[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème avec le bouton du V300 fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 16 Jul 2021 09:46:10 GMT Fri, 16 Jul 2021 09:46:10 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Noaman,</p><p>Je vous avez bien envoyé l&#39;email le 08 Février 2021 à 11h19, je viens de vous le renvoyer, si vous n&#39;avez toujours rien reçu en cette fin de matinée, n&#39;hésitez pas à revenir vers moi sur le Forum auquel cas j&#39;utiliserai une adresse email différente.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Jul 2021 09:46:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2596257-probleme-bouton-v300/answers/6922744 https://forum.somfy.fr/questions/2596257-probleme-bouton-v300/answers/6922744 6922744 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2596257 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Je pense que le problème que j&#39;ai avec mon visiophone est récurant malheureusement, </p><p>En effet quand j&#39;installe le bouton de la sonnerie extérieur, mon visiophone sonne sans arrêt, </p><p>J’ai aussi un deuxième problème, le visiophone sonne une fois sur 2. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Noaman B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas</p><p>Je n&#39;ai jamais recu votre email<br />Pouvez vous renvoyer svp</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Jul 2021 07:53:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2596257-probleme-bouton-v300/answers/6919622 https://forum.somfy.fr/questions/2596257-probleme-bouton-v300/answers/6919622 6919622 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16088045 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/44160457b7d17979/avatar_normal.png?3389a2e 2596257 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Je pense que le problème que j&#39;ai avec mon visiophone est récurant malheureusement, </p><p>En effet quand j&#39;installe le bouton de la sonnerie extérieur, mon visiophone sonne sans arrêt, </p><p>J’ai aussi un deuxième problème, le visiophone sonne une fois sur 2. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Noaman,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Feb 2021 10:19:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2596257-probleme-bouton-v300/answers/6353376 https://forum.somfy.fr/questions/2596257-probleme-bouton-v300/answers/6353376 6353376 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2596257 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Je pense que le problème que j&#39;ai avec mon visiophone est récurant malheureusement, </p><p>En effet quand j&#39;installe le bouton de la sonnerie extérieur, mon visiophone sonne sans arrêt, </p><p>J’ai aussi un deuxième problème, le visiophone sonne une fois sur 2. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Patientez, un Yellow va revenir vers vous pour ce problème.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Feb 2021 12:06:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2596257-probleme-bouton-v300/answers/6343169 https://forum.somfy.fr/questions/2596257-probleme-bouton-v300/answers/6343169 6343169 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2596257 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Je pense que le problème que j&#39;ai avec mon visiophone est récurant malheureusement, </p><p>En effet quand j&#39;installe le bouton de la sonnerie extérieur, mon visiophone sonne sans arrêt, </p><p>J’ai aussi un deuxième problème, le visiophone sonne une fois sur 2. </p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>