[Forum Somfy] Suivi de la question: Douille télécommandée aléatoire ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 06 Feb 2021 17:11:39 GMT Sat, 06 Feb 2021 17:11:39 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si je comprends bien, la douille fonctionne correctement directement avec l&#39;application mais pas quand elle est posée dans un smart ?</p><p>Si c&#39;est cela, est-ce que les autres douilles sont dans le même smart et sinon, qu&#39;y a t&#39;il dans le smart ? Quelle est la condition de déclenchement. </p><p>Il suffit parfois de visser ou dévisser la douille légèrement pour supprimer le problème.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Feb 2021 17:11:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2591634-douille-telecommandee-aleatoire/answers/6346857 https://forum.somfy.fr/questions/2591634-douille-telecommandee-aleatoire/answers/6346857 6346857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2591634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai effectué une reprogrammation de la douille dans la box TAHOMA car celle-ci ne fonctionnait plus.<br />J&#39;ai vérifié son fonctionnement via l&#39;application et la douille répond aux demandes de on/off.<br />Elle est de nouveau ignorée des scénarios.<br />Quelqu&#39;un peut-il m&#39;éclairer sur la raison car j&#39;identifie un problème de fiabilité.<br />Merci par avance pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Riverland <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc B.<br />Il n&#39;y a pas d&#39;abat-jour.<br />A noter que deux autres douilles sont installées et fonctionnent correctement.<br />Quelle en serait la raison ou comment y remédier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Feb 2021 16:24:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2591634-douille-telecommandee-aleatoire/answers/6346775 https://forum.somfy.fr/questions/2591634-douille-telecommandee-aleatoire/answers/6346775 6346775 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13945870 theme-c/avatars/48.png 2591634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai effectué une reprogrammation de la douille dans la box TAHOMA car celle-ci ne fonctionnait plus.<br />J&#39;ai vérifié son fonctionnement via l&#39;application et la douille répond aux demandes de on/off.<br />Elle est de nouveau ignorée des scénarios.<br />Quelqu&#39;un peut-il m&#39;éclairer sur la raison car j&#39;identifie un problème de fiabilité.<br />Merci par avance pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si la douille est entourée d&#39;un abat-jour à armature métallique, ça peut provoquer des problèmes. Est-ce le cas ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 01 Feb 2021 15:42:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2591634-douille-telecommandee-aleatoire/answers/6330427 https://forum.somfy.fr/questions/2591634-douille-telecommandee-aleatoire/answers/6330427 6330427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2591634 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai effectué une reprogrammation de la douille dans la box TAHOMA car celle-ci ne fonctionnait plus.<br />J&#39;ai vérifié son fonctionnement via l&#39;application et la douille répond aux demandes de on/off.<br />Elle est de nouveau ignorée des scénarios.<br />Quelqu&#39;un peut-il m&#39;éclairer sur la raison car j&#39;identifie un problème de fiabilité.<br />Merci par avance pour votre réponse.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>