[Forum Somfy] Suivi de la question: CONNEXOON : Appairage Commande Volet fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 02 Feb 2021 18:37:33 GMT Tue, 02 Feb 2021 18:37:33 GMT answers Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tout fonctionne bien à présent, j&#39;ai retrouvé tous mes volets et j&#39;ai pu programmer un volet supplémentaire.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Feb 2021 18:37:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6334683 https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6334683 6334683 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16850926 theme-c/avatars/48.png 2585108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse, ma box CONNEXOON a été remplacée. Je l&#39;ai identifiée sur le réseau et le serveur SOMFI, le voyant est vert et j&#39;ai l&#39;accès avec mon smartphone. Mais je n&#39;arrive pas à appairer mes 8 volets SOMFY (volets qui étaient pilotés par mon ancienne box). Je fait un appuie sur la touche &quot;prog&quot; de la commande, le volet fait un petit va-et-vient. J&#39;appuie ensuite sur la touche &quot;prog&quot; de la box, le voyant passe du vert au rouge, rien ne se passe sur le volet, puis le voyant revient au vert. Toujours pas de volet appairé.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,<br />Je vous informe qe j&#39;ai fais le transfert de votre ancienne Connexoon vers la nouvelle.<br />vous utiliserez donc votre ancien compte pour y accédé.<br />boisxxxt.pxxxpe@oxxxxx.fr<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Feb 2021 15:03:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6333814 https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6333814 6333814 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2585108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse, ma box CONNEXOON a été remplacée. Je l&#39;ai identifiée sur le réseau et le serveur SOMFI, le voyant est vert et j&#39;ai l&#39;accès avec mon smartphone. Mais je n&#39;arrive pas à appairer mes 8 volets SOMFY (volets qui étaient pilotés par mon ancienne box). Je fait un appuie sur la touche &quot;prog&quot; de la commande, le volet fait un petit va-et-vient. J&#39;appuie ensuite sur la touche &quot;prog&quot; de la box, le voyant passe du vert au rouge, rien ne se passe sur le volet, puis le voyant revient au vert. Toujours pas de volet appairé.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Je n&#39;ai plus le code PIN de la box précédente, mais j&#39;ai du changer de nom de compte pour pouvoir activer la nouvelle.<br />Mon ancien nom de compte était XXXXXXXXXXX<br />Le nouveau est XXXXXXXX<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Jan 2021 20:53:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6320682 https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6320682 6320682 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16850926 theme-c/avatars/48.png 2585108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse, ma box CONNEXOON a été remplacée. Je l&#39;ai identifiée sur le réseau et le serveur SOMFI, le voyant est vert et j&#39;ai l&#39;accès avec mon smartphone. Mais je n&#39;arrive pas à appairer mes 8 volets SOMFY (volets qui étaient pilotés par mon ancienne box). Je fait un appuie sur la touche &quot;prog&quot; de la commande, le volet fait un petit va-et-vient. J&#39;appuie ensuite sur la touche &quot;prog&quot; de la box, le voyant passe du vert au rouge, rien ne se passe sur le volet, puis le voyant revient au vert. Toujours pas de volet appairé.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,<br />Vous indiquez que votre connexoon a été remplacé.<br />suite a cela il y a eu un transfert de box ou vous l&#39;avez réactiver sur une autre compte?<br />pouvez vous me communiquer egalement le code pin de l&#39;ancien connexoon.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Jan 2021 12:52:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6319112 https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6319112 6319112 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2585108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse, ma box CONNEXOON a été remplacée. Je l&#39;ai identifiée sur le réseau et le serveur SOMFI, le voyant est vert et j&#39;ai l&#39;accès avec mon smartphone. Mais je n&#39;arrive pas à appairer mes 8 volets SOMFY (volets qui étaient pilotés par mon ancienne box). Je fait un appuie sur la touche &quot;prog&quot; de la commande, le volet fait un petit va-et-vient. J&#39;appuie ensuite sur la touche &quot;prog&quot; de la box, le voyant passe du vert au rouge, rien ne se passe sur le volet, puis le voyant revient au vert. Toujours pas de volet appairé.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonsoir,<br />Le code PIN de ma CONNEXXON est :<br />0827-7030-4920<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jan 2021 21:20:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6313813 https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6313813 6313813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16850926 theme-c/avatars/48.png 2585108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse, ma box CONNEXOON a été remplacée. Je l&#39;ai identifiée sur le réseau et le serveur SOMFI, le voyant est vert et j&#39;ai l&#39;accès avec mon smartphone. Mais je n&#39;arrive pas à appairer mes 8 volets SOMFY (volets qui étaient pilotés par mon ancienne box). Je fait un appuie sur la touche &quot;prog&quot; de la commande, le volet fait un petit va-et-vient. J&#39;appuie ensuite sur la touche &quot;prog&quot; de la box, le voyant passe du vert au rouge, rien ne se passe sur le volet, puis le voyant revient au vert. Toujours pas de volet appairé.