[Forum Somfy] Suivi de la question: Volets Roulants reconnus comme store par HomeKit avec le pont Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 13 Sep 2022 17:51:31 GMT Tue, 13 Sep 2022 17:51:31 GMT answers Christophe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nouveau client Tahoma: j&#39;ai le même soucis sur les volets. Il s&#39;étend également aux BSO.<br />--&gt; Tous sont considérés comme des Stores sur Homekit</p><p>Quel est le processus pour modifier l&#39;identification des appareils?</p><p>Je vous remercie pour le suivi,</p><p>Bonne soirée,<br />Christophe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Sep 2022 17:51:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/7849572 https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/7849572 7849572 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18926891 theme-c/avatars/48.png 2602375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma, mes volets iO RS100 sont vu comme des stores. </p><p>Que s’est il passé ? </p><p>La commande vocale n’est plus possible, c’est la mauvaise icône dans l’app maison etc.. </p><p>Serait il de corriger le problème , car ça marchait très bien jusqu’à maintenant...</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, merci pour la réponse.<br />Mon code PIN est le 1219-4447-3432<br />Le problème est que mon volet comme mon lambrequin sont considérés de la même façon que les volets dans HomeKit. Ainsi si je dis A Siri « Siri ferme tous les volets » ou que je clique sur l’icone des volets dans la maison sous HomeKit, il actionne aussi le store et le lambrequin… et qui plus est dans le mauvais sens car alors pour lui la position fermée = store/lambrequin déployé. Ca m’ennuie d’autant plus que mon lambrequin descend bas et peut abimer certaines plantes en passant s’il descend de manière incontrôlée. Alexa ne se trompe pas et identifie correctement que le store n’est pas un volet. De plus il me semble avoir lu ici que ce problème est apparu avec un MAJ de la TaHoma Box. A ce sujet, je souligne que la lenteur de l’adoption de HomeKit par Somfy (manquent à l’Apple chez moi vannes thermostatiques, Somfy one+, détecteur de fumée) devient un souci pour moi et commence à me faire regarder ailleurs. Dommage car le côté hardware est excellent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Aug 2022 19:58:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/7813727 https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/7813727 7813727 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18872329 theme-c/avatars/48.png 2602375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma, mes volets iO RS100 sont vu comme des stores. </p><p>Que s’est il passé ? </p><p>La commande vocale n’est plus possible, c’est la mauvaise icône dans l’app maison etc.. </p><p>Serait il de corriger le problème , car ça marchait très bien jusqu’à maintenant...</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,<br />Pouvez vous m&#39;en dire plus et me donner le code pin de votre Tahoma.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Aug 2022 12:26:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/7811512 https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/7811512 7811512 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2602375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma, mes volets iO RS100 sont vu comme des stores. </p><p>Que s’est il passé ? </p><p>La commande vocale n’est plus possible, c’est la mauvaise icône dans l’app maison etc.. </p><p>Serait il de corriger le problème , car ça marchait très bien jusqu’à maintenant...</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je commence à utiliser Siri et j’ai le même problème ici. Somfy niveau logiciel c’est vraiment super long…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Aug 2022 23:04:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/7805651 https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/7805651 7805651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18872329 theme-c/avatars/48.png 2602375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma, mes volets iO RS100 sont vu comme des stores. </p><p>Que s’est il passé ? </p><p>La commande vocale n’est plus possible, c’est la mauvaise icône dans l’app maison etc.. </p><p>Serait il de corriger le problème , car ça marchait très bien jusqu’à maintenant...</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour sebastien,<br />avez vous essayer de discocier le pont dans votre app maison puis le réassocier?<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Nov 2021 10:16:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/7252342 https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/7252342 7252342 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2602375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma, mes volets iO RS100 sont vu comme des stores. </p><p>Que s’est il passé ? </p><p>La commande vocale n’est plus possible, c’est la mauvaise icône dans l’app maison etc.. </p><p>Serait il de corriger le problème , car ça marchait très bien jusqu’à maintenant...</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>UP svp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 23 Nov 2021 07:20:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/7245842 https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/7245842 7245842 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17733371 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/d877c49c725a8eae/avatar_normal.png?3389a2e 2602375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma, mes volets iO RS100 sont vu comme des stores. </p><p>Que s’est il passé ? </p><p>La commande vocale n’est plus possible, c’est la mauvaise icône dans l’app maison etc.. </p><p>Serait il de corriger le problème , car ça marchait très bien jusqu’à maintenant...</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai également le même problème, avez-vous trouvé une solution ?