[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur filaire Somfy JET10/17 s arrêté lors de la descente fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 03 Feb 2021 20:01:52 GMT Wed, 03 Feb 2021 20:01:52 GMT answers Cyril G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Gaëlle. J ai inversé les fils et le problème est apparu en montée ! J en ai déduit que cela venait du module que j ai donc réinitialiser en suivant la doc. Le problème est résolu !! Par contre impossible de réappairer mon module à ma box energeasyconnect car elle ne le détecte pas malgré le fait de remettre le module en mode association... J ai contacté mon installateur qui devrait m aider à régler le problème ! En tout cas Merci à tous pour votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Feb 2021 20:01:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6338096 https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6338096 6338096 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16874255 theme-c/avatars/48.png 2590123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Un de mes tablier de volet roulant était défectueux, j ai donc entrepris de le changer, tout c est bien passé sauf que voilà... Depuis le changement du tablier le moteur s arrête sans raisons lors de la descente, si je rappui sur le bouton descente cela repart puis s arrête de nouveau une segonde fois un peu plus bas, une fois que je rappui j arrive à la butée basse. La phase montante se passe sans encombre. Le truc qui est dingue s&#39;est qu avant de changer le tablier tout fonctionnait bien et que maintenant j ai ces coupures intempestive lors de la descente alors que je n ai pas touché le moteur... Rien qui bloque au niveau des coulisses, j ai du refaire le réglage des butées haute est basse mais cela s est semble t il passé normalement. Je suis perdu!! Si quelqu&#39;un a une idée je suis preneur!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyril, </p><p>Pouvez vous me dire inversé les câbles de montée et descente de votre izymo et me dire si les arrêts se produisent désormais en montée ?</p><p> Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Feb 2021 16:06:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6337363 https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6337363 6337363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2590123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Un de mes tablier de volet roulant était défectueux, j ai donc entrepris de le changer, tout c est bien passé sauf que voilà... Depuis le changement du tablier le moteur s arrête sans raisons lors de la descente, si je rappui sur le bouton descente cela repart puis s arrête de nouveau une segonde fois un peu plus bas, une fois que je rappui j arrive à la butée basse. La phase montante se passe sans encombre. Le truc qui est dingue s&#39;est qu avant de changer le tablier tout fonctionnait bien et que maintenant j ai ces coupures intempestive lors de la descente alors que je n ai pas touché le moteur... Rien qui bloque au niveau des coulisses, j ai du refaire le réglage des butées haute est basse mais cela s est semble t il passé normalement. Je suis perdu!! Si quelqu&#39;un a une idée je suis preneur!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cyril G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle et merci de vous pencher sur le soucis. Voici les photo du carton du module installé. Pour le fait que quelques chose bloque je ne pense pas car les lames semble complètement libres et n&#39;on aucun points dur, de plus j&#39; ai changé le tablier car certaines lames était complètement cassés et quand je mettait le moteur en marche ce dernier forçait mais ne s arrêtait pas et ne semblait pas détecter la &quot;résistance&quot;. Pour le module s il y a quelques chose a faire je suis tout ouïe.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Feb 2021 19:44:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6334831 https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6334831 6334831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16874255 theme-c/avatars/48.png 2590123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Un de mes tablier de volet roulant était défectueux, j ai donc entrepris de le changer, tout c est bien passé sauf que voilà... Depuis le changement du tablier le moteur s arrête sans raisons lors de la descente, si je rappui sur le bouton descente cela repart puis s arrête de nouveau une segonde fois un peu plus bas, une fois que je rappui j arrive à la butée basse. La phase montante se passe sans encombre. Le truc qui est dingue s&#39;est qu avant de changer le tablier tout fonctionnait bien et que maintenant j ai ces coupures intempestive lors de la descente alors que je n ai pas touché le moteur... Rien qui bloque au niveau des coulisses, j ai du refaire le réglage des butées haute est basse mais cela s est semble t il passé normalement. Je suis perdu!! Si quelqu&#39;un a une idée je suis preneur!