[Forum Somfy] Suivi de la question: Widget nouvelle version IOS 14?

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Fri, 21 Jul 2023 11:29:17 GMT

Bonjour Florent,
Il n'y a pas de widget possible avec l'app tahoma Classic.
cela sera possible quand les tahoma V2 passeron sur l'app tahoma by somfy courant septembre.
Bonne journée.

Réponse de Florent P.

Florent P. — Thu, 20 Jul 2023 15:44:46 GMT

Bonjour, je dois vraiment rater quelque chose, je ne trouve pas comment faire des widgets sans raccourcis sur IOS car je n’ai pas Tahoma. J’ai l’appli Tahoma Classic vers 3.18.15 avec une box Tahoma v2 à jour et iOS 16.5. Comment dois je procéder svp ? Merci de votre aide

Réponse de Benjamin A.

Benjamin A. — Fri, 09 Jun 2023 15:20:12 GMT

Et il n y a tjs pas de widget pour l application avec TaHoma Classic non plus
Très dommage je pense que ceci décourage beaucoup de clients de rajouter des équipements. Vous devriez vous pencher sur la question je pense

Réponse de Manuel P.

Manuel P. — Fri, 09 Jun 2023 09:40:14 GMT

merci mais je connais ce widget. mais on ne peux pas le positionner ou l'on veut (ce qui est le cas des "nouveaux" depuis IOS 14...)
C'est vraiment dommage que peu de nouvelles fonctionnalités voient le jour au fil du temps.pourtant les attentes clients sont bel et bien présentes.
d'autres sujets sont en attentes depuis maintenant plusieurs années ( activation mode nuit en mode discret, etc...)

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 09 Jun 2023 09:12:23 GMT

Bonjour Manuel,

Les seuls possibilités que vous pouvez retrouver sont sur cette FAQ : Comment contrôler son système de sécurité avec le Widget iOS Somfy Protect ?

Bonne journée,

Réponse de Manuel P.

Manuel P. — Thu, 08 Jun 2023 11:57:38 GMT

Bon... plus d'un an que vos service ont pris en compte cette demande et toujours rien.
Est-ce abandonné? Quel dommage de ne pas utiliser cette fonctionnalité

Réponse de Manuel P.

Manuel P. — Fri, 19 Nov 2021 09:20:28 GMT

Bonjour,

merci pour votre retour.
C'est agréable de voir que les messages postés ici ne restent pas toujours sans réponses.

Réponse de Maud F.

Maud F. — Fri, 19 Nov 2021 09:14:14 GMT

Bonjour à vous,

Je vous informe que notre service de développement qualité à pris en compte votre demande d'amélioration.

Conscient que cette fonctionnalité tarde à arriver et entraîne pour vous des difficultés à utiliser au mieux votre système, je vous prie de bien vouloir nous en excuser.

Bonne journée,

Réponse de Maud F.

Maud F. — Tue, 28 Sep 2021 08:20:06 GMT

Fabien,

Je reviendrais vers vous via ce post dès que j'en serais plus concernant la màj des widgets.

Bonne journée,

Réponse de Alexandre A.

Alexandre A. — Tue, 21 Sep 2021 13:55:19 GMT

Bonjour, Moi je suis sous iOS 15 depuis hier soir version 4.3.0 de la version ( build 3671) et la je n’ai plus le widget somfy protect. Une maj de prévu? Cordialement.

Réponse de Maud F.

Maud F. — Mon, 20 Sep 2021 07:45:44 GMT

Bonjour Fabien,

Pouvez-vous m'indiquer la version iOS et la version de votre appli ?

Bonne journée,

Réponse de Fabien G.

Fabien G. — Sat, 11 Sep 2021 16:25:55 GMT

Bonjour, je ne comprends pas, j'ai trouvé cette page https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/360003713... mais impossible de trouver le widget dans la liste. Pouvez-vous m'aider?
Merci d'avance,
Fabien

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 25 Aug 2021 10:23:59 GMT

Bonjour Benjamin,

Nous faisons remonter votre demande à notre service de développement marketing.

Bonne journée,

Réponse de Benjamin A.

Benjamin A. — Mon, 23 Aug 2021 20:03:56 GMT

Bonjour,
Je suis d accord avec Manuel, pour quand les widgets sur iPhone, il va bientôt y avoir ios15 ça permet plus que nécessaire si vous souhaitez qu on continue à développer le nombre de produit qu on utilise avec vous. Merci pour votre réponse

Réponse de Maud F.

Maud F. — Tue, 23 Feb 2021 08:21:08 GMT

Bonjour Manuel,

J'ai remonté votre question auprès du service développement. Je ne manquerais pas de vous tenir informé.

Bonne journée,