[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème sirène suite à changement de piles fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 12 Mar 2021 11:16:07 GMT Fri, 12 Mar 2021 11:16:07 GMT answers Nico B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je vous ai répondu, pourriez vous me confirmer la bonne réception?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 12 Mar 2021 11:16:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2612376-probleme-sirene-suite-changement-piles/answers/6591762 https://forum.somfy.fr/questions/2612376-probleme-sirene-suite-changement-piles/answers/6591762 6591762 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17002481 theme-c/avatars/48.png 2612376 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon installation me demandait de nouvelles piles pour la sirène intérieure. Je les ai remplacé mais depuis, je n’arrive plus à la reconnecter. J’ai changé les piles de nouveau, je l’ai même supprimée de l’installation pour tenter de l’installer de nouveau, mais rien n’y fait. Pourriez vous m’aider svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nico,</p><p>Je viens d&#39;utiliser une autre adresse email pour vous contacter, est-ce que ça fonctionne cette fois-ci ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 05 Mar 2021 09:55:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2612376-probleme-sirene-suite-changement-piles/answers/6572214 https://forum.somfy.fr/questions/2612376-probleme-sirene-suite-changement-piles/answers/6572214 6572214 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2612376 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon installation me demandait de nouvelles piles pour la sirène intérieure. Je les ai remplacé mais depuis, je n’arrive plus à la reconnecter. J’ai changé les piles de nouveau, je l’ai même supprimée de l’installation pour tenter de l’installer de nouveau, mais rien n’y fait. Pourriez vous m’aider svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Nico<br />Vous essayez de répondre avec un smartphone ou avec un PC ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Mar 2021 19:45:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2612376-probleme-sirene-suite-changement-piles/answers/6567978 https://forum.somfy.fr/questions/2612376-probleme-sirene-suite-changement-piles/answers/6567978 6567978 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2612376 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon installation me demandait de nouvelles piles pour la sirène intérieure. Je les ai remplacé mais depuis, je n’arrive plus à la reconnecter. J’ai changé les piles de nouveau, je l’ai même supprimée de l’installation pour tenter de l’installer de nouveau, mais rien n’y fait. Pourriez vous m’aider svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nico B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Désolé mais ça ne marche toujours pas...<br />Je n’arrive pas à vous répondre?<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 03 Mar 2021 19:06:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2612376-probleme-sirene-suite-changement-piles/answers/6567921 https://forum.somfy.fr/questions/2612376-probleme-sirene-suite-changement-piles/answers/6567921 6567921 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17002481 theme-c/avatars/48.png 2612376 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon installation me demandait de nouvelles piles pour la sirène intérieure. Je les ai remplacé mais depuis, je n’arrive plus à la reconnecter. J’ai changé les piles de nouveau, je l’ai même supprimée de l’installation pour tenter de l’installer de nouveau, mais rien n’y fait. Pourriez vous m’aider svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nico,</p><p>Je viens de vous renvoyer cet email, pourriez-vous de nouveau essayer d&#39;y répondre ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Mar 2021 13:27:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2612376-probleme-sirene-suite-changement-piles/answers/6563623 https://forum.somfy.fr/questions/2612376-probleme-sirene-suite-changement-piles/answers/6563623 6563623 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2612376 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon installation me demandait de nouvelles piles pour la sirène intérieure. Je les ai remplacé mais depuis, je n’arrive plus à la reconnecter. J’ai changé les piles de nouveau, je l’ai même supprimée de l’installation pour tenter de l’installer de nouveau, mais rien n’y fait. Pourriez vous m’aider svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nico B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J’ai reçu un message de Somfy me demandant des informations concernant mon installation. J’ai un petit soucis, à chaque fois que je réponds à ce mail, je reçois un mail d’erreur me disant que l’adresse n’existe pas. Quelqu’un peut me dire où je dois répondre?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Mar 2021 11:40:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2612376-probleme-sirene-suite-changement-piles/answers/6563104 https://forum.somfy.fr/questions/2612376-probleme-sirene-suite-changement-piles/answers/6563104 6563104 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17002481 theme-c/avatars/48.png 2612376 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon installation me demandait de nouvelles piles pour la sirène intérieure. Je les ai remplacé mais depuis, je n’arrive plus à la reconnecter. J’ai changé les piles de nouveau, je l’ai même supprimée de l’installation pour tenter de l’installer de nouveau, mais rien n’y fait. Pourriez vous m’aider svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nico,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Feb 2021 08:35:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2612376-probleme-sirene-suite-changement-piles/answers/6515979 https://forum.somfy.fr/questions/2612376-probleme-sirene-suite-changement-piles/answers/6515979 6515979 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2612376 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon installation me demandait de nouvelles piles pour la sirène intérieure. Je les ai remplacé mais depuis, je n’arrive plus à la reconnecter. J’ai changé les piles de nouveau, je l’ai même supprimée de l’installation pour tenter de l’installer de nouveau, mais rien n’y fait. Pourriez vous m’aider svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nico<br />C&#39;est un problème connu. Attendez ici qu&#39;un Yello prenne en compte votre demande de SAV.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 22 Feb 2021 13:58:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2612376-probleme-sirene-suite-changement-piles/answers/6502322 https://forum.somfy.fr/questions/2612376-probleme-sirene-suite-changement-piles/answers/6502322 6502322 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2612376 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon installation me demandait de nouvelles piles pour la sirène intérieure. Je les ai remplacé mais depuis, je n’arrive plus à la reconnecter. J’ai changé les piles de nouveau, je l’ai même supprimée de l’installation pour tenter de l’installer de nouveau, mais rien n’y fait. Pourriez vous m’aider svp?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>