[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma et V500 PRO IO ?

Réponse de André N.

André N. — Fri, 21 Jul 2023 20:57:35 GMT

C’est le même v500 pro IO packagé avec le module Connect pour ceux qui n’ont rien et souhaite ce modèle el connecté.

Pour tout le reste, pilotage, scénarios et commandes vocales il y a TaHoma Switch.

Réponse de Dude D.

Dude D. — Fri, 21 Jul 2023 20:46:18 GMT

Alors si vous preniez le temps de lire le message en entier pour ne pas juste répondre à un message vous auriez pu voir qu’il y avait bien une question après 15s de lecture ˆˆ

Je reconnais en effet que cette adaptabilité est très astucieuse pour les personnes déjà équipe des précédents modèle de visiophone.
Cependant comme beaucoup de consommateur Somfy mon habitation est équipé en IO et les visiophone « non professionnel » sont en RTS … il y a donc sur un produit à 400euros minimum toute une partie non utilisable, j’ai comme une incompréhension.
Il faut se diriger vers un modèle encore plus chers et par un pro même pour une simple installation de visiophone.

Mon interrogation porte aussi sur le fait qu’il y a deux variantes très similaires v350 et v500 mais pourquoi n’y a t’il pas de visiophone uniquement centré sur la fonction visiophone (et connecté) et qui ne propose pas d’option type scénario, équipement pilotable etc … afin de réduire les coûts et de proposer un produit plus abordables et simple ?
De nos jours beaucoup de personne ont pris l’habitude de passer par des assistant vocaux pour piloter scénario et équipement, l’action sur un écran à un endroit précis de la maison n’est plus forcément une solution aussi alléchante qu’auparavant.

Enfin et cela reste un avis personnel je trouve que l’ergonomie des v500 pro IO mérite un rafraichissement. Celui prévu en septembre intégrant le module connecté sera t’il revu ?

Je vous remercie pour ces premiers échanges,
Cordialement

Réponse de André N.

André N. — Fri, 21 Jul 2023 19:53:32 GMT

bonsoir à tous,

+1 avec Jean-Luc, on ne comprends pas ce que vous souhaitez.

Néanmoins, sachez que ce produit est sorti pour répondre à une forte demande des clients Somfy et qu'il est amené à évoluer à l'avenir.

Il a le gros avantage de proposer un module qui s'installe derrière un parc de visiophone v500/v350 déjà installé sans devoir tout changé, c'est un vrai plus.

Quand à l'histoire du retour d'état, le v500 pro IO ne permet pas d'avoir un retour d'état, c'est une télécommande intégré tactile qui propose aussi de lancer des scénarios TaHoma comme un lanceur de scénario classique.

En septembre, le v500 pro IO connect sera disponible chez les Pro.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 21 Jul 2023 19:17:01 GMT

Bonjour Dude

Vos propos sont un peu confus !
Avez-vous une véritable question ou une interrogation simple de ce nouveau produit que Somfy commercialise ?

Bonne journée !

Réponse de Dude D.

Dude D. — Fri, 21 Jul 2023 17:02:00 GMT

Bonjour, je relance un peu le débat car un produit adaptable sur les visiophone actuel permet de « connecte » nos visiophones et ainsi obtenir une notification,photo,appel avec livreur etc …… c’est tout frais tout récent.

Je lis plus haut qu’il ne faut pas connecté la platine de rue en filaire avec le portail (le portail est un Somfy IO) afin d’avoir le retour d’information sur la platine intérieur même lorsque l’on utilise le badge IO, est ce toujours d’actualité ou tout simplement une information vérifie ?

J’aurai bien aimé une refonte de l’ergonomie logiciel dès visiophone actuel et surtout ce que je ne comprends pas, pourquoi proposer au particulier uniquement dès visiophone RTS connecté et pas également en IO ? Dans la même logique pourquoi ne pas avoir un visiophone qui fait uniquement visiophone en étant connecté, ça serait un produit plus abordable et sans option pas forcément nécessaire quand on voit ce qu’il est possible de faire aujourd’hui avec les assistant vocaux avec la moindre enceinte connecté.

Merci par avance !

Réponse de André N.