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyril, </p><p>Je reviens sur les différents points que vous nous indiquez :</p><ul><li>En effet pas de lien avec le fait que le moteur soit peut être sous dimensionné</li><li>Débrancher et rebrancher ne changera rien</li></ul><p>Pour moi deux possibilités :</p><ul><li>Soit le volet rencontre un point dur à cet endroit</li><li>Soit un position intermédiaire enregistrée dans le module IO. Quel est le module IO installé sur cette motorisation?</li></ul><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Feb 2021 19:32:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6334804 https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6334804 6334804 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2590123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Un de mes tablier de volet roulant était défectueux, j ai donc entrepris de le changer, tout c est bien passé sauf que voilà... Depuis le changement du tablier le moteur s arrête sans raisons lors de la descente, si je rappui sur le bouton descente cela repart puis s arrête de nouveau une segonde fois un peu plus bas, une fois que je rappui j arrive à la butée basse. La phase montante se passe sans encombre. Le truc qui est dingue s&#39;est qu avant de changer le tablier tout fonctionnait bien et que maintenant j ai ces coupures intempestive lors de la descente alors que je n ai pas touché le moteur... Rien qui bloque au niveau des coulisses, j ai du refaire le réglage des butées haute est basse mais cela s est semble t il passé normalement. Je suis perdu!! Si quelqu&#39;un a une idée je suis preneur!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cyril G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, voici le lien pour la vidéo qui est trop lourde pour la publier directement : </p><p><a href="https://1drv.ms/v/s!Anq5X4YvvoHzhfY81H3nLicQThUQZQ" rel="nofollow">https://1drv.ms/v/s!Anq5X4YvvoHzhfY81H3nLicQThUQZQ</a></p><p>Je précise quelques petits points qui pour moi ne sont pas liés mais on ne sais jamais :</p><ul><li>Ce volet roulant est filaire et le reste de mes volets fonctionnent en IO (installation dans un second temps), afin de rendre le volet filaire pilotable par ma box domotique (energeasyconnect) en même temps que les autres, l&#39;installateur à ajouteé un module Somfy derrière la commande du volet pour pouvoir le déclencher en IO (D ailleurs j ai réalisé la descente du volet en passant par mon portable au lieu de passer par l interrupteur et le problème est le même), je précise de nouveau que tout fonctionnait parfaitement avant de changer le tablier...</li></ul><ul><li>ce moteur à été installé par l ancien propriétaire de l appartement, après avoir un peu &quot;fouillé&quot; sur internet il me semble que le moteur est sousdimensionné ( la baie fait 2400*2150 avec un tablier alu), mais cela devrait se manifester en montée et pas en descente si cela possait vraiment soucis?)</li></ul><ul><li>J ai débranché et rebranché le volet pour essayer mais cela n&#39;a rien règlé</li></ul><p>Voilà, merci de prendre le temps de vous pencher sur mon problème.</p><p>Bonne et soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Feb 2021 19:41:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6331257 https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6331257 6331257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16874255 theme-c/avatars/48.png 2590123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Un de mes tablier de volet roulant était défectueux, j ai donc entrepris de le changer, tout c est bien passé sauf que voilà... Depuis le changement du tablier le moteur s arrête sans raisons lors de la descente, si je rappui sur le bouton descente cela repart puis s arrête de nouveau une segonde fois un peu plus bas, une fois que je rappui j arrive à la butée basse. La phase montante se passe sans encombre. Le truc qui est dingue s&#39;est qu avant de changer le tablier tout fonctionnait bien et que maintenant j ai ces coupures intempestive lors de la descente alors que je n ai pas touché le moteur... Rien qui bloque au niveau des coulisses, j ai du refaire le réglage des butées haute est basse mais cela s est semble t il passé normalement. Je suis perdu!! Si quelqu&#39;un a une idée je suis preneur!