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Essayez ça<br /><a href="https://youtu.be/rGdUClwJXlE" rel="nofollow">https://youtu.be/rGdUClwJXlE</a></p><p>Puis retenter.</p><p>Et si cela ne fonctionne pas, laisser le code pin ici pour qu’un yellow puisse regarder.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jan 2021 20:47:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6313772 https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6313772 6313772 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2585108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse, ma box CONNEXOON a été remplacée. Je l&#39;ai identifiée sur le réseau et le serveur SOMFI, le voyant est vert et j&#39;ai l&#39;accès avec mon smartphone. Mais je n&#39;arrive pas à appairer mes 8 volets SOMFY (volets qui étaient pilotés par mon ancienne box). Je fait un appuie sur la touche &quot;prog&quot; de la commande, le volet fait un petit va-et-vient. J&#39;appuie ensuite sur la touche &quot;prog&quot; de la box, le voyant passe du vert au rouge, rien ne se passe sur le volet, puis le voyant revient au vert. Toujours pas de volet appairé.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai tout essayé, je n&#39;y arrive pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jan 2021 20:45:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6313769 https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6313769 6313769 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16850926 theme-c/avatars/48.png 2585108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse, ma box CONNEXOON a été remplacée. Je l&#39;ai identifiée sur le réseau et le serveur SOMFI, le voyant est vert et j&#39;ai l&#39;accès avec mon smartphone. Mais je n&#39;arrive pas à appairer mes 8 volets SOMFY (volets qui étaient pilotés par mon ancienne box). Je fait un appuie sur la touche &quot;prog&quot; de la commande, le volet fait un petit va-et-vient. J&#39;appuie ensuite sur la touche &quot;prog&quot; de la box, le voyant passe du vert au rouge, rien ne se passe sur le volet, puis le voyant revient au vert. Toujours pas de volet appairé.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et par l application Window et une recherche soit avec la télécommande, soit sans ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jan 2021 20:39:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6313758 https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6313758 6313758 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2585108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse, ma box CONNEXOON a été remplacée. Je l&#39;ai identifiée sur le réseau et le serveur SOMFI, le voyant est vert et j&#39;ai l&#39;accès avec mon smartphone. Mais je n&#39;arrive pas à appairer mes 8 volets SOMFY (volets qui étaient pilotés par mon ancienne box). Je fait un appuie sur la touche &quot;prog&quot; de la commande, le volet fait un petit va-et-vient. J&#39;appuie ensuite sur la touche &quot;prog&quot; de la box, le voyant passe du vert au rouge, rien ne se passe sur le volet, puis le voyant revient au vert. Toujours pas de volet appairé.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai réinitialisé les volets, ils fonctionnent bien avec leur télécommande, mais toujours rien avec la CONNEXXON</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jan 2021 20:34:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6313751 https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6313751 6313751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16850926 theme-c/avatars/48.png 2585108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse, ma box CONNEXOON a été remplacée. Je l&#39;ai identifiée sur le réseau et le serveur SOMFI, le voyant est vert et j&#39;ai l&#39;accès avec mon smartphone. Mais je n&#39;arrive pas à appairer mes 8 volets SOMFY (volets qui étaient pilotés par mon ancienne box). Je fait un appuie sur la touche &quot;prog&quot; de la commande, le volet fait un petit va-et-vient. J&#39;appuie ensuite sur la touche &quot;prog&quot; de la box, le voyant passe du vert au rouge, rien ne se passe sur le volet, puis le voyant revient au vert. Toujours pas de volet appairé.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>normal votre nouvelle box n&#39;a pas la même clé IO que l&#39;ancienne. Avez vous le code PIN des deux box ?</p><p>Sinon RAZ des volets.<br /> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/Ej-aFz1O6yE" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jan 2021 08:29:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6311031 https://forum.somfy.fr/questions/2585108-connexoon-appairage-commande-volet/answers/6311031 6311031 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2585108 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse, ma box CONNEXOON a été remplacée. Je l&#39;ai identifiée sur le réseau et le serveur SOMFI, le voyant est vert et j&#39;ai l&#39;accès avec mon smartphone. Mais je n&#39;arrive pas à appairer mes 8 volets SOMFY (volets qui étaient pilotés par mon ancienne box). Je fait un appuie sur la touche &quot;prog&quot; de la commande, le volet fait un petit va-et-vient. J&#39;appuie ensuite sur la touche &quot;prog&quot; de la box, le voyant passe du vert au rouge, rien ne se passe sur le volet, puis le voyant revient au vert. Toujours pas de volet appairé.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>