André N. — Wed, 22 Dec 2021 20:17:07 GMT

Bonjour à tous,

je l'attends avec impatience lol :-D

Joyeux Noël la team ;-)

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 22 Dec 2021 09:49:09 GMT

Bonjour à Tous,

En effet, le produit est bien toujours en cours de développement cependant je n'ai effectivement pas de visibilité quant à sa sortie.

Je profite de ce message afin de vous souhaiter d'excellentes fêtes de fin d'année à vous et votre famille.

Bonne journée,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 20 Dec 2021 17:56:54 GMT

Bonjour Jacky

ça va faire 2 ans, c'est pourquoi je dis "pas de nouvelle" ! Je me demande si c'est toujours dans les projets !

Yellow's ?

Bonne journée !

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 20 Dec 2021 17:53:57 GMT

Bonsoir Déborah
Il faut bien comprendre que ce ne sera pas une évolution du matériel existant mais l'obligation de changer le matériel.
Le portier vidéo a été annoncé en même temps que la Tahoma Switch. Voici le lien vers l'annonce
https://blog.domadoo.fr/82171-somfy-devoile-son-portier-v...

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 20 Dec 2021 14:18:17 GMT

Bonjour Déborah

Je sais que Somfy travaille ou travaillait sur un nouveau produit mais pas de nouvelle !

Bonne journée !

Réponse de Deborah L.

Deborah L. — Mon, 20 Dec 2021 13:48:05 GMT

Bonjour,
Toujours pas la possibilité de passer visio sur portable ?
Merci

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 04 Jul 2021 11:14:50 GMT

Romain c'est à la page 11 de la documentation.
Je vous met le lien si vous ne l'avez pas sous la main
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5154058av500io_...

Réponse de romain R.

romain R. — Sun, 04 Jul 2021 10:05:56 GMT

Bonjour, merci beaucoup de vous préoccuper de mon "problème".
J'ai la tahoma classique dans un premier temps et est ce que vous pouvez me donnez la procédure pour associer une des 5 fonctions IO du V500 au Portail svp?
Merci d'avance et bon dimanche.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 03 Jul 2021 08:41:44 GMT

Bonjour Romain

De quel TaHoma s'agit-il ? Sachant que sur la Switch, malgré une mise à jour récente, il subsiste des problèmes de retour d'information qui se font mal.

Bonne journée !

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 03 Jul 2021 07:20:18 GMT

Bonjour Romain
Une idée que je n'ai pas testée mais qui doit fonctionner.
Si votre portail est également piloté par une télécommande IO pour ouverture dans la voiture par exemple, vous pouvez associer une des 5 fonctions IO du V500 au Portail.
Vous aurez alors le retour d'information que vous ayez ouvert avec le V500 ou avec la télécommande.

Réponse de romain R.

romain R. — Fri, 02 Jul 2021 20:44:56 GMT

Je vous remercie pour la réponse, ce visio est une déception pour moi, je ne comprends pas pourquoi ils ne l'ont pas conçu au moins avec un retour d'info.
Passez une bonne soirée et encore merci pour votre rapidité.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 02 Jul 2021 20:08:14 GMT

Bonsoir Romain
La il faut reconnaitre que c'est un peu tordu.

Le V500 peut piloter en mode radio jusqu'à 5 équipement IO.
Mais si vous utilisez le pilotage filaire du portail ou du portillon ce n'est pas du IO.

Réponse de romain R.

romain R. — Fri, 02 Jul 2021 19:17:06 GMT

Bonjour, sachant que le v500 io est censé avoir un retour d'information, comment se fait t-il que je ne sache pas si mon portail est ouvert ou fermé ?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 24 Jan 2021 19:45:14 GMT

Bonjour

Je vous confirme qu'il n'existe pas encore chez Somfy de visiophone doté de renvoi vers la téléphonie mobile.

Bonne journée !

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 24 Jan 2021 19:45:09 GMT

Bonsoir Eric
Ce qui est annoncé c'est une connexion entre le V500 IO PRO et Tahoma pour utiliser l'écran du V500 pour lancer des scénarios.
Voir publicité ci dessous
https://www.somfypro.fr/produits/acces/visiophone

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 24 Jan 2021 18:45:42 GMT

Bonjour,

Attendez d'autres avis, mais je ne pense pas.

Il est IO, mais pas connectable sur le réseau.

Et puis, voyez ici :

https://forum.somfy.fr/questions/2476634-portier-v500-pro-io-pilotable-smartphone