[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment activer code pin avec PIN correct mais box activée?? [Forum Somfy] Suivi de la question: Comment activer code pin avec PIN correct mais box activée?? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 19 Mar 2021 08:11:09 GMT Fri, 19 Mar 2021 08:11:09 GMT answers Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>Je viens de dissocier la box domotique TaHoma du compte quel elle était rattachée, vous pouvez l&#39;activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Mar 2021 08:11:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2603926-activer-code-pin-pin-correct-box-activee/answers/6609673 https://forum.somfy.fr/questions/2603926-activer-code-pin-pin-correct-box-activee/answers/6609673 6609673 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2603926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une maison qui est équipée de volet roulant ,en ayant voulu renseigner mon code le message qui m&#39;a été donné est : &quot;code pin correct mais box déjà activée&quot;<br />Les anciens propriétaires m&#39;avaient signalé qu&#39;il fallait effectuer un changement mais je ne sais ou le faire.<br />Pourrez-vous m&#39;indiquer la marche à suivre afin de pouvoir bénéficier de cette option.<br />En vous remerciant pas avance.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Cédric C. Cédric C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>David, voici mon PIN : 121540087777</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Mar 2021 16:34:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2603926-activer-code-pin-pin-correct-box-activee/answers/6608829 https://forum.somfy.fr/questions/2603926-activer-code-pin-pin-correct-box-activee/answers/6608829 6608829 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17113035 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/5d86e4e8f30e02ce/avatar_normal.png?3389a2e 2603926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une maison qui est équipée de volet roulant ,en ayant voulu renseigner mon code le message qui m&#39;a été donné est : &quot;code pin correct mais box déjà activée&quot;<br />Les anciens propriétaires m&#39;avaient signalé qu&#39;il fallait effectuer un changement mais je ne sais ou le faire.<br />Pourrez-vous m&#39;indiquer la marche à suivre afin de pouvoir bénéficier de cette option.<br />En vous remerciant pas avance.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cédric,</p><p>Afin d&#39;identifier la source du problème que vous rencontrez, je vais avoir besoin du code PIN de votre Tahoma.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Mar 2021 12:58:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2603926-activer-code-pin-pin-correct-box-activee/answers/6608061 https://forum.somfy.fr/questions/2603926-activer-code-pin-pin-correct-box-activee/answers/6608061 6608061 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2603926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une maison qui est équipée de volet roulant ,en ayant voulu renseigner mon code le message qui m&#39;a été donné est : &quot;code pin correct mais box déjà activée&quot;<br />Les anciens propriétaires m&#39;avaient signalé qu&#39;il fallait effectuer un changement mais je ne sais ou le faire.<br />Pourrez-vous m&#39;indiquer la marche à suivre afin de pouvoir bénéficier de cette option.<br />En vous remerciant pas avance.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Cédric C. Cédric C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai le même soucis avec un TaHoma. Pouvez-vous désactiver le compte précédent ?<br />Je me tiens à votre disposition par mail si besoin d&#39;infos sur le TaHoma.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Mar 2021 20:21:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2603926-activer-code-pin-pin-correct-box-activee/answers/6603419 https://forum.somfy.fr/questions/2603926-activer-code-pin-pin-correct-box-activee/answers/6603419 6603419 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17113035 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/5d86e4e8f30e02ce/avatar_normal.png?3389a2e 2603926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une maison qui est équipée de volet roulant ,en ayant voulu renseigner mon code le message qui m&#39;a été donné est : &quot;code pin correct mais box déjà activée&quot;<br />Les anciens propriétaires m&#39;avaient signalé qu&#39;il fallait effectuer un changement mais je ne sais ou le faire.<br />Pourrez-vous m&#39;indiquer la marche à suivre afin de pouvoir bénéficier de cette option.<br />En vous remerciant pas avance.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Je viens de dissocier la box domotique Connexoon du compte quel elle était rattachée, vous pouvez l&#39;activer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Feb 2021 10:10:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2603926-activer-code-pin-pin-correct-box-activee/answers/6430285 https://forum.somfy.fr/questions/2603926-activer-code-pin-pin-correct-box-activee/answers/6430285 6430285 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2603926 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je viens d&#39;acquérir une maison qui est équipée de volet roulant ,en ayant voulu renseigner mon code le message qui m&#39;a été donné est : &quot;code pin correct mais box déjà activée&quot;<br />Les anciens propriétaires m&#39;avaient signalé qu&#39;il fallait effectuer un changement mais je ne sais ou le faire.<br />Pourrez-vous m&#39;indiquer la marche à suivre afin de pouvoir bénéficier de cette option.<br />En vous remerciant pas avance.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>