[Forum Somfy] Suivi de la question: bouton 1 ou 2 ouvre les 2 battants sur exavia 500 ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 19 Mar 2021 13:32:24 GMT Fri, 19 Mar 2021 13:32:24 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yves, </p><p>Afin de gérer votre SAV, je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Mar 2021 13:32:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606572-bouton-1-2-ouvre-2-battants-exavia-500/answers/6610992 https://forum.somfy.fr/questions/2606572-bouton-1-2-ouvre-2-battants-exavia-500/answers/6610992 6610992 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2606572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je possede un automatisme exavia 500 sur une telecommande le bouton1 ouvre les deux battants (normal) le bouton 2 dédié à l&#39;ouverturte piétonne.(normal) par contre sur la 2e les deux boutons ouvrent les deux battants et je n&#39;arrive pas à la reprogrammer normalement.<br />Je remercie par avance la personne qui me trouvera la solution sans a avoir à tout reprogrammer.<br />Cordialement et merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yves V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Gaëlle pour l&#39;aide mais malheureusement ça ne fonctionne pas même après avoir débranché.<br />Ce qui est bizarre une de mes télécommandes fonctionne normalement et l&#39;autre non.<br />Merci pour votre aide.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 19 Mar 2021 10:23:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606572-bouton-1-2-ouvre-2-battants-exavia-500/answers/6610224 https://forum.somfy.fr/questions/2606572-bouton-1-2-ouvre-2-battants-exavia-500/answers/6610224 6610224 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16929184 theme-c/avatars/48.png 2606572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je possede un automatisme exavia 500 sur une telecommande le bouton1 ouvre les deux battants (normal) le bouton 2 dédié à l&#39;ouverturte piétonne.(normal) par contre sur la 2e les deux boutons ouvrent les deux battants et je n&#39;arrive pas à la reprogrammer normalement.<br />Je remercie par avance la personne qui me trouvera la solution sans a avoir à tout reprogrammer.<br />Cordialement et merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yves, </p><p>Seule cette procédure permet de remettre à zéro le boitier électronique. <br />Essayez de couper le courant de tout débrancher sauf l&#39;alimentation secteur et les deux moteurs, puis recommencer la remise à zéro depuis le début. </p><p>Qu&#39;est ce que cela donne?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Mar 2021 14:58:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606572-bouton-1-2-ouvre-2-battants-exavia-500/answers/6599267 https://forum.somfy.fr/questions/2606572-bouton-1-2-ouvre-2-battants-exavia-500/answers/6599267 6599267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2606572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je possede un automatisme exavia 500 sur une telecommande le bouton1 ouvre les deux battants (normal) le bouton 2 dédié à l&#39;ouverturte piétonne.(normal) par contre sur la 2e les deux boutons ouvrent les deux battants et je n&#39;arrive pas à la reprogrammer normalement.<br />Je remercie par avance la personne qui me trouvera la solution sans a avoir à tout reprogrammer.<br />Cordialement et merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yves V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Gaëlle pour cette procédure que je connaissais mais malheureusement ça ne fonctionne pas et je ne sais plus quoi faire.<br />Si quelqu&#39;un a une autre idée je suis preneur.<br />merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 13 Mar 2021 16:03:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606572-bouton-1-2-ouvre-2-battants-exavia-500/answers/6594838 https://forum.somfy.fr/questions/2606572-bouton-1-2-ouvre-2-battants-exavia-500/answers/6594838 6594838 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16929184 theme-c/avatars/48.png 2606572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je possede un automatisme exavia 500 sur une telecommande le bouton1 ouvre les deux battants (normal) le bouton 2 dédié à l&#39;ouverturte piétonne.(normal) par contre sur la 2e les deux boutons ouvrent les deux battants et je n&#39;arrive pas à la reprogrammer normalement.<br />Je remercie par avance la personne qui me trouvera la solution sans a avoir à tout reprogrammer.<br />Cordialement et merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Yves, </p><p>La seule procédure de remise à zéro possible est celle décrite dans <a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/5073814bexavia_500-fr.pdf">cette notice</a> P.30.</p><p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Mar 2021 12:29:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606572-bouton-1-2-ouvre-2-battants-exavia-500/answers/6592023 https://forum.somfy.fr/questions/2606572-bouton-1-2-ouvre-2-battants-exavia-500/answers/6592023 6592023 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?aae9b6d 2606572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je possede un automatisme exavia 500 sur une telecommande le bouton1 ouvre les deux battants (normal) le bouton 2 dédié à l&#39;ouverturte piétonne.(normal) par contre sur la 2e les deux boutons ouvrent les deux battants et je n&#39;arrive pas à la reprogrammer normalement.<br />Je remercie par avance la personne qui me trouvera la solution sans a avoir à tout reprogrammer.<br />Cordialement et merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yves V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci mais impossible de refaire une RAZ avec la méthode décrite dans la notice , alors quelqu’un aurait-il la solution.<br />Merci d’avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Mar 2021 12:25:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606572-bouton-1-2-ouvre-2-battants-exavia-500/answers/6592016 https://forum.somfy.fr/questions/2606572-bouton-1-2-ouvre-2-battants-exavia-500/answers/6592016 6592016 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16929184 theme-c/avatars/48.png 2606572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je possede un automatisme exavia 500 sur une telecommande le bouton1 ouvre les deux battants (normal) le bouton 2 dédié à l&#39;ouverturte piétonne.(normal) par contre sur la 2e les deux boutons ouvrent les deux battants et je n&#39;arrive pas à la reprogrammer normalement.<br />Je remercie par avance la personne qui me trouvera la solution sans a avoir à tout reprogrammer.<br />Cordialement et merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yves V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>merci a V-Rod pour sa réponse mais je n&#39;arrive pas à effacer la mémoire et donc je suis bloqué. Malgré le fait de suivre pas à pas la notice .<br />Y a t&#39;il un reset directement dans le boitier<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Mar 2021 13:43:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606572-bouton-1-2-ouvre-2-battants-exavia-500/answers/6586453 https://forum.somfy.fr/questions/2606572-bouton-1-2-ouvre-2-battants-exavia-500/answers/6586453 6586453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16929184 theme-c/avatars/48.png 2606572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je possede un automatisme exavia 500 sur une telecommande le bouton1 ouvre les deux battants (normal) le bouton 2 dédié à l&#39;ouverturte piétonne.(normal) par contre sur la 2e les deux boutons ouvrent les deux battants et je n&#39;arrive pas à la reprogrammer normalement.<br />Je remercie par avance la personne qui me trouvera la solution sans a avoir à tout reprogrammer.<br />Cordialement et merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Faites une RAZ et réaffectez les télécommandes.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Feb 2021 15:18:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606572-bouton-1-2-ouvre-2-battants-exavia-500/answers/6434578 https://forum.somfy.fr/questions/2606572-bouton-1-2-ouvre-2-battants-exavia-500/answers/6434578 6434578 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2606572 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je possede un automatisme exavia 500 sur une telecommande le bouton1 ouvre les deux battants (normal) le bouton 2 dédié à l&#39;ouverturte piétonne.(normal) par contre sur la 2e les deux boutons ouvrent les deux battants et je n&#39;arrive pas à la reprogrammer normalement.<br />Je remercie par avance la personne qui me trouvera la solution sans a avoir à tout reprogrammer.<br />Cordialement et merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>