[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème connexion à thermostat à internet? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 12 Feb 2021 14:57:22 GMT Fri, 12 Feb 2021 14:57:22 GMT answers Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour JEROME LITTIERE, </p><p>Je viens de faire le nécessaire sur votre compte, vous pouvez désormais vous connecter à votre application thermostat.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Feb 2021 14:57:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2594271-probleme-connexion-thermostat-internet/answers/6398658 https://forum.somfy.fr/questions/2594271-probleme-connexion-thermostat-internet/answers/6398658 6398658 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 2594271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je rencontre des soucis pour me connecter à l&#39;application. <br />Dès que je saisis mes identifiants, le message suivant apparait quelque soit le téléphone: &quot;&quot;une erreur est survenue. Veuillez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement &quot;. </p><p>Merci par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEROME L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>J&#39;ai exactement le même problème avec un thermostat connecté qui a fonctionné 2 jours.<br />Un Yellow pourrait-il le réappairer avec mon pin 1940-1315-6179 ?<br />Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Feb 2021 14:47:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2594271-probleme-connexion-thermostat-internet/answers/6348818 https://forum.somfy.fr/questions/2594271-probleme-connexion-thermostat-internet/answers/6348818 6348818 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16920964 theme-c/avatars/48.png 2594271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je rencontre des soucis pour me connecter à l&#39;application. <br />Dès que je saisis mes identifiants, le message suivant apparait quelque soit le téléphone: &quot;&quot;une erreur est survenue. Veuillez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement &quot;. </p><p>Merci par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sarah Ksiezak, </p><p>Je viens de faire le nécessaire par rapport à ce pin là. <br />Vous pouvez donc désormais vous connecté à l&#39;application thermostat.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Feb 2021 13:37:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2594271-probleme-connexion-thermostat-internet/answers/6343599 https://forum.somfy.fr/questions/2594271-probleme-connexion-thermostat-internet/answers/6343599 6343599 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360408 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a70eff96a838dad9/avatar_normal.png?3389a2e 2594271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je rencontre des soucis pour me connecter à l&#39;application. <br />Dès que je saisis mes identifiants, le message suivant apparait quelque soit le téléphone: &quot;&quot;une erreur est survenue. Veuillez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement &quot;. </p><p>Merci par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sarah K. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci </p><p>Mon numéro PIN est le: 1724 0274 1095.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Feb 2021 21:37:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2594271-probleme-connexion-thermostat-internet/answers/6338240 https://forum.somfy.fr/questions/2594271-probleme-connexion-thermostat-internet/answers/6338240 6338240 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16866735 theme-c/avatars/48.png 2594271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je rencontre des soucis pour me connecter à l&#39;application. <br />Dès que je saisis mes identifiants, le message suivant apparait quelque soit le téléphone: &quot;&quot;une erreur est survenue. Veuillez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement &quot;. </p><p>Merci par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Sara<br />Il faut postez le N° de PIN du Thermostat pour qu&#39;un Yello le resynchronise.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Feb 2021 21:26:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2594271-probleme-connexion-thermostat-internet/answers/6338224 https://forum.somfy.fr/questions/2594271-probleme-connexion-thermostat-internet/answers/6338224 6338224 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2594271 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je rencontre des soucis pour me connecter à l&#39;application. <br />Dès que je saisis mes identifiants, le message suivant apparait quelque soit le téléphone: &quot;&quot;une erreur est survenue. Veuillez vérifier votre connexion internet ou réessayer ultérieurement &quot;. </p><p>Merci par avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>