[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment faire une Remise à zéro de la clé usb profalux? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 18 Feb 2021 02:44:36 GMT Thu, 18 Feb 2021 02:44:36 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>En effet, pour ce genre de demande c&#39;est à Profalux de s&#39;en occuper en demandant à leur contact Somfy qu&#39;il lui donne la main sur votre TaHoma.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Feb 2021 02:44:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2605234-faire-remise-zero-cle-usb-profalux/answers/6457147 https://forum.somfy.fr/questions/2605234-faire-remise-zero-cle-usb-profalux/answers/6457147 6457147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2605234 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j’ai reçu ma clé profalux zigbee et essayer de l’installer sur ma tahoma v2 et malheureusement après 4 volets ajouté plus moyen d’ajouter le reste.<br />J’ai malheureusement tout supprimé pour recommencer et malheureusement perte de réseau plus rien a faire. Quels sont vos besoins pour la remise à zéro ?<br />édit :<br />Solution trouvé en appelant profalux qu&#39;il fasse la demande de reset de la clé a somefy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>