[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi home alarme se déclenche toute seule ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 09 Feb 2021 16:28:14 GMT Tue, 09 Feb 2021 16:28:14 GMT answers Teddy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Tout d&#39;abord merci pour votre retour. <br />Concernant le capteur, je n&#39;ai jamais eu de soucis avec celui-ci et vraiment rien n&#39;aurait pu le déclencher à mon domicile. Ce qui est étonnant c&#39;est que ce soit arrivé en même temps que le problème somfy.<br />Pour le link le redémarrage de la box à suffit. <br />En tout cas le somfy home around à fonctionné.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Feb 2021 16:28:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2600784-home-alarme-declenche-seule/answers/6368432 https://forum.somfy.fr/questions/2600784-home-alarme-declenche-seule/answers/6368432 6368432 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15972669 theme-c/avatars/48.png 2600784 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai eu un déclenchement d&#39;alarme cet après-midi. J&#39;ai reçu un message qui m&#39;a indiqué que c&#39;est mon capteur de mouvement qui l&#39;a déclenché. Hors personne n&#39;est rentré chez moi, je n&#39;ai aucune fenêtre ouverte ni d&#39;animaux. Bref aucune raison.<br />Impossible d&#39;éteindre l&#39;alarme avec l&#39;application, j&#39;ai un message m&#39;informant que le link n&#39;est plus compliqué.<br />Avec le bip c&#39;est OK. <br />De plus j&#39;avais bien internet à la maison (mon tel captait bien le WiFi) <br />Mes questions : <br />Pourquoi l&#39;alarme s&#39;est elle déclenchée ? <br />Pourquoi le link ne s&#39;est pas reconnecté tout seul ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>