[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible installer ancienne cam Axis M3113-VE sur une centrale protexium fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 13 Dec 2022 13:38:42 GMT Tue, 13 Dec 2022 13:38:42 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,</p><p>Avec d&#39;autres chemins de traverses je l&#39;ai retrouvée!! <br />J&#39;ai besoin d&#39;infos personnelles je vous fait un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Dec 2022 13:38:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7999546 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7999546 7999546 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle, <br />effectivement c&#39;est sur une alarme qu&#39;elle était programmée, je suis surpris de votre réponse car j&#39;ai l&#39;impression que dans les échanges précédents, elle était supprimée des alarmes. Donc cette caméra est dorénavant inutilisable ?<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Dec 2022 15:26:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7997922 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7997922 7997922 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15348791 theme-c/avatars/48.png 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,</p><p>Après retour de l&#39;équipe support, nous n&#39;avons pas de trouvé de trace de cette caméra sur une autre box TaHoma. Il se peut qu&#39;elle soit associée à une alarme et malheureusement nous n&#39;aurons pas la main pour la supprimer.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Dec 2022 13:28:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7997616 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7997616 7997616 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle,</p><p>Avez-vous eu un retour ? est-ce qu&#39;avec ma photo vous pouvez faire quelque chose ?</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Dec 2022 13:12:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7990363 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7990363 7990363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15348791 theme-c/avatars/48.png 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Gaëlle,<br />Très bien merci je vous joins la photo de l&#39;étiquette si cela peut vous aider...</p><p>Cdt,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Dec 2022 15:15:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7986783 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7986783 7986783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15348791 theme-c/avatars/48.png 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Anthony, </p><p>Il l&#39;a fait en direct car il l&#39;a retrouvé. Or, je ne retrouve rien de mon côté, j&#39;ai donc donné la main à l&#39;équipe support afin de voir s&#39;il retrouve quelque chose de leur côté.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Dec 2022 15:13:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7986776 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7986776 7986776 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaëlle,<br />merci pour votre retour rapide, je pensais que cette opération était courante un peu plus haut dans le fil, Thomas M (un yellow) indique qu&#39;il a fait cette opération. Quel est le délai de traitement de vos tickets je dois valider ou non mon achat dans les 7 jours.<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Dec 2022 15:01:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7986734 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7986734 7986734 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15348791 theme-c/avatars/48.png 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Anthony,</p><p>J&#39;ai ouvert un ticket afin de voir ce qu&#39;il est possible de faire.<br />Je reviendrai vers vous dès que j&#39;ai leur retour.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Dec 2022 14:54:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7986717 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7986717 7986717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anthony T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai acheté une caméra d&#39;occasion est-ce qu&#39;un yellow pourrait me la supprimer de l&#39;ancien compte afin que je puisse la parameter sur tahoma ? s/n 00408CD83FE6 ?Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Dec 2022 21:58:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7984515 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/7984515 7984515 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15348791 theme-c/avatars/48.png 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,</p><p>Veuillez m&#39;excuser pour le délais de traitement anormalement long, mais j&#39;étais en attente d&#39;un retour du service qualité développement.</p><p>Afin de poursuivre votre dépannage, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Apr 2021 07:20:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6659547 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6659547 6659547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Kind Reminder ...</p><p>Bonjour Thomas. J&#39;attends de vos nouvelles. La ca fonctionne parfaitement j&#39;en suis sur (testé par une autre personne sur Tahoma et protexium, jamais appuyé sur le reset). J&#39;en suis toujours à la question, la protexium/caméra/nouvelle box RED SFR ont-elle un problème de compatibilité ? la protexium fonctionnerait-elle avec les nouvelles cam ext wifi ? Le pb c&#39;est que mon amie &#39;a pas envoie de rajouter 350 euros ... Le système doit avoir 7 ans, il avait couté avec les cams détecteurs d&#39;ouverture, détecteurs de mouvement, mouvement image plus de 2000 euros. Si la caméra n&#39;est plus détectée par pb de compatibilité, on peut considérer cela comme une forme d&#39;obsolescence, non pas programmée, mais manque de programmation ... J&#39;attends de vos nouvelles. Très cordialement. Michel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Apr 2021 09:00:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6648717 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6648717 6648717 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6182895 theme-c/avatars/48.png 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas. J&#39;attends de vos nouvelles. La ca fonctionne parfaitement j&#39;en suis sur (testé par une autre personne sur Tahoma et protexium, jamais appuyé sur le reset). J&#39;en suis toujours à la question, la protexium/caméra/nouvelle box RED SFR ont-elle un problème de compatibilité ? la protexium fonctionnerait-elle avec les nouvelles cam ext wifi ? Le pb c&#39;est que mon amie &#39;a pas envoie de rajouter 350 euros ... Le système doit avoir 7 ans, il avait couté avec les cams détecteurs d&#39;ouverture, détecteurs de mouvement, mouvement image plus de 2000 euros. Si la caméra n&#39;est plus détectée par pb de compatibilité, on peut considérer cela comme une forme d&#39;obsolescence, non pas programmée, mais manque de programmation ... J&#39;attends de vos nouvelles. Très cordialement. Michel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Mar 2021 13:42:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6638377 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6638377 6638377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6182895 theme-c/avatars/48.png 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas. La caméra ne s&#39;enregistre pas. Elle est à l&#39;adresse 143. Puis la forcer à une adresse voir si cela fonctionne. Sinon je crains qu&#39;il n&#39;y ai pb de compatibilité avec ce type de cam, la protexium, et la nouvelle box RED SFR (ce même type de caméra avait été achetée en même temps que le protexium).<br />Dites-moi si vous avez une idée ... cordialement. