[Forum Somfy] Suivi de la question: panne slidymoove 600 fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 03 May 2021 17:38:03 GMT Mon, 03 May 2021 17:38:03 GMT answers jean claude B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci bien a Eric pour sa réponse et ses conseils avisés<br />Bien cordialement<br />Jean Claude</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 May 2021 17:38:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606904-panne-slidymoove-600/answers/6734508 https://forum.somfy.fr/questions/2606904-panne-slidymoove-600/answers/6734508 6734508 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17330715 theme-c/avatars/48.png 2606904 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour plus de courant dans le boitier électronique de ma motorisation, le courant 220v arrive bien au boitier mais plus rien ne marche, les voyant ne s&#39;allument plus, même lorsqu&#39;on appui sur le bouton Power du boitier interne<br />achet du 15/11/2020 chez Lapeyre à Valence<br />Cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai contacté Somfy au lieu de passer par Lapeyre.<br />SAV super efficace ; appel le lundi, envoyé le boitier le mardi, reçu le remplaçant le jeudi, c&#39;est à dire avant qu&#39;il est reçu le mien. Merci Somfy; et ce n&#39;est pas une pub<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 May 2021 17:08:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606904-panne-slidymoove-600/answers/6734427 https://forum.somfy.fr/questions/2606904-panne-slidymoove-600/answers/6734427 6734427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16974341 theme-c/avatars/48.png 2606904 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour plus de courant dans le boitier électronique de ma motorisation, le courant 220v arrive bien au boitier mais plus rien ne marche, les voyant ne s&#39;allument plus, même lorsqu&#39;on appui sur le bouton Power du boitier interne<br />achet du 15/11/2020 chez Lapeyre à Valence<br />Cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean claude B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai le même problème, le slidymoove 600 a marché une journée puis ne marche plus. Il est bien alimenté en 220v au contrôleur mais tous les voyants sont éteints. Impossible de le rallumer<br />J&#39;en ai acheté 2 le 26/10/2020 aussi chez Lapeyre à Valence<br />Merci de votre réponse au plus vite<br />Cordialement<br />jc</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 May 2021 17:01:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606904-panne-slidymoove-600/answers/6734413 https://forum.somfy.fr/questions/2606904-panne-slidymoove-600/answers/6734413 6734413 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17330715 theme-c/avatars/48.png 2606904 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour plus de courant dans le boitier électronique de ma motorisation, le courant 220v arrive bien au boitier mais plus rien ne marche, les voyant ne s&#39;allument plus, même lorsqu&#39;on appui sur le bouton Power du boitier interne<br />achet du 15/11/2020 chez Lapeyre à Valence<br />Cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, j&#39;ai eu le SAV au téléphone, j&#39;envoi le boitier électronique par La Poste, cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Feb 2021 16:16:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606904-panne-slidymoove-600/answers/6445293 https://forum.somfy.fr/questions/2606904-panne-slidymoove-600/answers/6445293 6445293 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16974341 theme-c/avatars/48.png 2606904 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour plus de courant dans le boitier électronique de ma motorisation, le courant 220v arrive bien au boitier mais plus rien ne marche, les voyant ne s&#39;allument plus, même lorsqu&#39;on appui sur le bouton Power du boitier interne<br />achet du 15/11/2020 chez Lapeyre à Valence<br />Cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre boîtier est en dérangement.</p><p>Attendez ici le contact d&#39;un Technicien Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Feb 2021 11:40:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2606904-panne-slidymoove-600/answers/6442122 https://forum.somfy.fr/questions/2606904-panne-slidymoove-600/answers/6442122 6442122 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2606904 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour plus de courant dans le boitier électronique de ma motorisation, le courant 220v arrive bien au boitier mais plus rien ne marche, les voyant ne s&#39;allument plus, même lorsqu&#39;on appui sur le bouton Power du boitier interne<br />achet du 15/11/2020 chez Lapeyre à Valence<br />Cordialement<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>