconnecté à la Tahoma Box. La box reconnait l&#39; équipement mais à la place du volet elle me met une Fenêtre. Avant ca fonctionner tout de suite, elle reconnaissait le volet et me mettez aussi le symbole du Volet.<br />Est-ce que vous pourriez m&#39;aider?</p><p>En attendant une réponse, je vous remercie déjà d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Berchem L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, j&#39;ai déjà dissocier et réassocier le Vélux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Feb 2021 12:18:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2582963-volet-velux-reconnu-tahoma-box/answers/6385682 https://forum.somfy.fr/questions/2582963-volet-velux-reconnu-tahoma-box/answers/6385682 6385682 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14018385 theme-c/avatars/48.png 2582963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je ai eu un problème avec un volet velux SSL.<br />Je l&#39;ai remis à zero et je voulais le reconnecté à la Tahoma Box. La box reconnait l&#39; équipement mais à la place du volet elle me met une Fenêtre. Avant ca fonctionner tout de suite, elle reconnaissait le volet et me mettez aussi le symbole du Volet.<br />Est-ce que vous pourriez m&#39;aider?</p><p>En attendant une réponse, je vous remercie déjà d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous essayé de dissocier et réassocier le Vélux ?<br />Vous pouvez faire un reset du Tahoma entre les 2 manipulations.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Jan 2021 07:33:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2582963-volet-velux-reconnu-tahoma-box/answers/6324345 https://forum.somfy.fr/questions/2582963-volet-velux-reconnu-tahoma-box/answers/6324345 6324345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2582963 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je ai eu un problème avec un volet velux SSL.<br />Je l&#39;ai remis à zero et je voulais le reconnecté à la Tahoma Box. La box reconnait l&#39; équipement mais à la place du volet elle me met une Fenêtre. Avant ca fonctionner tout de suite, elle reconnaissait le volet et me mettez aussi le symbole du Volet.<br />Est-ce que vous pourriez m&#39;aider?</p><p>En attendant une réponse, je vous remercie déjà d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>