[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de faire l'auto-apprentissage sur Elixo Smart IO

Réponse de Fifi V.

Fifi V. — Thu, 13 Apr 2023 11:47:49 GMT

Bonjour Alexandre j attendais votre réponse avec impatience merci beaucoup je vais appeler le vendeur maintenant encore merci

Réponse de Alexandre

Alexandre — Thu, 13 Apr 2023 10:19:42 GMT

Bonjour,
Pour ma part, le problème venait d'un défaut de la carte électronique qui a dû être remplacée.
Bon courage !

Réponse de Fifi V.

Fifi V. — Wed, 12 Apr 2023 18:32:42 GMT

Quentin B les voyant s affichent normalement mais la dernière partie de l auto apprentissage ne se fait pas c est à dire les 4 fois ouvertures fermetures
Merci à vous

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 12 Apr 2023 13:23:09 GMT

Bonjour Fifi,

Quand vous donnez un ordre, qu'est-il affiché sur l'écran ?

Bonne journée,

Réponse de Fifi V.

Fifi V. — Mon, 10 Apr 2023 08:39:19 GMT

Bonjour j ai le même problème avez vous trouvé la solution l auto apprentissage ne fonctionne pas exactement comme vous

Réponse de André N.

André N. — Mon, 15 Feb 2021 08:48:20 GMT

Oui, pour shunter les cellules, le temps de vérifier que tout fonctionne sans accessoires.

Réponse de Alexandre

Alexandre — Mon, 15 Feb 2021 08:44:52 GMT

Un pont, c'est-à-dire qu'il faut que je relie les bornes directement c'est bien ça ?

Réponse de André N.

André N. — Sat, 13 Feb 2021 16:43:18 GMT

D'origine sans cellules, il y'a un pont en borne 17/18.
Il faut tester à l'origine sans cellules. Une mise en service simple, sans accessoires.

Mais bon, j'ai bien peur que votre moteur soit défectueux si l'auto apprentissage passe pas.

Réponse de Alexandre

Alexandre — Sat, 13 Feb 2021 13:13:33 GMT

Oui pour le sens du portail. J'inverse le sens après avoir réinitialisé pour bien ouvrir avec + et fermer avec -.
Qu'est-ce que vous appelez "reponter les cellules" ?
J'ai débranché les 6 fils des bornes (deux en 8, deux en 9, un en 18 et un en 19) avant de retenter l'auto-apprentissage.

Réponse de André N.

André N. — Sat, 13 Feb 2021 11:09:56 GMT

Vous êtes sur du sens de rotation ?
"«+» pour ouvrir le portail" ?

C'est très étrange comme problème.
Vous avez bien reponté les cellules pour faire l'auto-apprentissage sans cellules ?

Réponse de Alexandre

Alexandre — Sat, 13 Feb 2021 08:25:46 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Je viens d'essayer ce que vous me conseillez, mais pas plus de réussite.
J'ai réinitialisé le système (appui 7sec sur SET), déconnecté les 6 fils des cellules (qui ne sont pas connecté en BUS) et relancé la procédure.
Lorsque le portail est fermé en appui sur la butée, un appui sur la touche SET ne déclenche rien. Si j'appuie une nouvelle fois, j'arrive au paramétrage des différentes options.
Pouvez-vous m'aider ?

Cordialement,

Alexandre

Réponse de André N.

André N. — Wed, 10 Feb 2021 19:31:51 GMT

Bonsoir,

Essayez de faire un auto apprentissage sans les cellules, puis brancher les cellules (je ne sais pas comment vous les avez branché mais je préfère le mode bus). Paramétrez ensuite les cellules (pas de pont en 17 et 18, P04 = 2 si mode bus) et relancer l'auto apprentissage.

Bonne soirée.