[Forum Somfy] Suivi de la question: Synchronisation Tahoma avec home control impossible ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 31 Jan 2021 16:24:34 GMT Sun, 31 Jan 2021 16:24:34 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vérifiez à l&#39;aide des références que vos appareils font bien partie de la liste des compatibilités.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 Jan 2021 16:24:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590583-synchronisation-tahoma-home-control-impossible/answers/6327713 https://forum.somfy.fr/questions/2590583-synchronisation-tahoma-home-control-impossible/answers/6327713 6327713 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2590583 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Etant nouveau sur somfy je galère un peu.<br />Je viens de recevoir une maison neuve &quot;connectée&quot;.<br />Ils ont donc mis en place des équipements adaptés à la box Tahoma. j&#39;ai donc un home control, capteur indice consommation électrique, un chauffage Atlantic air/air compatible IO (marqué dessus) et idem pour le ballon thermodynamique de marque Atlantic aussi.<br />Pour les volets, j&#39;ai tout de suite réussi sans aucun problème grâce aux télécommandes, en revanche je n&#39;arrive pas à connecter chauffage, ballon thermo et home control même en suivant la procédure sur le site. Pourtant le ballon thermodynamique me dit qu&#39;il est connecté mais je ne vois rien sur la box Tahoma.<br />Est ce que quelqu&#39;un a eu ces problèmes ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabien<br />Comme vous êtes nouveau vous n&#39;avez pas reçu le mail indiquant une mise ajour des serveurs Somfy le 2 février.<br />Je pense qu&#39;il faut attendre cette mise a jour.<br /><a href="http://view.digital.somfy.com/?qs=6d89e4730ef72fb9c885ce7eb62c59da1e574cc651402567b781b2adba82a36b9ce0bd7907df65f12a2f6f0bc0fc4b08b75d232446950ba29c24760aa84731983db0f220d0c707ccc3ea4876d951362e" rel="nofollow">http://view.digital.somfy.com/?qs=6d89e4730ef72fb9c885ce7...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 31 Jan 2021 16:09:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2590583-synchronisation-tahoma-home-control-impossible/answers/6327693 https://forum.somfy.fr/questions/2590583-synchronisation-tahoma-home-control-impossible/answers/6327693 6327693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2590583 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Etant nouveau sur somfy je galère un peu.<br />Je viens de recevoir une maison neuve &quot;connectée&quot;.<br />Ils ont donc mis en place des équipements adaptés à la box Tahoma. j&#39;ai donc un home control, capteur indice consommation électrique, un chauffage Atlantic air/air compatible IO (marqué dessus) et idem pour le ballon thermodynamique de marque Atlantic aussi.<br />Pour les volets, j&#39;ai tout de suite réussi sans aucun problème grâce aux télécommandes, en revanche je n&#39;arrive pas à connecter chauffage, ballon thermo et home control même en suivant la procédure sur le site. Pourtant le ballon thermodynamique me dit qu&#39;il est connecté mais je ne vois rien sur la box Tahoma.<br />Est ce que quelqu&#39;un a eu ces problèmes ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>