[Forum Somfy] Suivi de la question: Pb mise a jour TAHOMA fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 May 2021 04:25:25 GMT Wed, 19 May 2021 04:25:25 GMT answers François B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vais tester le retrait er la remise en place des piles.<br />Merci pour cette réponse autant rapide que matinale !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 May 2021 04:25:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2597690-pb-mise-jour-tahoma/answers/6773192 https://forum.somfy.fr/questions/2597690-pb-mise-jour-tahoma/answers/6773192 6773192 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10557567 theme-c/avatars/48.png 2597690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à la mise à jour de Tahoma du 02/02/2021, j’ai beaucoup de message d&#39;erreur (piles HS sur radar et contacteur de portes, fenêtres et porte de garage). Je change les piles même message, je reboot tahoma c’est ok pour les contacteurs de fenêtres, mais négatif pour le radar de jardin (à 8m de tahoma) négatif aussi pour la portes de garage (sous sol à 12m). Donc j&#39;efface mon contacteur de sol et impossible de l’enregistrer, donc je le démonte, je me rapproche de la box Tahoma et là c&#39;est ok l’enregistrement est possible et les ouvertures et fermetures sont bien indiqué.Je le réinstalle, le contacteur de sol de porte de garage de mon sous sol et maintenant je ne vois plus les ouvertures et les fermetures c&#39;est comme si maintenant mon contacteur de sol était beaucoup trop loin il est installé à cet endroit depuis plus de 5 ans?? et ils étés remplacé il y a 6 mois, pour info ma centrale Protexiom tout est ok.<br />Y a t&#39;il une solution? <br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François</p><p>Ce problème semble général.</p><p>J&#39;ai moi même eu 1 alerte sur 2 capteurs. J&#39;ai changé les piles et le problème a disparu. Peut-être suffit-il d&#39;enlever les piles et les remettre si elles ne sont pas trop vieilles.</p><p>Mais le problème semble général et a déjà été remonté.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 May 2021 03:43:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2597690-pb-mise-jour-tahoma/answers/6773174 https://forum.somfy.fr/questions/2597690-pb-mise-jour-tahoma/answers/6773174 6773174 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2597690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à la mise à jour de Tahoma du 02/02/2021, j’ai beaucoup de message d&#39;erreur (piles HS sur radar et contacteur de portes, fenêtres et porte de garage). Je change les piles même message, je reboot tahoma c’est ok pour les contacteurs de fenêtres, mais négatif pour le radar de jardin (à 8m de tahoma) négatif aussi pour la portes de garage (sous sol à 12m). Donc j&#39;efface mon contacteur de sol et impossible de l’enregistrer, donc je le démonte, je me rapproche de la box Tahoma et là c&#39;est ok l’enregistrement est possible et les ouvertures et fermetures sont bien indiqué.Je le réinstalle, le contacteur de sol de porte de garage de mon sous sol et maintenant je ne vois plus les ouvertures et les fermetures c&#39;est comme si maintenant mon contacteur de sol était beaucoup trop loin il est installé à cet endroit depuis plus de 5 ans?? et ils étés remplacé il y a 6 mois, pour info ma centrale Protexiom tout est ok.<br />Y a t&#39;il une solution? <br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai effectué ce matin la mise a jour de ma Tahoma et je rencontre le même problème : j&#39;ai des alertes de pile faible sur tous mes capteurs dans l&#39;historique des alertes mais pas sur les icônes des capteurs dans l&#39;onglet &quot;ma maison&quot;. Une idée pour supprimer ces alertes ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 May 2021 21:40:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2597690-pb-mise-jour-tahoma/answers/6773110 https://forum.somfy.fr/questions/2597690-pb-mise-jour-tahoma/answers/6773110 6773110 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10557567 theme-c/avatars/48.png 2597690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à la mise à jour de Tahoma du 02/02/2021, j’ai beaucoup de message d&#39;erreur (piles HS sur radar et contacteur de portes, fenêtres et porte de garage). Je change les piles même message, je reboot tahoma c’est ok pour les contacteurs de fenêtres, mais négatif pour le radar de jardin (à 8m de tahoma) négatif aussi pour la portes de garage (sous sol à 12m). Donc j&#39;efface mon contacteur de sol et impossible de l’enregistrer, donc je le démonte, je me rapproche de la box Tahoma et là c&#39;est ok l’enregistrement est possible et les ouvertures et fermetures sont bien indiqué.Je le réinstalle, le contacteur de sol de porte de garage de mon sous sol et maintenant je ne vois plus les ouvertures et les fermetures c&#39;est comme si maintenant mon contacteur de sol était beaucoup trop loin il est installé à cet endroit depuis plus de 5 ans?? et ils étés remplacé il y a 6 mois, pour info ma centrale Protexiom tout est ok.<br />Y a t&#39;il une solution? <br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je ne vois pas de rapport entre votre problème et une mise à jour mineure du Tahoma.<br />Dans un premier temps, essayez d&#39;éloigner le Tahoma de toutes sources perturbatrices comme PC, TV, box internet, relais wifi, pont HUE, centrale d&#39;alarme ....</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Feb 2021 06:21:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2597690-pb-mise-jour-tahoma/answers/6347533 https://forum.somfy.fr/questions/2597690-pb-mise-jour-tahoma/answers/6347533 6347533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2597690 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Suite à la mise à jour de Tahoma du 02/02/2021, j’ai beaucoup de message d&#39;erreur (piles HS sur radar et contacteur de portes, fenêtres et porte de garage). Je change les piles même message, je reboot tahoma c’est ok pour les contacteurs de fenêtres, mais négatif pour le radar de jardin (à 8m de tahoma) négatif aussi pour la portes de garage (sous sol à 12m). Donc j&#39;efface mon contacteur de sol et impossible de l’enregistrer, donc je le démonte, je me rapproche de la box Tahoma et là c&#39;est ok l’enregistrement est possible et les ouvertures et fermetures sont bien indiqué.Je le réinstalle, le contacteur de sol de porte de garage de mon sous sol et maintenant je ne vois plus les ouvertures et les fermetures c&#39;est comme si maintenant mon contacteur de sol était beaucoup trop loin il est installé à cet endroit depuis plus de 5 ans?? et ils étés remplacé il y a 6 mois, pour info ma centrale Protexiom tout est ok.<br />Y a t&#39;il une solution? <br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>