[Forum Somfy] Suivi de la question: Freebox pop ou delta ?

Réponse de stephanie V.

stephanie V. — Thu, 18 Feb 2021 18:23:01 GMT

Bonsoir. Oui je pense que c'est cela car ils s emmêlent eux-mêmes les pinceaux. Par tel, il avait du regarder avant de me répondre et a effectivement dit que c'était le même nom donc que ça marchait. Bonne soirée à tous

Réponse de André N.

André N. — Thu, 18 Feb 2021 12:27:32 GMT

Avec plaisir Jacky.

Stéphanie,

le conseiller doit confondre ses boites.
Il y'a le serveur Delta et le serveur Pop.
Il y'a le player Devialet et le player pop.

Seul le serveur Delta prends en charge la maison connectée. Et comme dit plus haut, il y'a l'offre Delta Server + Pop player. Donc pour celle ci c'est bon. Mais l'offre pop player + server, non et il n'y aura pas de maison connectée sur le serveur pop.

Ci joint, le tableau de l'offre free.

Si je ne suis pas clair, faites le moi savoir.

Bonne journée à tous.

Réponse de stephanie V.

stephanie V. — Thu, 18 Feb 2021 12:08:37 GMT

Nouveauté du jour : la conseillère via plate-forme messenger confirme ce que son collègue disait au téléphone = la pop prend en charge somfy
Le monsieur au tel disait que c'était le même module dans la pop et la delta.
Peut-être une mise à jour qui le permet désormais ???

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 17 Feb 2021 22:22:44 GMT

Merci André.

Réponse de stephanie V.

stephanie V. — Wed, 17 Feb 2021 21:13:56 GMT

Merci beaucoup. Il me semblait bien que le conseiller avait tort mais dans le doute....

Réponse de André N.

André N. — Wed, 17 Feb 2021 21:04:00 GMT

Bonsoir,

Il y'a plusieurs offres :
L'offre pop comprenant la box et le player pop et le repeteur --> Non compatible Alexa, ni Somfy.
L'offre delta :
Box Delta + player Pop : Compatible Somfy mais n'intègre pas Alexa
Box Delta + Player Devialet qui coute cher = Compatible Somfy + Alexa (Alexa étant dans le player Devialet).

Mais... aujourd'hui il n'existe pas de skill Alexa qui pilote Somfy via la Freebox Delta. La skill Somfy n'est que pour Tahoma et Connexoon.
Donc si vous sentez que vous n'avez pas besoin de toutes les fonctions Tahoma, envisagez plutôt une connexoon. Et pour Free, voyez ce que vous voulez :-)

Enfin (pour toi Jacky ;-)), il n'y a pas besoin du pack sécurité pour accéder à Somfy. Ce pack est juste pour la partie alarme de la freebox delta, incluant des équipements).

Bonne soirée.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 17 Feb 2021 18:23:36 GMT

Bonsoir Stéphanie
Seule la Delta permet de faire ce que vous voulez, et il faut prendre l'option sécurité pour avoir accès au pilotage des éléments Somfy.
Si joint la liste des éléments Somfy compatible FREE Delta. Vérifiez que les votre en font partie. Si ce n'est pas le cas vous devrez passer par une box Tahoma et dans ce cas DELTA ou POP les deux fonctionnent.
https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/compatibilitess...