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Mar 2021 14:56:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6624777 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6624777 6624777 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6182895 theme-c/avatars/48.png 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel,</p><p>Je viens de supprimer la caméra de l&#39;ancien compte auquel elle était affiliée, vous pouvez tester de nouveau sa mémorisation.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Mar 2021 15:06:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6618009 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6618009 6618009 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK bien écoutez super, merci beaucoup pour votre aide. Je vous tiendrais au courant de la solution (en espérant que SOMFY la trouve)</p><p>Amicalement. --Michel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Mar 2021 09:39:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6614710 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6614710 6614710 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6182895 theme-c/avatars/48.png 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel</p><p>Je ne suis qu&#39;un contributeur de ce forum estampillé &quot;Expert&quot; par Somfy !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Mar 2021 09:23:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6614638 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6614638 6614638 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean Luc. Bon dimanche à vous. Vous êtes de chez Somfy ou particulier ?</p><p>Cordialement. --Michel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Mar 2021 09:21:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6614625 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6614625 6614625 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6182895 theme-c/avatars/48.png 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel</p><p>Je sais que peu de gens connaissent ces caméras mais c&#39;est étrange que vous n&#39;ayez pas de réponse.</p><p>Je peux vous conseiller d&#39;appeler ce n° : 09 69 320 307 (appel gratuit)</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Mar 2021 09:10:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6614608 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6614608 6614608 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc. Nouveau post, pas de nouvelles :</p><p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/2632207-mpossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium?new_answer=1" rel="nofollow">https://forum.somfy.fr/questions/2632207-mpossible-instal...</a></p><p>Cordialement. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Mar 2021 08:56:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6614559 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6614559 6614559 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6182895 theme-c/avatars/48.png 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci je fais cela !! bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Mar 2021 16:00:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6599534 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6599534 6599534 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6182895 theme-c/avatars/48.png 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michel</p><p>Le délai est en effet anormalement long. <br />Je vous conseille de recréer un post en annexant celui-ci qui a peut-être été archivé par mégarde.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Mar 2021 14:58:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6599268 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6599268 6599268 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc. J&#39;attends toujours mon &quot;YELLOW&quot;</p><p>Cordialement. --Michel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 15 Mar 2021 14:37:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6599176 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6599176 6599176 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6182895 theme-c/avatars/48.png 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Je n&#39;ai pas de nouvelles ... c&#39;est quoi un yellow ? j&#39;ai vérifié ce we, la cam est toujours sur le réseau. Cordialement. --Michel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Mar 2021 14:38:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6583459 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6583459 6583459 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6182895 theme-c/avatars/48.png 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Patientez Michel, c&#39;est un Yellow qui reviendra vers vous prochainement.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Feb 2021 12:09:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6518376 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6518376 6518376 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michel H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc.</p><p>Avez-vous pu voir ce qui se passe au niveau des serveurs ?</p><p>Cordialement. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Feb 2021 11:55:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6518189 https://forum.somfy.fr/questions/2610414-impossible-installer-ancienne-cam-axis-m3113-ve-centrale-protexium/answers/6518189 6518189 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6182895 theme-c/avatars/48.png 2610414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma.</p><p>J&#39;ai fait les essais hier. J&#39;ai ouvert la caméra. Tous les voyants oranges au démarrage. Ensuite PWR est vert, ainsi que le voyant NET. J&#39;ai vu passé le voyant STAT au vert pendant 30s puis se couper, ce qui est tout à fait normal.</p><p>L&#39;adresse IP ainsi que l&#39;adresse MAC de la caméra Axis est bien présente sur nouvelle Box RED by SFR (voir photo adresse 142).</p><p>Par contre impossible de la détecter sur la Protexium ... J&#39;avais 2 anciennes Cam enregistrées, j&#39;ai préféré les supprimer.</p><p>Je vais sur la page caméra puis réglage des caméra de la Protexium, et je fais des mise à jour régulières, rien n&#39;apparait (c&#39;est bien cela ?)</p><p>Elle devrai apparaitre dans le menu au bout d&#39;un certain temps ..</p><p>La Protexium vient d&#39;être ressettée, passage d&#39;une box FREE à RED by SFR.</p><p>L&#39;alarme et les détecteurs fonctionne bien, en local ou sur le net. Les 2 ports sont bien routés, commande des volets etc...</p><p>Quelqu’un a une idée ?</p><p>Elle a un firmware modifié pour SOMFY. Je n&#39;ai pas vérifié si elle crée sa règle UPNP, mais si ce n&#39;est pas le cas, cela ne jouerai que sur la vidéo, qui serait visible en local, mais pas sur le net (l&#39;ancienne caméra intérieure Axis ne crée pas sa règle sur l&#39;ancienne box SFR, c&#39;est un bug non résolu par SOMFY, j&#39;avais du fixer l&#39;adresse de la CAM, et faire une DMZ)</p><p>Je suis persuadé que la caméra fonctionne, il y a un pb de config ou mise à jour (voir version de firmware sur la photo )?</p><p>Dans les box dispo, je ne vois pas apparaitre RED by SFR</p><p>J’ai essayé :</p><p>NEUF BOX SFR<br />NeufBox Interface 2015<br />Paramètrage Générique</p><p>Et je suis revenu à Neuf Box SFR.</p><p>A savoir. Ce type de caméra fonctionnait bien avec l’ancienne box SFR. On est passé ensuite sur FREE, et l’ai j’ai perdu la caméra. J’ai dit à mon amie que l’on verrait ca plus tard, mais peut-être y-avait-il déjà un pb avec la box FREE (je ne sais plus le modèle, la caméra en question a été volée)</p><p>Merci pour votre aide </p><p>Bonne journée. --Michel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>