[Forum Somfy] Suivi de la question: Freevia280-290-300 ne fonctionne plus fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 01 Feb 2021 12:48:42 GMT Mon, 01 Feb 2021 12:48:42 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alice-Kat, </p><p>Je vous invite à faire le test de votre moteur avec une batterie telle que dans cette <a href="https://www.youtube.com/watch?v=l4XsuJaE9TE&amp;ab_channel=SomfyFrance">vidéo</a>.</p><p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Feb 2021 12:48:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2588088-freevia280-290-300-fonctionne/answers/6329696 https://forum.somfy.fr/questions/2588088-freevia280-290-300-fonctionne/answers/6329696 6329696 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2588088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Mon portail ne fonctionne plus : la roue sensée entraîner la crémaillère ne tourne plus ni à l’ouverture ni à la fermeture.<br />Quand j’ôte le boîtier plastique je constate que :</p><ul><li>le voyant rouge « statut » clignote 4 fois</li><li>le voyant vert (radio) s’allume quand j’utilise la télécommande (mais rien ne se passe)</li>Que faire?<br />Merci<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alice-Kat C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Photos<br />Les cellules sont-ce ce qui se trouve sur la dernière photo ? (« Boîtier » noir sur le muret)<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Jan 2021 12:39:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2588088-freevia280-290-300-fonctionne/answers/6322359 https://forum.somfy.fr/questions/2588088-freevia280-290-300-fonctionne/answers/6322359 6322359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16863684 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/22b31583de0b15d2/avatar_normal.png?3389a2e 2588088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Mon portail ne fonctionne plus : la roue sensée entraîner la crémaillère ne tourne plus ni à l’ouverture ni à la fermeture.<br />Quand j’ôte le boîtier plastique je constate que :</p><ul><li>le voyant rouge « statut » clignote 4 fois</li><li>le voyant vert (radio) s’allume quand j’utilise la télécommande (mais rien ne se passe)</li>Que faire?<br />Merci<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alice-Kat C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci de votre réponse <br />Voici des photos<br />Par contre -désolée pour mon ignorance- comment «contrôler les cellules? »<br />Merci<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Jan 2021 12:24:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2588088-freevia280-290-300-fonctionne/answers/6322277 https://forum.somfy.fr/questions/2588088-freevia280-290-300-fonctionne/answers/6322277 6322277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16863684 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/22b31583de0b15d2/avatar_normal.png?3389a2e 2588088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Mon portail ne fonctionne plus : la roue sensée entraîner la crémaillère ne tourne plus ni à l’ouverture ni à la fermeture.<br />Quand j’ôte le boîtier plastique je constate que :</p><ul><li>le voyant rouge « statut » clignote 4 fois</li><li>le voyant vert (radio) s’allume quand j’utilise la télécommande (mais rien ne se passe)</li>Que faire?<br />Merci<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Montrez des photos du boîtier électronique avec ses étiquettes et le câblage.</p><p>Contrôlez vos cellules.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 28 Jan 2021 13:38:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2588088-freevia280-290-300-fonctionne/answers/6319324 https://forum.somfy.fr/questions/2588088-freevia280-290-300-fonctionne/answers/6319324 6319324 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2588088 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Mon portail ne fonctionne plus : la roue sensée entraîner la crémaillère ne tourne plus ni à l’ouverture ni à la fermeture.<br />Quand j’ôte le boîtier plastique je constate que :</p><ul><li>le voyant rouge « statut » clignote 4 fois</li><li>le voyant vert (radio) s’allume quand j’utilise la télécommande (mais rien ne se passe)</li>Que faire?<br />Merci<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>