[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de communication avec mon équipement fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 26 Jan 2021 17:44:03 GMT Tue, 26 Jan 2021 17:44:03 GMT answers Paulo M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas <br />Non malheureusement je l avais pas reçu <br />Bon je vais patienter alors <br />Merci pour votre retour</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jan 2021 17:44:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2586087-probleme-communication-equipement/answers/6313349 https://forum.somfy.fr/questions/2586087-probleme-communication-equipement/answers/6313349 6313349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16855208 theme-c/avatars/48.png 2586087 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis aujourd’hui , je n arrive pas à désactiver mon alarme via l application et j’ai se message d’erreur qui apparaît.<br />J ai essayé de faire comme indiquer (sur l appli appuyer sur l icône dont l état de l alarme mais rien n y fait <br />Y a-t-il un bug <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Paulo,</p><p>N'avez-vous pas reçu l'email au lien ci-dessous : </p><p><a href="https://view.digital.somfy.com/?qs=31d0179bfcf6ca87c2259e73b2df10f32beaf893010d7af8b17cc30917db235f06ad18b944ef3e5044416772b8b6c3c76a869daed3248be6f301e16ac51524e2328e7c802fe406dd" target="_blank">Souci suite mise à jour Home Keeper Pro</a></p><p>Avez-vous suivi les procédures indiquées ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 26 Jan 2021 17:38:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2586087-probleme-communication-equipement/answers/6313327 https://forum.somfy.fr/questions/2586087-probleme-communication-equipement/answers/6313327 6313327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?eb2af7b 2586087 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Depuis aujourd’hui , je n arrive pas à désactiver mon alarme via l application et j’ai se message d’erreur qui apparaît.<br />J ai essayé de faire comme indiquer (sur l appli appuyer sur l icône dont l état de l alarme mais rien n y fait <br />Y a-t-il un bug <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>