[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment appairer des équipements iO à Tahoma_?

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 07 Feb 2021 18:00:32 GMT

Bonjour

Ouvrez la sirène et appuyez une dizaine de secondes sur le bouton.

Allez sur Tahoma / Configuration / Io / Equipements et en bas "sans télécommande", et suivez les instructions.

Bonne journée !

Réponse de Maxime B.

Maxime B. — Sun, 07 Feb 2021 17:41:44 GMT

Io SIREN 5129229A
Elle est de forme ronde et il s’agit de celle fournie avec le pack serenity

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 07 Feb 2021 17:33:35 GMT

Bonjour Maxime

Quelle est la référence de la sirène ?

Bonne journée !

Réponse de Maxime B.

Maxime B. — Sun, 07 Feb 2021 12:41:07 GMT

A l'heure actuelle, j'en suis à l'appairage de la sirène.
j'ai l'impression de ne pas être bien chanceux lol
Je vais dans équipement io, puis sirène, puis sirène intérieure (mon modèle étant la sirène io dans serenity).
Dans la notice, ils disent donc d'appuyer brièvement sur le bouton prog', j'ai bien un bip et directement après la sirène s'enclenche 2 sec, mais la programmation échoue.
Pourtant ce qui est bizarre, c'est que je vois dans mes appareils somfy une sirène qui apparait mais disparaît lorsque je suis obligé d'annuler la configuration.
Dans les forums, lorsqu'un problème similaire apparaît, il est conseillé de l'appairer dans "sans télécommande" mais je n'ai rien de tel...
J'ai également essayer de la RESET (10 sec appuyé sur le bouton prog).
Des idées ?
Merci à tous

Réponse de Maxime B.

Maxime B. — Sun, 07 Feb 2021 11:53:00 GMT

Merci pour vos réponses.
J'ai refait la manipulation pour envoyer la clé de sécurité et par je ne sais quel miracle, cela a fonctionné.
Mes 6 volets roulants appairés à la télécommande avec retour d'info se sont bien détectés, je les ai bien identifiés.
Pour les 2 autres, j'ai également réussi individuellement.
Je vais maintenant m'appairer à créer des scénarios et à installer mes détecteur de mouvement et sirène.
Merci à tous.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sun, 07 Feb 2021 09:34:39 GMT

Bonjour Maxime

Vous avez un problème de clé de sécurité IO.

Il faut envoyer la clé de l'Easy Sun vers le Tahoma afin de les synchroniser.

Bonne journée !

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 06 Feb 2021 19:03:09 GMT

Bonsoir Maxime
Votre Tahoma n'est pas posée sur la box internet ou très proche de celle ci, et elle n'est pas non plus dans un meuble fermée pour des raisons esthétiques.

La discussion pour le matériel IO ayant lieu en fréquence courte 868Mhz, il faut éviter les murs porteur, l'acier et les miroirs dans le champs d'action.

Le meilleur moyen de s'en assurer c'est de rapprocher la box du matériel a synchroniser.