[Forum Somfy] Suivi de la question: Panne FEU LED 2 couleurs somfy pour portail fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 10 Feb 2021 15:47:21 GMT Wed, 10 Feb 2021 15:47:21 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Freddy,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre feu orange soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,<br />Gaelle</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Feb 2021 15:47:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2597691-panne-feu-led-2-couleurs-somfy-portail/answers/6378301 https://forum.somfy.fr/questions/2597691-panne-feu-led-2-couleurs-somfy-portail/answers/6378301 6378301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2597691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai installé le feu Led Somfy sur mon portail motorisation Evolvia, il a bien fonctionné 1 journée et depuis plus rien, je pense que la carte électronique est HS. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Freddy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai testé avec l&#39;ancienne ampoule 24v et cela fonctionne bien. C&#39;est donc mon nouveau feu Led 2 couleurs qui est HS</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Feb 2021 11:46:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2597691-panne-feu-led-2-couleurs-somfy-portail/answers/6364942 https://forum.somfy.fr/questions/2597691-panne-feu-led-2-couleurs-somfy-portail/answers/6364942 6364942 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5555477 theme-c/avatars/48.png 2597691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai installé le feu Led Somfy sur mon portail motorisation Evolvia, il a bien fonctionné 1 journée et depuis plus rien, je pense que la carte électronique est HS. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La motorisation fonctionne-t-elle ?</p><p>Contrôlez votre câblage.</p><p>Vous pouvez tester le feu en le débranchant et en faisant toucher ses deux fils sur les bornes notées +/- 24 V.</p><p>Ou en le remplaçant par un feu ou une lampe à filament 24 V.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 06 Feb 2021 21:20:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2597691-panne-feu-led-2-couleurs-somfy-portail/answers/6347316 https://forum.somfy.fr/questions/2597691-panne-feu-led-2-couleurs-somfy-portail/answers/6347316 6347316 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2597691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai installé le feu Led Somfy sur mon portail motorisation Evolvia, il a bien fonctionné 1 journée et depuis plus rien, je pense que la carte électronique est HS. Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>