[Forum Somfy] Suivi de la question: Remplacement de Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 10 Feb 2021 10:19:41 GMT Wed, 10 Feb 2021 10:19:41 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,</p><p>C&#39;est fait, je viens de supprimer et remettre à zéro le TaHoma C, vous pouvez activer votre Tahoma sur votre compte dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Feb 2021 10:19:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2596895-remplacement-tahoma/answers/6373956 https://forum.somfy.fr/questions/2596895-remplacement-tahoma/answers/6373956 6373956 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?1812e4e 2596895 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un remplacement de Tahoma par mon fournisseur, il m&#39;avait fourni une Tahoma C au lieu d&#39;une Premium, je souhaite transférer mon compte sur la nouvelle et désactiver l&#39;ancienne que le fournisseur a récupéré.<br />PIN de l&#39;ancienne: 0831-0071-6155<br />PIN de la nouvelle: 1236-8484-8477<br />Merci d&#39;avance.<br />Arnaud</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Arnaud C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Cette solution me convient.</p><p>Merci.</p><p>Cordialement,</p><p>Arnaud</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Feb 2021 19:35:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2596895-remplacement-tahoma/answers/6360035 https://forum.somfy.fr/questions/2596895-remplacement-tahoma/answers/6360035 6360035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16909636 theme-c/avatars/48.png 2596895 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un remplacement de Tahoma par mon fournisseur, il m&#39;avait fourni une Tahoma C au lieu d&#39;une Premium, je souhaite transférer mon compte sur la nouvelle et désactiver l&#39;ancienne que le fournisseur a récupéré.<br />PIN de l&#39;ancienne: 0831-0071-6155<br />PIN de la nouvelle: 1236-8484-8477<br />Merci d&#39;avance.<br />Arnaud</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Arnaud,</p><p>Il n&#39;est pas possible d&#39;effectuer un transfert d&#39;un Tahoma C vers un Tahoma, la seule solution que je pourrais vous proposer sera de supprimer et remettre à zéro le Tahoma de votre compte pour que vous puissiez activer votre TaHoma, dois-je le réaliser ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 08 Feb 2021 10:39:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2596895-remplacement-tahoma/answers/6353616 https://forum.somfy.fr/questions/2596895-remplacement-tahoma/answers/6353616 6353616 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?1812e4e 2596895 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à un remplacement de Tahoma par mon fournisseur, il m&#39;avait fourni une Tahoma C au lieu d&#39;une Premium, je souhaite transférer mon compte sur la nouvelle et désactiver l&#39;ancienne que le fournisseur a récupéré.<br />PIN de l&#39;ancienne: 0831-0071-6155<br />PIN de la nouvelle: 1236-8484-8477<br />Merci d&#39;avance.<br />Arnaud</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>