<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 Aug 2021 12:38:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/7012574 https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/7012574 7012574 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17733371 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/d877c49c725a8eae/avatar_normal.png?3389a2e 2602375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma, mes volets iO RS100 sont vu comme des stores. </p><p>Que s’est il passé ? </p><p>La commande vocale n’est plus possible, c’est la mauvaise icône dans l’app maison etc.. </p><p>Serait il de corriger le problème , car ça marchait très bien jusqu’à maintenant...</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Pierre V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Somfy !</p><p>Ça vas donc faire 1 mois que ma commande vocale pour fermer mes volets à disparue suite à la mise à jour malencontreuse de la box Tahoma.</p><p>En effet, depuis la mise à jour, mes 8 volets roulants io sont reconnus comme des stores. Et donc l’annonce en grande pompe de la compatibilité avec la Tahoma tombe un peu à plat.</p><p>On parle quand même d’une installation, entre les moteurs, les micros module et la box à plus de 2500€...</p><p>La moindre des choses réponse...</p><p>J’ai vu que la Tahoma venait d’être mise à jour, ce bug est il fixé avec le nouveau logiciel ?</p><p>(Bien sûr il vas falloir que je refasse tous mes scénarios et toutes mes scènes...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Mar 2021 21:51:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/6614221 https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/6614221 6614221 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14516153 theme-c/avatars/48.png 2602375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma, mes volets iO RS100 sont vu comme des stores. </p><p>Que s’est il passé ? </p><p>La commande vocale n’est plus possible, c’est la mauvaise icône dans l’app maison etc.. </p><p>Serait il de corriger le problème , car ça marchait très bien jusqu’à maintenant...</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Pierre V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon je ne dois pas être le seul puisque mon voisin a le même problème. </p><p>Du coup plus de contrôle vocal possible, toutes mes automatisations à refaire. Ce qui est ok sur du matériel chinois acheté sur aliexpress ne l’est clairement pas au prix du matériel Somfy...</p><p>Surtout après les publireportages sur la compatibilité tahoma / HomeKit..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Feb 2021 08:17:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/6532608 https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/6532608 6532608 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14516153 theme-c/avatars/48.png 2602375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma, mes volets iO RS100 sont vu comme des stores. </p><p>Que s’est il passé ? </p><p>La commande vocale n’est plus possible, c’est la mauvaise icône dans l’app maison etc.. </p><p>Serait il de corriger le problème , car ça marchait très bien jusqu’à maintenant...</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Pierre V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas</p><p>J’ai associé ma tahoma à mon application HomeKit ce matin et toujours le même problème, les volets roulants sont vus comme des stores.</p><p>Je suis passé chez mon voisin et il a le même problème...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Feb 2021 06:50:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/6457530 https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/6457530 6457530 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14516153 theme-c/avatars/48.png 2602375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma, mes volets iO RS100 sont vu comme des stores. </p><p>Que s’est il passé ? </p><p>La commande vocale n’est plus possible, c’est la mauvaise icône dans l’app maison etc.. </p><p>Serait il de corriger le problème , car ça marchait très bien jusqu’à maintenant...</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-pierre,<br />J&#39;ai fais le nécessaire. je vous invite a réassocier votre tahoma a home kit.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Feb 2021 14:42:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/6453600 https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/6453600 6453600 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2602375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma, mes volets iO RS100 sont vu comme des stores. </p><p>Que s’est il passé ? </p><p>La commande vocale n’est plus possible, c’est la mauvaise icône dans l’app maison etc.. </p><p>Serait il de corriger le problème , car ça marchait très bien jusqu’à maintenant...</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Pierre V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Nicolas.</p><p>Merci pour votre réponse.</p><p>C’est supprimé de mon côté.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Feb 2021 18:49:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/6400905 https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/6400905 6400905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14516153 theme-c/avatars/48.png 2602375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma, mes volets iO RS100 sont vu comme des stores. </p><p>Que s’est il passé ? </p><p>La commande vocale n’est plus possible, c’est la mauvaise icône dans l’app maison etc.. </p><p>Serait il de corriger le problème , car ça marchait très bien jusqu’à maintenant...</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Pierre,<br />je vous invite a supprimer le pont de votre application maison sur iPhone.<br />Apres je ferai la suppression de mon coté et vous pourrez refaire l&#39;association.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Feb 2021 08:05:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/6393184 https://forum.somfy.fr/questions/2602375-volets-roulants-reconnus-store-homekit-pont-tahoma/answers/6393184 6393184 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2602375 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma, mes volets iO RS100 sont vu comme des stores. </p><p>Que s’est il passé ? </p><p>La commande vocale n’est plus possible, c’est la mauvaise icône dans l’app maison etc.. </p><p>Serait il de corriger le problème , car ça marchait très bien jusqu’à maintenant...</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>