[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera déjà liée à un autre compte ? [Forum Somfy] Suivi de la question: Camera déjà liée à un autre compte ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 05 Nov 2024 13:10:24 GMT Tue, 05 Nov 2024 13:10:24 GMT answers Réponse de Morgan F. Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jis,</p><p>Sur ce forum nous traitons uniquement les produits Somfy, votre caméra est de la marque Action il faudra directement voir avec votre magasin.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Nov 2024 13:10:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/8900825 https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/8900825 8900825 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 2615176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Ma caméra intérieure est liée à un autre compte.</p><p>Voici l&#39;adresse mac : 0076B1048D93 AEAI</p><p>Serait-il possible de la débloquer ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Jis C. Jis C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je déterre un vieux post. Mais il m&#39;arrive le même soucis .. ma camera lsc smart connect ne veux plus se connecter .. ça me met déjà lie a un autre compte .. alors que c&#39;est le même compte et la même maison... Juste changer de pièce ... Que faire.... Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Nov 2024 18:12:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/8898786 https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/8898786 8898786 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/20051070 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/456c7ee4b2e94f0e/avatar_normal.png?3389a2e 2615176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Ma caméra intérieure est liée à un autre compte.</p><p>Voici l&#39;adresse mac : 0076B1048D93 AEAI</p><p>Serait-il possible de la débloquer ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Morgan F. Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marley,</p><p>Sur ce forum nous traitons uniquement les produits Somfy, votre caméra est de la marque Action il faudra directement voir avec votre magasin.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Sep 2024 12:29:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/8830916 https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/8830916 8830916 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 2615176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Ma caméra intérieure est liée à un autre compte.</p><p>Voici l&#39;adresse mac : 0076B1048D93 AEAI</p><p>Serait-il possible de la débloquer ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Marley L. Marley L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai une caméra LCS Smart connecte mais sa me dit déjà lié a un autre utilisateur comment faire pour que je puisse l&#39;utiliser. Car si vraiment pas d&#39;autre opportunité je devrais la ramener en magasin.<br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 Sep 2024 07:46:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/8830345 https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/8830345 8830345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19982652 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/0980b144d977873a/avatar_normal.png?3389a2e 2615176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Ma caméra intérieure est liée à un autre compte.</p><p>Voici l&#39;adresse mac : 0076B1048D93 AEAI</p><p>Serait-il possible de la débloquer ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Morgan F. Morgan F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laura,</p><p>Ce n&#39;est pas une caméra Somfy, nous ne pouvons donc pas vous répondre.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 05 Mar 2024 08:36:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/8596806 https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/8596806 8596806 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13235219 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/89c5ca221b75006f/avatar_normal.png?3389a2e 2615176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Ma caméra intérieure est liée à un autre compte.</p><p>Voici l&#39;adresse mac : 0076B1048D93 AEAI</p><p>Serait-il possible de la débloquer ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Laura B. Laura B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j’ai Le même problème avec ma caméra, je l’ai acheté hier à Action et quand je veux l’associer à mon application ils me disent qu’elle est déjà liée à un autre compte comment je pourrais faire s’il vous plaît merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Mar 2024 11:40:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/8594813 https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/8594813 8594813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19738859 theme-c/avatars/48.png 2615176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Ma caméra intérieure est liée à un autre compte.</p><p>Voici l&#39;adresse mac : 0076B1048D93 AEAI</p><p>Serait-il possible de la débloquer ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Maud F. Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,</p><p>Votre produit doit être supprimé pour qu&#39;il soit installable et exploitable. Dans ce cas-là, vous devrez contacter l&#39;ancien propriétaire pour qu&#39;il supprime le Link/la caméra depuis son compte Somfy Protect. Seulement lui pourra effectuer cette manipulation. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Dec 2023 12:03:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/8490559 https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/8490559 8490559 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2615176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Ma caméra intérieure est liée à un autre compte.</p><p>Voici l&#39;adresse mac : 0076B1048D93 AEAI</p><p>Serait-il possible de la débloquer ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Sylvain M. Sylvain M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir ou bonjour idem camera neuf mes lié à un autre compte</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 16 Dec 2023 19:18:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/8488957 https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/8488957 8488957 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19624848 theme-c/avatars/48.png 2615176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Ma caméra intérieure est liée à un autre compte.</p><p>Voici l&#39;adresse mac : 0076B1048D93 AEAI</p><p>Serait-il possible de la débloquer ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Thomas M. Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hani,</p><p>Je vous confirme la suppression de votre caméra que vous pouvez installer dès à présent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 25 Feb 2021 08:39:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/6524672 https://forum.somfy.fr/questions/2615176-camera-deja-liee-compte/answers/6524672 6524672 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2615176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Ma caméra intérieure est liée à un autre compte.</p><p>Voici l&#39;adresse mac : 0076B1048D93 AEAI</p><p>Serait-il possible de la débloquer ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>