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cyril G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Ok je vous fait la vidéo ce soir quand je rentre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Feb 2021 12:01:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6329431 https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6329431 6329431 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16874255 theme-c/avatars/48.png 2590123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Un de mes tablier de volet roulant était défectueux, j ai donc entrepris de le changer, tout c est bien passé sauf que voilà... Depuis le changement du tablier le moteur s arrête sans raisons lors de la descente, si je rappui sur le bouton descente cela repart puis s arrête de nouveau une segonde fois un peu plus bas, une fois que je rappui j arrive à la butée basse. La phase montante se passe sans encombre. Le truc qui est dingue s&#39;est qu avant de changer le tablier tout fonctionnait bien et que maintenant j ai ces coupures intempestive lors de la descente alors que je n ai pas touché le moteur... Rien qui bloque au niveau des coulisses, j ai du refaire le réglage des butées haute est basse mais cela s est semble t il passé normalement. Je suis perdu!! Si quelqu&#39;un a une idée je suis preneur!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce que vous pourriez faire une ou deux vidéos sonores de ce qu&#39;il se passe.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 Jan 2021 19:48:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6328011 https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6328011 6328011 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2590123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Un de mes tablier de volet roulant était défectueux, j ai donc entrepris de le changer, tout c est bien passé sauf que voilà... Depuis le changement du tablier le moteur s arrête sans raisons lors de la descente, si je rappui sur le bouton descente cela repart puis s arrête de nouveau une segonde fois un peu plus bas, une fois que je rappui j arrive à la butée basse. La phase montante se passe sans encombre. Le truc qui est dingue s&#39;est qu avant de changer le tablier tout fonctionnait bien et que maintenant j ai ces coupures intempestive lors de la descente alors que je n ai pas touché le moteur... Rien qui bloque au niveau des coulisses, j ai du refaire le réglage des butées haute est basse mais cela s est semble t il passé normalement. Je suis perdu!! Si quelqu&#39;un a une idée je suis preneur!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cyril G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci de prendre le temps de répondre. J ai suivi cette procédure à la lettre et d ailleurs les fin de courses son bien règlées. D ailleurs même si j appuis sur le bouton de fin de courses pour les désactiver le blocage en descente se fait quand même. Le moteur s arrête vraiment comme si on lui donnait l ordre de s arrêter avec l interrupteur. Si on réappui sur descente il redescend...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 Jan 2021 19:04:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6327946 https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6327946 6327946 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16874255 theme-c/avatars/48.png 2590123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Un de mes tablier de volet roulant était défectueux, j ai donc entrepris de le changer, tout c est bien passé sauf que voilà... Depuis le changement du tablier le moteur s arrête sans raisons lors de la descente, si je rappui sur le bouton descente cela repart puis s arrête de nouveau une segonde fois un peu plus bas, une fois que je rappui j arrive à la butée basse. La phase montante se passe sans encombre. Le truc qui est dingue s&#39;est qu avant de changer le tablier tout fonctionnait bien et que maintenant j ai ces coupures intempestive lors de la descente alors que je n ai pas touché le moteur... Rien qui bloque au niveau des coulisses, j ai du refaire le réglage des butées haute est basse mais cela s est semble t il passé normalement. Je suis perdu!! Si quelqu&#39;un a une idée je suis preneur!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous réalisé cette procédure exactement ?</p><p> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/oHQs-5ku100" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 Jan 2021 18:18:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6327878 https://forum.somfy.fr/questions/2590123-moteur-filaire-somfy-jet10-17-arrete-lors-descente/answers/6327878 6327878 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2590123 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Un de mes tablier de volet roulant était défectueux, j ai donc entrepris de le changer, tout c est bien passé sauf que voilà... Depuis le changement du tablier le moteur s arrête sans raisons lors de la descente, si je rappui sur le bouton descente cela repart puis s arrête de nouveau une segonde fois un peu plus bas, une fois que je rappui j arrive à la butée basse. La phase montante se passe sans encombre. Le truc qui est dingue s&#39;est qu avant de changer le tablier tout fonctionnait bien et que maintenant j ai ces coupures intempestive lors de la descente alors que je n ai pas touché le moteur... Rien qui bloque au niveau des coulisses, j ai du refaire le réglage des butées haute est basse mais cela s est semble t il passé normalement. Je suis perdu!! Si quelqu&#39;un a une idée je suis preneur!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>