[Forum Somfy] Suivi de la question: Liste radiateurs thermor compatible TaHoma ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 15 Dec 2022 15:57:54 GMT

bonjour Bertrand,
Je n'ai pas d'information en ce sens la pour le moment.
Bonne journée.

Réponse de Bertrand

Bertrand — Sun, 11 Dec 2022 15:52:52 GMT

Bonjour,

Pouvez-vous me dire s'il est en projet de rendre compatible le système Tahoma avec le sèche serviette Thermor Allure 3 connecté IO ?

Merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 20 Nov 2021 21:57:53 GMT

Bonjour yocox

Vos matériels ne sont pas dans la liste des compatibilités TaHoma.

Bonne journée !

Réponse de yocox

yocox — Sat, 20 Nov 2021 20:54:29 GMT

Merci pour la réponse désolé pour le dérangement

Réponse de Charles G.

Charles G. — Sat, 20 Nov 2021 20:33:32 GMT

Bonsoir
Je n’ai pas les compétences pour répondre à cette question , je crois qu’il faudrait s’adresser au support de Somfy
Désolé
Bon courage

Réponse de yocox

yocox — Sat, 20 Nov 2021 20:28:36 GMT

Bonsoir, Je viens d'installer deux radiateur Thermor ingenio 3 et un sèche-serviette allure 3 classique, je n'arrive pas à les connecter sur la Tahoma le radiateur m'indique qu'il est connecté mais rien sur la Tahoma....?
Pourriez-vous m'aider merci d'avance.

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Tue, 16 Mar 2021 13:48:21 GMT

Bonjour Yorick,
A date les radiateur Thermor Equateur 4 ne font pas partie de la liste de compatibilité je n'a pas d'information en ce sens actuellement.
Bonne journée.

Réponse de yorick L.

yorick L. — Sat, 13 Mar 2021 12:08:14 GMT

bonjour,
je souhaite acheter radiateur connecté thermor compatible avec tahoma.
sur le site somfy on parle de thermor equateur 3 mais il n existe plus chez thermor.
ils ont l equateur 4 maintenant. pourriez-vous me dire si il est compatible et mettre a jour la liste?
merci d'avance

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 18 Feb 2021 13:14:53 GMT

Bonjour Charles,
Effectivement les Ingenio 3 font bien partie de la liste de compatibilité.
il y a eu un manque dans la liste de compatibilité.
Bonne journée.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 17 Feb 2021 14:41:38 GMT

Bonjour

Il arrive que les annonces soient faites avant les mises à jour du Tahoma.

Attendez l'avis d'un Yellow.

Bonne journée !

Réponse de Charles G.

Charles G. — Wed, 17 Feb 2021 14:29:12 GMT

Bonjour
J’ai deja reçu cette réponse
Désolé mais le communiqué est signé des 2 sociétés ( l’avez vous lu?) donc l’un des documents est erroné
Peut être est le communiqué de presse que dit somfy?
Merci et bonne journée aussi .

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Wed, 17 Feb 2021 14:20:28 GMT

Bonjour

La liste des produits compatibles Tahoma est jointe.

Si vos appareils n'y sont pas, c'est qu'ils ne sont pas encore reconnus compatibles.

Bonne journée !