[Forum Somfy] Suivi de la question: Capteur mouvement extérieur et lien avec centrale protexium fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 07 Mar 2021 06:28:46 GMT Sun, 07 Mar 2021 06:28:46 GMT answers Jerome E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Merci pour votre réponse. J&#39;ai ramené le produit au magazin.</p><p>Cdl,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Mar 2021 06:28:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2611918-capteur-mouvement-exterieur-lien-centrale-protexium/answers/6576565 https://forum.somfy.fr/questions/2611918-capteur-mouvement-exterieur-lien-centrale-protexium/answers/6576565 6576565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16925710 theme-c/avatars/48.png 2611918 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acquis récemment un pas protexium auquel j&#39;ai ajouté un capteur de mouvement extérieur.</p><p>J&#39;ai respecté la notice pour l&#39;installation.</p><p>Je l&#39;ai placé à une hauteur de 1m, avec réglage en position très sensible.</p><p>En mode test, la lumière du capteur s&#39;allume lorsque je passe dans la zone à protéger.</p><p>En revanche, en mode alarme, l&#39;alarme ne s&#39;allume pas.</p><p>De plus, j&#39;ai remarqué lors de la première ouverture du capteur que trois fils sont coupés.</p><p>Pourriez vous me conseiller sur cette situation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérome,</p><p>Il n&#39;est pas normal que ces fils soient coupés, ils doivent être raccordés à la languette d&#39;autoprotection qui se trouve derrière le détecteur au niveau des piles. Pourriez-vous me transmettre une photographie de cette partie arrière du détecteur ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Feb 2021 08:33:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2611918-capteur-mouvement-exterieur-lien-centrale-protexium/answers/6515951 https://forum.somfy.fr/questions/2611918-capteur-mouvement-exterieur-lien-centrale-protexium/answers/6515951 6515951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2611918 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acquis récemment un pas protexium auquel j&#39;ai ajouté un capteur de mouvement extérieur.</p><p>J&#39;ai respecté la notice pour l&#39;installation.</p><p>Je l&#39;ai placé à une hauteur de 1m, avec réglage en position très sensible.</p><p>En mode test, la lumière du capteur s&#39;allume lorsque je passe dans la zone à protéger.</p><p>En revanche, en mode alarme, l&#39;alarme ne s&#39;allume pas.</p><p>De plus, j&#39;ai remarqué lors de la première ouverture du capteur que trois fils sont coupés.</p><p>Pourriez vous me conseiller sur cette situation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>2nde photo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Feb 2021 16:58:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2611918-capteur-mouvement-exterieur-lien-centrale-protexium/answers/6495452 https://forum.somfy.fr/questions/2611918-capteur-mouvement-exterieur-lien-centrale-protexium/answers/6495452 6495452 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16925710 theme-c/avatars/48.png 2611918 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acquis récemment un pas protexium auquel j&#39;ai ajouté un capteur de mouvement extérieur.</p><p>J&#39;ai respecté la notice pour l&#39;installation.</p><p>Je l&#39;ai placé à une hauteur de 1m, avec réglage en position très sensible.</p><p>En mode test, la lumière du capteur s&#39;allume lorsque je passe dans la zone à protéger.</p><p>En revanche, en mode alarme, l&#39;alarme ne s&#39;allume pas.</p><p>De plus, j&#39;ai remarqué lors de la première ouverture du capteur que trois fils sont coupés.</p><p>Pourriez vous me conseiller sur cette situation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome E. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Manifestement, les photos n&#39;étaient pas passées lors du 1er post.</p><p>Je parle des fils marron, Orange et gris que l&#39;on voit sur la partie droite du capteur et qui sont coupés.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Feb 2021 16:56:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2611918-capteur-mouvement-exterieur-lien-centrale-protexium/answers/6495436 https://forum.somfy.fr/questions/2611918-capteur-mouvement-exterieur-lien-centrale-protexium/answers/6495436 6495436 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16925710 theme-c/avatars/48.png 2611918 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acquis récemment un pas protexium auquel j&#39;ai ajouté un capteur de mouvement extérieur.</p><p>J&#39;ai respecté la notice pour l&#39;installation.</p><p>Je l&#39;ai placé à une hauteur de 1m, avec réglage en position très sensible.</p><p>En mode test, la lumière du capteur s&#39;allume lorsque je passe dans la zone à protéger.</p><p>En revanche, en mode alarme, l&#39;alarme ne s&#39;allume pas.</p><p>De plus, j&#39;ai remarqué lors de la première ouverture du capteur que trois fils sont coupés.</p><p>Pourriez vous me conseiller sur cette situation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérome<br />Une photo du capteur avec les fils coupés permettrait une analyse plus rapide aux spécialises du système.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Feb 2021 13:25:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2611918-capteur-mouvement-exterieur-lien-centrale-protexium/answers/6494024 https://forum.somfy.fr/questions/2611918-capteur-mouvement-exterieur-lien-centrale-protexium/answers/6494024 6494024 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2611918 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acquis récemment un pas protexium auquel j&#39;ai ajouté un capteur de mouvement extérieur.</p><p>J&#39;ai respecté la notice pour l&#39;installation.</p><p>Je l&#39;ai placé à une hauteur de 1m, avec réglage en position très sensible.</p><p>En mode test, la lumière du capteur s&#39;allume lorsque je passe dans la zone à protéger.</p><p>En revanche, en mode alarme, l&#39;alarme ne s&#39;allume pas.</p><p>De plus, j&#39;ai remarqué lors de la première ouverture du capteur que trois fils sont coupés.</p><p>Pourriez vous me conseiller sur cette situation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>