[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi j'ai des changement de libellé de certains de mes appareils avec Tahoma?

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Tue, 16 May 2023 14:33:37 GMT

Bonjour Pierre,

Merci de laisser ici le PIN de votre box.

Bonne journée,

Réponse de Pierre B.

Pierre B. — Tue, 16 May 2023 08:32:52 GMT

Bonjour,
J'ai également un problème de nom attribué à certains de mes volets dans MyTahoma. Le nom affiché est "Cuisine des volettes" au lieu de "Volets cuisine". Pour le moins curieux n'estce pas ! Et il m'est impossible de changer même en supprimant le volets puis en le réinstallant à nouveau. Merci pour votre aide.

Réponse de Alain G.

Alain G. — Mon, 08 Feb 2021 15:23:35 GMT

Bien vue ! Merci

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 08 Feb 2021 13:06:07 GMT

Bonjour Alain,

Je vais remonter votre problème concernant le changement de nom de votre thermostat,

Concernant le nom cave qui ce transforme en grotte, il ne s'agit pas de nos programmeur qui vous joue des tours mais plutôt votre navigateur qui essaye de vous traduire la page en Français alors quel est déjà en Français dans votre exemple cave en anglais = grotte. :)

Bonne journée.

Réponse de Alain G.

Alain G. — Mon, 08 Feb 2021 12:50:42 GMT

Je vous confirme que les différentes mises à jour réalisées jusqu'à ce jour n'ont été d'aucune amélioration.
Autre point anecdotique, quand je veux identifier le niveau -1 comme cave : Tahoma me le remplace par grotte . Vous avez certainement un programmeur taquin chez Somfy !

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 05 Feb 2021 14:58:18 GMT

Bonjour Alain,
Avez vous encore le problème?
Bonne journée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 30 Jan 2021 16:32:27 GMT

Bonsoir Alain
Attendez la mise a jour des Serveurs Tahoma le 2 février pour voir si ça rentre dans l'ordre.
http://view.digital.somfy.com/?qs=6d89e4730ef72fb9c885ce7...