[Forum Somfy] Suivi de la question: Probleme creation compte alarmesomfy? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 Jan 2021 10:45:52 GMT Tue, 26 Jan 2021 10:45:52 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mathias,</p><p>Je vous confirme qu&#39;aucun compte d&#39;accès à distance n&#39;est affilié à votre Centrale/Transmetteur. Si vous n&#39;arrivez pas à en créer un c&#39;est qu&#39;il doit y avoir un mauvais paramètre dans les menus &quot;Réglages du réseaux&quot; et &quot;Réglages de l&#39;interface&quot; de l&#39;interface PC de votre système d&#39;alarme en compte installateur. Pourriez-vous donc m&#39;envoyer une copie d&#39;écran de ces deux menus pour que l&#39;on puisse identifier la source du défaut ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jan 2021 10:45:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2583413-probleme-creation-compte-alarmesomfy/answers/6311662 https://forum.somfy.fr/questions/2583413-probleme-creation-compte-alarmesomfy/answers/6311662 6311662 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?eb2af7b 2583413 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , je n’arrive pas a m’inscrire sur <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a>, je rentre le code de ma carte IP qui est le 2480-03, ma centrale porte le numero 534989. Je viens de rebrancher cette alarme apres 2 ans durant lesquels je l’avais rangé, lorsque je rentre le 2480-03 ca mouline sans cesse. Pouvez vous m’aider svp?<br />Merci a vous<br />Mathias</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathias B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je n’ai pas eu de retour svp, comment retrouver les identifiants de connexion que j’aurai pu faire a l’epoque ? Je n’arrive pas a m’inscrire ce qui laisse penser que ca avait deja ete fait initialement..<br />Merci a vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jan 2021 05:23:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2583413-probleme-creation-compte-alarmesomfy/answers/6310768 https://forum.somfy.fr/questions/2583413-probleme-creation-compte-alarmesomfy/answers/6310768 6310768 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16841039 theme-c/avatars/48.png 2583413 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , je n’arrive pas a m’inscrire sur <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a>, je rentre le code de ma carte IP qui est le 2480-03, ma centrale porte le numero 534989. Je viens de rebrancher cette alarme apres 2 ans durant lesquels je l’avais rangé, lorsque je rentre le 2480-03 ca mouline sans cesse. Pouvez vous m’aider svp?<br />Merci a vous<br />Mathias</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathias B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment retrouver mon nom de sous domaine et mes codes d’acces que j’aurai entré il y a deux ans svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Jan 2021 21:15:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2583413-probleme-creation-compte-alarmesomfy/answers/6305709 https://forum.somfy.fr/questions/2583413-probleme-creation-compte-alarmesomfy/answers/6305709 6305709 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16841039 theme-c/avatars/48.png 2583413 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , je n’arrive pas a m’inscrire sur <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a>, je rentre le code de ma carte IP qui est le 2480-03, ma centrale porte le numero 534989. Je viens de rebrancher cette alarme apres 2 ans durant lesquels je l’avais rangé, lorsque je rentre le 2480-03 ca mouline sans cesse. Pouvez vous m’aider svp?<br />Merci a vous<br />Mathias</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>