[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera Somfy Indoor - parametrage impossible 2ème caméra fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 17 Feb 2021 10:41:36 GMT Wed, 17 Feb 2021 10:41:36 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jean Luc,</p><p>Il n&#39;est pas possible de vous mettre en canal automatique ?</p><p>Elle est de nouveau remontée partiellement, pouvez-vous recommencer mais cette fois-ci en partage de co ?</p><p>Il faudrait que vous ayez un second smartphone qui servira en tant que partage de connexion 4G via WiFi.</p><p>Connectez votre premier smartphone sur le réseau de partage de connexion émis par ce second smartphone et lancé la procédure de mémorisation de la caméra, via ce réseau de partage de connexion et non plus sur votre box ADSL. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Feb 2021 10:41:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2605603-camera-somfy-indoor-parametrage-impossible-2eme-camera/answers/6450619 https://forum.somfy.fr/questions/2605603-camera-somfy-indoor-parametrage-impossible-2eme-camera/answers/6450619 6450619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2605603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai pu connecter une première camera indoor qui fonctionne très bien mais impossible de connecter la deuxième. J’ai bien modifier les paramètres de ma boxe avec les pré-requis wifi et tenté l’appairage avec un deuxième téléphone... rien à faire. <br />Je ne comprends pas...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-luc P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, installation toujours impossible. Voici une capture de mes réglages wifi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Feb 2021 17:14:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2605603-camera-somfy-indoor-parametrage-impossible-2eme-camera/answers/6445651 https://forum.somfy.fr/questions/2605603-camera-somfy-indoor-parametrage-impossible-2eme-camera/answers/6445651 6445651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5062341 theme-c/avatars/48.png 2605603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai pu connecter une première camera indoor qui fonctionne très bien mais impossible de connecter la deuxième. J’ai bien modifier les paramètres de ma boxe avec les pré-requis wifi et tenté l’appairage avec un deuxième téléphone... rien à faire. <br />Je ne comprends pas...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,</p><p>Votre caméra remonte partiellement sur notre serveur, je viens de la désinstaller.</p><p>Veuillez reprendre son installation en la mettant à côté de votre box internet :</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2123909-faq-somfy-protect-faire-arrive-installer-somfy-indoor-camera-somfy-security-camera">FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer ma Somfy Indoor Camera ou Somfy Security Camera ?</a></p><p>Si la procédure n'aboutit pas, pouvez-vous m'envoyer des captures écrans de vos réglages wifi ?</p><p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Feb 2021 08:27:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2605603-camera-somfy-indoor-parametrage-impossible-2eme-camera/answers/6439441 https://forum.somfy.fr/questions/2605603-camera-somfy-indoor-parametrage-impossible-2eme-camera/answers/6439441 6439441 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2605603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai pu connecter une première camera indoor qui fonctionne très bien mais impossible de connecter la deuxième. J’ai bien modifier les paramètres de ma boxe avec les pré-requis wifi et tenté l’appairage avec un deuxième téléphone... rien à faire. <br />Je ne comprends pas...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-luc P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, étonnement j’ai pu connecter la caméra à l’application Maison d’Apple sur iPhone. Je peux donc visionner les images mais pas contrôler la camera (volet, alertes, micro...).<br />Par contre je n’arrive tj pas à l’installer dans l’application Somfy Protect. <br />Elle est détectée mais l’association échoue : error.invalidArgument</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Feb 2021 18:21:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2605603-camera-somfy-indoor-parametrage-impossible-2eme-camera/answers/6436306 https://forum.somfy.fr/questions/2605603-camera-somfy-indoor-parametrage-impossible-2eme-camera/answers/6436306 6436306 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5062341 theme-c/avatars/48.png 2605603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai pu connecter une première camera indoor qui fonctionne très bien mais impossible de connecter la deuxième. J’ai bien modifier les paramètres de ma boxe avec les pré-requis wifi et tenté l’appairage avec un deuxième téléphone... rien à faire. <br />Je ne comprends pas...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-luc P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>voici le n° MAC : 0076B105092D 1948</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Feb 2021 18:03:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2605603-camera-somfy-indoor-parametrage-impossible-2eme-camera/answers/6425998 https://forum.somfy.fr/questions/2605603-camera-somfy-indoor-parametrage-impossible-2eme-camera/answers/6425998 6425998 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5062341 theme-c/avatars/48.png 2605603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai pu connecter une première camera indoor qui fonctionne très bien mais impossible de connecter la deuxième. J’ai bien modifier les paramètres de ma boxe avec les pré-requis wifi et tenté l’appairage avec un deuxième téléphone... rien à faire. <br />Je ne comprends pas...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Jean Luc.<br />Postez ici le N° MAC de la Caméra pour qu&#39;un Yello regarde si elle remonte partiellement ou pas du tout.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Feb 2021 17:47:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2605603-camera-somfy-indoor-parametrage-impossible-2eme-camera/answers/6425898 https://forum.somfy.fr/questions/2605603-camera-somfy-indoor-parametrage-impossible-2eme-camera/answers/6425898 6425898 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2605603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai pu connecter une première camera indoor qui fonctionne très bien mais impossible de connecter la deuxième. J’ai bien modifier les paramètres de ma boxe avec les pré-requis wifi et tenté l’appairage avec un deuxième téléphone... rien à faire. <br />Je ne comprends pas...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean-luc P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci pour votre aide. J&#39;ai essayé mais toujours le même problème, erreur &quot;votre caméra ne parvient pas s&#39;installer sur le cloud Somfy Protect. Merci de réessayer dans quelques instants.&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Feb 2021 17:18:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2605603-camera-somfy-indoor-parametrage-impossible-2eme-camera/answers/6425691 https://forum.somfy.fr/questions/2605603-camera-somfy-indoor-parametrage-impossible-2eme-camera/answers/6425691 6425691 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5062341 theme-c/avatars/48.png 2605603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai pu connecter une première camera indoor qui fonctionne très bien mais impossible de connecter la deuxième. J’ai bien modifier les paramètres de ma boxe avec les pré-requis wifi et tenté l’appairage avec un deuxième téléphone... rien à faire. <br />Je ne comprends pas...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc<br />Essayez d&#39;installer la caméra sur le Wifi invité en mettant une clé wifi de 8 caractères alphanum.</p><p>(il faut connecter votre smartphone sur le wifi invité pour que ça fonctionne)</p><p>Si ça marche c&#39;est que la caméra n&#39;arrive pas lire le QR code généré avec la clé de votre wifi principal.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Feb 2021 12:57:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2605603-camera-somfy-indoor-parametrage-impossible-2eme-camera/answers/6423315 https://forum.somfy.fr/questions/2605603-camera-somfy-indoor-parametrage-impossible-2eme-camera/answers/6423315 6423315 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2605603 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai pu connecter une première camera indoor qui fonctionne très bien mais impossible de connecter la deuxième. J’ai bien modifier les paramètres de ma boxe avec les pré-requis wifi et tenté l’appairage avec un deuxième téléphone... rien à faire. <br />Je ne comprends pas...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>