[Forum Somfy] Suivi de la question: pb télécommande keytis 2 avec Exavia 500 fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 10 Apr 2021 12:12:32 GMT Sat, 10 Apr 2021 12:12:32 GMT answers Eric G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci de votre réponse. j&#39;ai fait une réinitiaisation complète de la programmation et mes télécommandes fonctionnent.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Apr 2021 12:12:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606865-pb-telecommande-keytis-2-exavia-500/answers/6663226 https://forum.somfy.fr/questions/2606865-pb-telecommande-keytis-2-exavia-500/answers/6663226 6663226 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17199113 theme-c/avatars/48.png 2606865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Une de mes télécommandes d&#39;ouverture portail ne fonctionne plus en mode piéton depuis le remplacement ee la pile.<br />J&#39;ai réinitialisé la motorisation exavia500 complètement et j&#39;ai reprogrammé la télécommande 1 (total et piéton) et elle fonctionne correctement.<br />Par contre ma 2eme télécommande ne veut rien savoir et le bouton piéton ne se laisse pas programmer, les 2 boutons ouvrent le portail en entier (donc le bouton piéton marche mais il ouvre le portail en entier)<br />J&#39;ai essayé de la déprogrammer et reprogrammer plusieurs fois mais cela ne marche toujours pas.<br />Pouvez-vous m&#39;aider? Merci d&#39;avance.<br />Cordialement<br />Souf</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric, </p><p>Je vous invite à faire un effacement des réglage et un auto apprentissage. Enfin appairer de nouveau chaque touche de vos télécommande en commençant bien par la touche 1 pour l&#39;ouverture totale, puis la touche 2 pour l&#39;ouverture piétonne. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Apr 2021 12:45:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606865-pb-telecommande-keytis-2-exavia-500/answers/6655465 https://forum.somfy.fr/questions/2606865-pb-telecommande-keytis-2-exavia-500/answers/6655465 6655465 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2606865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Une de mes télécommandes d&#39;ouverture portail ne fonctionne plus en mode piéton depuis le remplacement ee la pile.<br />J&#39;ai réinitialisé la motorisation exavia500 complètement et j&#39;ai reprogrammé la télécommande 1 (total et piéton) et elle fonctionne correctement.<br />Par contre ma 2eme télécommande ne veut rien savoir et le bouton piéton ne se laisse pas programmer, les 2 boutons ouvrent le portail en entier (donc le bouton piéton marche mais il ouvre le portail en entier)<br />J&#39;ai essayé de la déprogrammer et reprogrammer plusieurs fois mais cela ne marche toujours pas.<br />Pouvez-vous m&#39;aider? Merci d&#39;avance.<br />Cordialement<br />Souf</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Je viens d’installer une motorisation exavia 500. J’ai presque le même problème avec ma deuxième télécommande. Celle-ci a fonctionné en mode piéton une journée en appuyant sur la touche 2. Depuis elle ne fonctionne plus sur ce mode. Que faut-il faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Apr 2021 20:17:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606865-pb-telecommande-keytis-2-exavia-500/answers/6653621 https://forum.somfy.fr/questions/2606865-pb-telecommande-keytis-2-exavia-500/answers/6653621 6653621 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17199113 theme-c/avatars/48.png 2606865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Une de mes télécommandes d&#39;ouverture portail ne fonctionne plus en mode piéton depuis le remplacement ee la pile.<br />J&#39;ai réinitialisé la motorisation exavia500 complètement et j&#39;ai reprogrammé la télécommande 1 (total et piéton) et elle fonctionne correctement.<br />Par contre ma 2eme télécommande ne veut rien savoir et le bouton piéton ne se laisse pas programmer, les 2 boutons ouvrent le portail en entier (donc le bouton piéton marche mais il ouvre le portail en entier)<br />J&#39;ai essayé de la déprogrammer et reprogrammer plusieurs fois mais cela ne marche toujours pas.<br />Pouvez-vous m&#39;aider? Merci d&#39;avance.<br />Cordialement<br />Souf</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Soufyane B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle,<br />Merci pour votre retour<br />Oui, le problème est toujours le même.<br />J&#39;ai contacté en parallèle le sav Somfy qui m&#39;a renvoyé une nouvelle télécommande, apparemment et suite aux tests effectués, la télécommande n&#39;accepte plus de programmation sur la touche 2.<br />Cdt<br />Soufyane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Feb 2021 13:11:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606865-pb-telecommande-keytis-2-exavia-500/answers/6501804 https://forum.somfy.fr/questions/2606865-pb-telecommande-keytis-2-exavia-500/answers/6501804 6501804 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16974017 theme-c/avatars/48.png 2606865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Une de mes télécommandes d&#39;ouverture portail ne fonctionne plus en mode piéton depuis le remplacement ee la pile.<br />J&#39;ai réinitialisé la motorisation exavia500 complètement et j&#39;ai reprogrammé la télécommande 1 (total et piéton) et elle fonctionne correctement.<br />Par contre ma 2eme télécommande ne veut rien savoir et le bouton piéton ne se laisse pas programmer, les 2 boutons ouvrent le portail en entier (donc le bouton piéton marche mais il ouvre le portail en entier)<br />J&#39;ai essayé de la déprogrammer et reprogrammer plusieurs fois mais cela ne marche toujours pas.<br />Pouvez-vous m&#39;aider? Merci d&#39;avance.<br />Cordialement<br />Souf</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Soufyane, </p><p>Quand vous faites la remise a zéro et la reprogrammation. Si vous enregistrez en premier la seconde télécommande (celle qui vous pose problème) est ce que la problématique est identique.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Feb 2021 12:40:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606865-pb-telecommande-keytis-2-exavia-500/answers/6501402 https://forum.somfy.fr/questions/2606865-pb-telecommande-keytis-2-exavia-500/answers/6501402 6501402 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2606865 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Une de mes télécommandes d&#39;ouverture portail ne fonctionne plus en mode piéton depuis le remplacement ee la pile.<br />J&#39;ai réinitialisé la motorisation exavia500 complètement et j&#39;ai reprogrammé la télécommande 1 (total et piéton) et elle fonctionne correctement.<br />Par contre ma 2eme télécommande ne veut rien savoir et le bouton piéton ne se laisse pas programmer, les 2 boutons ouvrent le portail en entier (donc le bouton piéton marche mais il ouvre le portail en entier)<br />J&#39;ai essayé de la déprogrammer et reprogrammer plusieurs fois mais cela ne marche toujours pas.<br />Pouvez-vous m&#39;aider? Merci d&#39;avance.<br />Cordialement<br />Souf</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>