[Forum Somfy] Suivi de la question: Sonnette V300 inopérante fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 27 Jan 2021 13:25:23 GMT Wed, 27 Jan 2021 13:25:23 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Philippe,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 27 Jan 2021 13:25:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2586028-sonnette-v300-inoperante/answers/6315676 https://forum.somfy.fr/questions/2586028-sonnette-v300-inoperante/answers/6315676 6315676 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2586028 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à l&#39;installation d&#39;un visiophone V300, je rencontre des problèmes de sonnette depuis la platine de rue. J&#39;ai l&#39;impression que ce problème est récurent sur ce modèle. Appareil acheté chez Castorama. Je suis très déçu car on se retrouve avec un appareil qui ne fonctionne pas après avoir fait toute l&#39;installation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>