[Forum Somfy] Suivi de la question: Connecter prise IO on/off

Réponse de LAURENT L.

LAURENT L. — Sun, 07 Feb 2021 13:46:22 GMT

Bonjour, c'est bon. Merci

Cordialement
Laurent

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 05 Feb 2021 08:59:01 GMT

Bonjour

Ne choisissez pas de télécommande. Cliquez sur "sans télécommande", en bas.

Bonne journée !

Réponse de LAURENT L.

LAURENT L. — Fri, 05 Feb 2021 08:17:45 GMT

Je reste appuyer sur la prise afin que celle-ci ne clignote plus et reste allumée. Ensuite via la tahoma dans l'onglet ajouter un équipement IO, je sélectionne la télécommande IO 2-way et lance le protocole de recherche d'équipement et la j'obtiens toujours le message d'erreur.

Cordialement
Laurent

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 05 Feb 2021 07:22:24 GMT

Bonjour

Pouvez-vous détailler les opérations effectuées ?

Bonne journée !

Réponse de LAURENT L.

LAURENT L. — Fri, 05 Feb 2021 07:17:54 GMT

Bonjour, la tahoma m'affiche toujours le message d'erreur (Erreur lors du transfert de la clé de sécurité io-homecontrol. Aucune télécommande de trouvée).
Est-il possible qu'il est des interférences avec d'autres équipements IO ? ou le fait d'avoir la box dans le garage ? mais tout le reste fonctionne.
Cordialement
Laurent

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 02 Feb 2021 22:53:34 GMT

Bonjour

Pour réinitialiser la prise, appuyez sur le bouton jusqu'à ce que la led reste allumée.

Bonne journée !

Réponse de LAURENT L.

LAURENT L. — Tue, 02 Feb 2021 17:55:37 GMT

Bonsoir, La référence de la prise est 1822617 sur la boite
Autrement, il y a aussi les références suivantes sur la prise :

MF 1909 N00676
5138131A

Cordialement
Laurent

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 31 Jan 2021 18:04:47 GMT

Bonjour

Il faut réinitialiser la prise. Quel est sa référence ?

Bonne journée !