[Forum Somfy] Suivi de la question: Compatibilité BSO et Freebox Delta fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 13 Mar 2022 12:28:24 GMT Sun, 13 Mar 2022 12:28:24 GMT answers Audrey E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alex, </p><p>Les BSO sont reconnus car en technologie IO mais par contre Free n’a pas fait le développement nécessaire au niveau de son application pour pouvoir gérer les BSO. Et apparemment ce n’est pas prévu pour l’instant , en tout cas c’est pas dans leurs priorités. Voilà la réponse que j’ai eu de la part de free. <br />Après un an de tergiversations j’ai fini par me rebattre sur la tahoma switch pour pouvoir gérer mes bso. <br />Mais je me suis heurté à un autre problème : la récupération des clés Io de mes bso. Elles sont toujours encore reconnue par la Freebox et je dois faire un reset de chaque bso 1 par 1 avec réglage des positions pour réussir avec un peu de chance à les associés à la tahoma switch. Une vraie galère !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Mar 2022 12:28:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2607658-compatibilite-bso-freebox-delta/answers/7530591 https://forum.somfy.fr/questions/2607658-compatibilite-bso-freebox-delta/answers/7530591 7530591 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16958008 theme-c/avatars/48.png 2607658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Pouvez vous me dire pourquoi il est impossible d&#39;appairer des BSO avec l&#39;application Freebox Delta ?<br />Je pensais que les BSO rentraient dans la catégorie des volets mais à priori non d&#39;après Freebox et effectivement les BSO ne sont pas mentionnés comme compatibles en tant que produit à part entière.<br />Est-il prévu qu&#39;un jour les BSO soient compatibles avec l&#39;appli Freebox?<br />Est ce de la responsabilité de Somfy (raison technique) ou bien de Freebox (programmation appli) afin de rendre cette fonctionnalité/compatibilité possible?<br />J&#39;ai des BSO motorisés en Somfy IO et gérés via une commande smoove 1 IO.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alex<br />Les BSO ne sont pas dans liste des compatibilités<br /><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/somfy-fiche-compatibilite-free.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/somfy-fiche-com...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Mar 2022 11:27:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2607658-compatibilite-bso-freebox-delta/answers/7530508 https://forum.somfy.fr/questions/2607658-compatibilite-bso-freebox-delta/answers/7530508 7530508 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2607658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Pouvez vous me dire pourquoi il est impossible d&#39;appairer des BSO avec l&#39;application Freebox Delta ?<br />Je pensais que les BSO rentraient dans la catégorie des volets mais à priori non d&#39;après Freebox et effectivement les BSO ne sont pas mentionnés comme compatibles en tant que produit à part entière.<br />Est-il prévu qu&#39;un jour les BSO soient compatibles avec l&#39;appli Freebox?<br />Est ce de la responsabilité de Somfy (raison technique) ou bien de Freebox (programmation appli) afin de rendre cette fonctionnalité/compatibilité possible?<br />J&#39;ai des BSO motorisés en Somfy IO et gérés via une commande smoove 1 IO.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alex <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Petit UP de la question, car j&#39;ai sur mon instal une multitude de volet IO qui fonctionne bien via FREE DElta<br />Mais j&#39;ai aussi 3 BSO</p><p>Le truc, c&#39;est qu&#39;il sont reconnu car sur l&#39;application, cela m&#39;indique qu&#39;il les as trouvé, les fait bouger me demander si c&#39;est bien le volet que je souhaite installer, et ensuite ca marche pas...</p><p>Ai je loupé un truc ? </p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Mar 2022 11:14:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2607658-compatibilite-bso-freebox-delta/answers/7530494 https://forum.somfy.fr/questions/2607658-compatibilite-bso-freebox-delta/answers/7530494 7530494 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5218922 theme-c/avatars/48.png 2607658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Pouvez vous me dire pourquoi il est impossible d&#39;appairer des BSO avec l&#39;application Freebox Delta ?<br />Je pensais que les BSO rentraient dans la catégorie des volets mais à priori non d&#39;après Freebox et effectivement les BSO ne sont pas mentionnés comme compatibles en tant que produit à part entière.<br />Est-il prévu qu&#39;un jour les BSO soient compatibles avec l&#39;appli Freebox?<br />Est ce de la responsabilité de Somfy (raison technique) ou bien de Freebox (programmation appli) afin de rendre cette fonctionnalité/compatibilité possible?<br />J&#39;ai des BSO motorisés en Somfy IO et gérés via une commande smoove 1 IO.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Audrey<br />Tout ce qui est compatible est disponible dans le lien ci dessous.</p><p><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/compatibilitessomfy_free_2018.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/compatibilitess...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Feb 2021 15:04:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2607658-compatibilite-bso-freebox-delta/answers/6444795 https://forum.somfy.fr/questions/2607658-compatibilite-bso-freebox-delta/answers/6444795 6444795 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2607658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Pouvez vous me dire pourquoi il est impossible d&#39;appairer des BSO avec l&#39;application Freebox Delta ?<br />Je pensais que les BSO rentraient dans la catégorie des volets mais à priori non d&#39;après Freebox et effectivement les BSO ne sont pas mentionnés comme compatibles en tant que produit à part entière.<br />Est-il prévu qu&#39;un jour les BSO soient compatibles avec l&#39;appli Freebox?<br />Est ce de la responsabilité de Somfy (raison technique) ou bien de Freebox (programmation appli) afin de rendre cette fonctionnalité/compatibilité possible?<br />J&#39;ai des BSO motorisés en Somfy IO et gérés via une commande smoove 1 IO.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il appartient à la marque de la Box de rendre compatibles les produits qu&#39;elles souhaite y affecter.</p><p>Je ne vois pas en quoi Somfy serait responsable d&#39;un manquement de la sorte...?</p><p>Sachez que Somfy rend les BSO compatible avec ses box Tahoma et Connexoon.</p><p>Si votre BSO était incompatible avec ces deux Box citées, alors on comprendrait votre déception.</p><p>Il faudra contacter le support Free.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Feb 2021 15:02:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2607658-compatibilite-bso-freebox-delta/answers/6444787 https://forum.somfy.fr/questions/2607658-compatibilite-bso-freebox-delta/answers/6444787 6444787 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2607658 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Pouvez vous me dire pourquoi il est impossible d&#39;appairer des BSO avec l&#39;application Freebox Delta ?<br />Je pensais que les BSO rentraient dans la catégorie des volets mais à priori non d&#39;après Freebox et effectivement les BSO ne sont pas mentionnés comme compatibles en tant que produit à part entière.<br />Est-il prévu qu&#39;un jour les BSO soient compatibles avec l&#39;appli Freebox?<br />Est ce de la responsabilité de Somfy (raison technique) ou bien de Freebox (programmation appli) afin de rendre cette fonctionnalité/compatibilité possible?<br />J&#39;ai des BSO motorisés en Somfy IO et gérés via une commande smoove 1 IO.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>