[Forum Somfy] Suivi de la question: Suppression compte alarmesomfy fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 11 Feb 2021 14:12:06 GMT Thu, 11 Feb 2021 14:12:06 GMT answers Romain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci pour votre aide, j&#39;ai pu créer mon compte et tout configurer pour avoir accès à ma centrale depuis l&#39;application android.</p><p>Bonne journée,</p><p>Romain G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Feb 2021 14:12:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590087-suppression-compte-alarmesomfy/answers/6387359 https://forum.somfy.fr/questions/2590087-suppression-compte-alarmesomfy/answers/6387359 6387359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16104171 theme-c/avatars/48.png 2590087 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une centrale alarme protexial d&#39;occasion pour remplacer ma centrale protexiom (pour avoir aussi du io). Je voudrais donc que le compte alarmesomfy.net de cette centrale soit supprimé, car pour le moment quand je clique su rechercher la centrale rien ne se passe.<br />La centrale porte le N° 351020B.<br />Vous en remerciant par avance.<br />Cordialement,<br />Romain Gojon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,</p><p>Je viens de supprimer le compte d&#39;accès à distance affilié à votre Centrale/transmetteur, vous pouvez créer le votre dès à présent au lien ci-dessous : </p><p><a href="https://www.alarmsomfy.eu" rel="nofollow">https://www.alarmsomfy.eu</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Feb 2021 09:23:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590087-suppression-compte-alarmesomfy/answers/6373191 https://forum.somfy.fr/questions/2590087-suppression-compte-alarmesomfy/answers/6373191 6373191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2590087 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une centrale alarme protexial d&#39;occasion pour remplacer ma centrale protexiom (pour avoir aussi du io). Je voudrais donc que le compte alarmesomfy.net de cette centrale soit supprimé, car pour le moment quand je clique su rechercher la centrale rien ne se passe.<br />La centrale porte le N° 351020B.<br />Vous en remerciant par avance.<br />Cordialement,<br />Romain Gojon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Donc Jean-Luc B. avait bien raison ! <br />Je n&#39;ai pas cette petite étiquette sur le coté mais en passant par l&#39;interface web j&#39;ai le numéro 618618, cf PJ. C&#39;est celui-là ?<br />Merci pour votre aide,<br />Romain G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Feb 2021 14:54:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590087-suppression-compte-alarmesomfy/answers/6357266 https://forum.somfy.fr/questions/2590087-suppression-compte-alarmesomfy/answers/6357266 6357266 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16104171 theme-c/avatars/48.png 2590087 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une centrale alarme protexial d&#39;occasion pour remplacer ma centrale protexiom (pour avoir aussi du io). Je voudrais donc que le compte alarmesomfy.net de cette centrale soit supprimé, car pour le moment quand je clique su rechercher la centrale rien ne se passe.<br />La centrale porte le N° 351020B.<br />Vous en remerciant par avance.<br />Cordialement,<br />Romain Gojon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,</p><p>Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Je vous assure qu'il s'agit bien d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments. ou sur l'étiquette apposée sur lecoté de votre Centrale/transmetteur : </p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/783/25/464b43f623bbee8fb8b0aef14fcc3ca9e27v2-Num_ro_identification_Centrale.jpg?d55e02" data-id="60214cca9090ee667681e2a0"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Feb 2021 14:38:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590087-suppression-compte-alarmesomfy/answers/6357095 https://forum.somfy.fr/questions/2590087-suppression-compte-alarmesomfy/answers/6357095 6357095 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2590087 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une centrale alarme protexial d&#39;occasion pour remplacer ma centrale protexiom (pour avoir aussi du io). Je voudrais donc que le compte alarmesomfy.net de cette centrale soit supprimé, car pour le moment quand je clique su rechercher la centrale rien ne se passe.<br />La centrale porte le N° 351020B.<br />Vous en remerciant par avance.<br />Cordialement,<br />Romain Gojon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors si vous savez mieux que moi !...</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Feb 2021 09:22:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590087-suppression-compte-alarmesomfy/answers/6352587 https://forum.somfy.fr/questions/2590087-suppression-compte-alarmesomfy/answers/6352587 6352587 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2590087 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une centrale alarme protexial d&#39;occasion pour remplacer ma centrale protexiom (pour avoir aussi du io). Je voudrais donc que le compte alarmesomfy.net de cette centrale soit supprimé, car pour le moment quand je clique su rechercher la centrale rien ne se passe.<br />La centrale porte le N° 351020B.<br />Vous en remerciant par avance.<br />Cordialement,<br />Romain Gojon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci de votre retour.<br />Le numéro à 6 chiffres ne commence pas par 5 ou 6 mais est bien le 351020B comme je le disais dans mon premier message il me semble. Je vous met une photo de l&#39;intérieur de la centrale en PJ.<br />Si un Yellow pouvait passer par là ce serait gentil.<br />Bonne journée,<br />Romain G.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Feb 2021 08:47:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590087-suppression-compte-alarmesomfy/answers/6352138 https://forum.somfy.fr/questions/2590087-suppression-compte-alarmesomfy/answers/6352138 6352138 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16104171 theme-c/avatars/48.png 2590087 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une centrale alarme protexial d&#39;occasion pour remplacer ma centrale protexiom (pour avoir aussi du io). Je voudrais donc que le compte alarmesomfy.net de cette centrale soit supprimé, car pour le moment quand je clique su rechercher la centrale rien ne se passe.<br />La centrale porte le N° 351020B.<br />Vous en remerciant par avance.<br />Cordialement,<br />Romain Gojon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Laissez ici le n° à 6 chiffres des centrales. Ce n° commence par 5 ou 6. Vous le trouverez sur une étiquette généralement apposée sur le coté de l&#39;appareil.</p><p>Un Yellow vous contactera prochainement.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 Jan 2021 18:23:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590087-suppression-compte-alarmesomfy/answers/6327887 https://forum.somfy.fr/questions/2590087-suppression-compte-alarmesomfy/answers/6327887 6327887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2590087 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai acheté une centrale alarme protexial d&#39;occasion pour remplacer ma centrale protexiom (pour avoir aussi du io). Je voudrais donc que le compte alarmesomfy.net de cette centrale soit supprimé, car pour le moment quand je clique su rechercher la centrale rien ne se passe.<br />La centrale porte le N° 351020B.<br />Vous en remerciant par avance.<br />Cordialement,<br />Romain Gojon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>