[Forum Somfy] Suivi de la question: Couper l'alarme hors connexion

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 19 Feb 2021 12:39:53 GMT

C'est la meilleur configuration a mon sens, mais les avis sont partagés.

Réponse de Patrice

Patrice — Fri, 19 Feb 2021 12:20:38 GMT

Merci JACKY M.

Ok comme cela j'utiliserai plutôt les intelitags et capteurs infra rouge pour la détection cela évitera les fausses alarmes dù à la chaleur ou au soleil par exemple, la camérae servira de contrôle et de preuve d'une effraction.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 18 Feb 2021 19:09:50 GMT

Patrice si votre Caméra est couplé avec le Link Oui elle film.

Réponse de Patrice

Patrice — Thu, 18 Feb 2021 18:56:47 GMT

Bonjour Jacky M.

Oui merci mais le problème venait de l'installation en amont de mon domicile, un technicien à réparer cela, tout est OK.

Dites moi, si je configure une caméra indoor en mode detection de mouvement off via l'application, lors d'une effraction, une fois l'alarme déclenché avec les intelitags et capteurs infra rouge, la caméra filmera t-elle l'effraction ?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 14 Feb 2021 18:57:55 GMT

Patrice, en fibre il y a deux boitiers.
L'ONT au mur et la Box.
En cas de perte de connexion il faut débrancher les deux, puis rebrancher l'ONT attendre qu'il synchronise et rebrancher la Box.

Réponse de Patrice

Patrice — Sun, 14 Feb 2021 18:18:36 GMT

Bonjour Guillaume D.

Merci pour votre précision, plus de soucis pour activer ou désactiver avec le badge.

Bonjour JACKY M.

Je suis chez Bouygues, auparavant en adsl avec quelques coupures.
Je viens de passer à la fibre mais plus de connexion, apparemment une mauvaise installation du technicien, je vais les contacter demain pour régler le problème.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 13 Feb 2021 17:09:56 GMT

Le forum c'est fait pour ça Patrice.
Comment se fait il que votre internet se coupe aussi facilement.
Vous avez quelle type de ligne et quel provider ?

Réponse de Patrice

Patrice — Sat, 13 Feb 2021 16:53:46 GMT

Merci beaucoup Jacky M.

Effectivement je suis sans connexion et après réinitialisation du badge, en appuyant sur le cadenas ouvert j'entends le signal sonore provenant de la sirène Intérieur, ça semble donc bon malgré que l'application indique toujours que l'alarme est activé...sûrement vu que je suis hors connexion.
Vraiment merci d'avoir pris du temps pour répondre.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 13 Feb 2021 14:29:01 GMT

Patrice, si vous avez un badge ça doit fonctionner.
J'ai déjà eu l'occasion de le vérifier aussi bien en activation que désactivation sans internet.

Réinitialisez le badge avec la procédure ci jointe.

Réponse de Patrice

Patrice — Sat, 13 Feb 2021 14:20:51 GMT

Bonjour Guillaume D. et JACKY M.

Merci pour vos réponses, je vais essayer le SSID.
Lorsque vous parlez de badge bluetooth vous parlez des badges vendus avec l'alarme. Si c'est le cas, pour moi, cela ne fonctionne pas.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 13 Feb 2021 14:06:07 GMT

Bonjour Patrice.
C'est pas écrit dans le manuel mais il y a une solution si votre ligne internet est capricieuse.
Il faut paramétrer dans votre smartphone, le point d'accès Wifi avec le même SSID et la même clé WIFI que votre box internet.
En cas de coupure réseau, vous devrez activer le point wifi de votre smartphone, et le link n'y verra que du feu et il va se connecter dessus et vous pourrez désactiver l'alarme.

Nota: Ca ne marche que si vous êtes devant la port d'entrée, ça ne marchera pas à distance)

Après il y a la solution du badge Bluetooth qui lui fonctionne sans internet.