[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment rétablir le lien entre les volets et Tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 07 Feb 2021 20:28:36 GMT Sun, 07 Feb 2021 20:28:36 GMT answers André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>avec plaisir :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Feb 2021 20:28:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2598042-retablir-lien-volets-tahoma/answers/6350484 https://forum.somfy.fr/questions/2598042-retablir-lien-volets-tahoma/answers/6350484 6350484 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2598042 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, après avoir ouvert les volets depuis l&#39;application Android, le lien entre mes volets et le boitier Tahoma s&#39;est rompu : un point d&#39;exclamation est présent sur chaque volet et il est impossible de les commander depuis Tahoma. Ils fonctionnent par ailleurs très bien avec les télécommandes Smoove IO ou Situo 5 io. <br />Je n&#39;ai pas de télécommande 2-ways pour pouvoir récupérer la clé io (si le problème vient de là).</p><p>Mon PIN Tahoma : 1201_9296_0155</p><p>Merci de bien vouloir m&#39;aider à rétablir le lien.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mehdi C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci encore, effectivement cela a fonctionné (j&#39;ai également rapproché la Tahoma du garage car la portée était très limite).</p><p>Merci beaucoup !</p><p>Tout est de nouveau opérationnel. Reste plus qu&#39;à attendre la compatibilité entre tahoma et mon ballon Atlantic Calypso IO..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Feb 2021 20:11:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2598042-retablir-lien-volets-tahoma/answers/6350411 https://forum.somfy.fr/questions/2598042-retablir-lien-volets-tahoma/answers/6350411 6350411 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16920705 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/d620e6cc58b2f9a2/avatar_normal.png?3389a2e 2598042 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, après avoir ouvert les volets depuis l&#39;application Android, le lien entre mes volets et le boitier Tahoma s&#39;est rompu : un point d&#39;exclamation est présent sur chaque volet et il est impossible de les commander depuis Tahoma. Ils fonctionnent par ailleurs très bien avec les télécommandes Smoove IO ou Situo 5 io. <br />Je n&#39;ai pas de télécommande 2-ways pour pouvoir récupérer la clé io (si le problème vient de là).</p><p>Mon PIN Tahoma : 1201_9296_0155</p><p>Merci de bien vouloir m&#39;aider à rétablir le lien.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il apparait comment, avec un point d&#39;exclamation aussi ? On peut toujours tenter de le supprimer et le réappairer en faisant une recherche sans télécommande. Faut aller sur le moteur, appuyez sur PROG pendant 2s pour faire afficher F0.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Feb 2021 18:35:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2598042-retablir-lien-volets-tahoma/answers/6349860 https://forum.somfy.fr/questions/2598042-retablir-lien-volets-tahoma/answers/6349860 6349860 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2598042 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, après avoir ouvert les volets depuis l&#39;application Android, le lien entre mes volets et le boitier Tahoma s&#39;est rompu : un point d&#39;exclamation est présent sur chaque volet et il est impossible de les commander depuis Tahoma. Ils fonctionnent par ailleurs très bien avec les télécommandes Smoove IO ou Situo 5 io. <br />Je n&#39;ai pas de télécommande 2-ways pour pouvoir récupérer la clé io (si le problème vient de là).</p><p>Mon PIN Tahoma : 1201_9296_0155</p><p>Merci de bien vouloir m&#39;aider à rétablir le lien.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mehdi C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour André. Merci pour votre message, après synchronisation, les volets roulants sont de nouveau reconnus. Cependant, la porte de garage (Dexxo pro 1000) ne l&#39;est pas. Y a-t-il un moyen simple de la faire de nouveau communiquer avec la tahoma (je ne dispose pas de commande avec touche &quot;key&quot;) ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Feb 2021 17:48:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2598042-retablir-lien-volets-tahoma/answers/6349576 https://forum.somfy.fr/questions/2598042-retablir-lien-volets-tahoma/answers/6349576 6349576 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16920705 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/d620e6cc58b2f9a2/avatar_normal.png?3389a2e 2598042 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, après avoir ouvert les volets depuis l&#39;application Android, le lien entre mes volets et le boitier Tahoma s&#39;est rompu : un point d&#39;exclamation est présent sur chaque volet et il est impossible de les commander depuis Tahoma. Ils fonctionnent par ailleurs très bien avec les télécommandes Smoove IO ou Situo 5 io. <br />Je n&#39;ai pas de télécommande 2-ways pour pouvoir récupérer la clé io (si le problème vient de là).</p><p>Mon PIN Tahoma : 1201_9296_0155</p><p>Merci de bien vouloir m&#39;aider à rétablir le lien.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>déjà avez vous fait une resynchronisation de votre Tahoma ? <br /><a title="FAQ Vidéo : Comment effectuer une resynchronisation de de mon TaHoma ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma">https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma</a></p><p>Ensuite, est ce qu&#39;il y&#39;a rien autour de votre tahoma qui la perturbe (chaine hifi, borne wifi...), <br />essayez de la déplacer ailleurs pour voir.</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Feb 2021 17:29:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2598042-retablir-lien-volets-tahoma/answers/6349461 https://forum.somfy.fr/questions/2598042-retablir-lien-volets-tahoma/answers/6349461 6349461 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2598042 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis ce matin, après avoir ouvert les volets depuis l&#39;application Android, le lien entre mes volets et le boitier Tahoma s&#39;est rompu : un point d&#39;exclamation est présent sur chaque volet et il est impossible de les commander depuis Tahoma. Ils fonctionnent par ailleurs très bien avec les télécommandes Smoove IO ou Situo 5 io. <br />Je n&#39;ai pas de télécommande 2-ways pour pouvoir récupérer la clé io (si le problème vient de là).</p><p>Mon PIN Tahoma : 1201_9296_0155</p><p>Merci de bien vouloir m&#39;aider à rétablir le lien.</p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>